Buquebus

Amo Buquebus. Será porque me gusta Uruguay o me gusta viajar pero Buquebus lo tiene todo.
Los detalles de la terminal me parecen fabulosos. Solamente dentro de la terminal parece que ya te fuiste a otro lado en el mundo.
Debo destacar a Francisco que lo tomé varias veces. Es muy pero muy rápido (2:15hs a Montevideo) y es grande, realmente. Parece una masa de tierra que se mueve.
Adentro es realmente lujoso y en todas sus clases, obviamente que en primera la cosa cambia pero el barco per sé es muy coqueto.
Los precios son buenos (boletos) y no me parecen exagerados por la atención y la rapidez, menos si viajas con cierta frecuencia a MVDO.
El free shop dentro del barco es grande también y tiene de todo para distraerte.
No dejen de subirse a Francisco, lo van a pasar muy lindo. Haganlo al menos para pasar un par de días en Montevideo y volver.
Recomendado!

La terminal de Buquebus se encuentra en una excelente ubicación sobre la avenida Alicia M. Justo y la continuación de Avenida Córdoba. A diferencia de Aeroparque, hay muchas formas de llegar como el subte línea B, la estación de trenes de retiro y varias líneas de colectivos (buses). De alli salen los barcos de las empresas Buquebus y Seacat con destino a Colonia y Montevideo en la Republica Oriental del Uruguay. Fue reformada hace unos años mejorando las areas de embarque y de acceso de vehículos ya que muchos pasajeros viajan con sus autos en las bodegas de barcos.
El ckeck in es muy rápido y migraciónes también ya que se hace el egreso de Argentina y el ingreso a Uruguay al mismo tiempo. La zona de pre embarque es cómoda también. Hay locales de café y comidas con precios elevados al igual que arriba del barco, por lo que se recomienda llevar algo para comer en viaje.
Como consejo, no tomen los taxis que les ofrecen apenas salen de la terminal ya que cobran más del doble que uno normal. Caminen un poco y tomen los taxis sobre la avenida Córdoba.

Súper limpia y con una decoración muy linda es la descripción que puedo darle a la terminal de Buquebus.
Está ubicada muy cerca de Puerto Madero, pasando la vía del tren. Pasan infinidad de taxis por la zona y hay muchos colectivos que te dejan a pocas cuadras.
Es la segunda vez que viajo, y el servicio hace tres años comparándolo con el de ahora sigue igual. Rápido y organizado. La diferencia que tuve con la anterior vez que viajé es que ahora no despaché equipaje. Si sos de los que viajan por pocos días a Uruguay y tiene una valija relativamente chica que no estorbe a los demás, podés subirla al buque. Me pasó que cuando fui por 10 días llevé una valija grande, y cuando llegamos a Colonia estuve literal 45 min esperando que mi valija aparezca. Está en la comodidad de cada uno ver eso, pero en general te venden los paquetes arribando a Colonia y luego un colectivo te acerca a la ciudad a la que viajás (Montevideo, Punta del Este, etc) y estás a la espectativa de que ese micro no te deje!
Ya la cuestión es otra si contratás vos aparte el micro. Tenés a pocos metros una estación donde salen los micros COT a varias ciudades de Uruguay. En general suelen tener disponibilidad.
Tenés un kiosco a penas entrás a la terminal pero no tienen heladeras con bebidas a la vista. RARO. Pregunté si tenían y me dijo el vendedor que compre en el buque (WTF!). Una contestación poco amigable pero bueno.

I’ve taken the trip on Buquebus from Argentina to Colonia, Uruguay three times. It’s a very nice way to experience the river and have a fun day exploring Uruguay. The boat is clean and the staff is very nice and efficient. The food and drinks on board are very expensive so I recommend you bring your own snacks. They have a fast boat that takes an hour to arrive in Colonia and a slower one that takes about three hours (obviously the faster boat is more expensive). We’ve sat in first class and sat in coach and it’s a much better deal to sit in coach. Colonia is a sleepy little town with numerous cafes and restaurants and historical monuments to enjoy. It reminds me of Saint Augustine, Florida except a little smaller and a little less crowded. The food in Colonia is extremely expensive so keep that in mind. It’s a nice place to relax and sit outside at a café and enjoy a beer or your favorite beverage. It’s also a nice place to sit in a park and drink mate while watching the tourists stroll by. Overall I’m a fan of Buquebus.

Es la terminal para tomarse el buque e ir a Colonia o Montevideo. El sitio es bonito, amplio, no te perdés la primera vez que vas (y eso es importante), y es limpio, además de que lo decoran con cosas flotantes en el techo y queda bien.
Dependiendo del viaje puede haber más o menos demora para hacer el check, las siguientes partes del trámite son tranquilas.
Antes de hacer el tema de aduanas hay apenas un lugarcito para tomar un café un poco excedido de precio («un poco», je), y luego hay tres o cuatro lugares a lo largo del sitio donde esperás que abran la parte de embarcar.
Cuando tuve que viajar, nunca tuve demoras, los barcos si mal no recuerdo salieron en horario y llegaron bien, inclusive una mañana que había tormenta.
En cuanto a precio el pasaje es o parece caro: no se si hay que compararlo con otros de otros lugares, o es que la falta de competencia les permite poner el precio que quieran. Es como viajar en avión, y compararlo con el micro: la opción a viajar a Uruguay por tierra es larga, y la existencia de Buquebús y otras empresas te permite aprovechar un fin de semana en sitios lindos.

Lo unico que le critico a esta terminal es la poca cantidad de propuestas para por ejemplo comer algo. Tiene tres mal contados lugarcitos donde tomar algo para desayuno pero nada mas.
El espacio es suficiente para la cantidad de usuarios de Buquebus, se accede de manera prolija y rapida al check in, luego migraciones es bastante rapida, con muchas personas para prestar servicio. El espacio de espera antes de abordar el barco tambien es amplio y obviamente pero nada se puede hacer al respecto; una de las grandes molestias es la gente pagofacileando y haciendo enormes filas con muchisimo tiempo de antelacion al abordaje.
De verdad que esta terminal me trae lindos recuerdos; es limpia, espaciosa, con bonitas decoraciones. Si le agregan mayor oferta para comer seria genial.

Honestamente, me sorprendió el buen trato!
Uno como que medio se acostumbra a que te traten mal en estos lugares y Buquebus me sorprendió para bien :)
La terminal está muy limpia y ordenada. Aunque, noté que no hay mucho espacio para sentarse y esperar. No sé si realmente se necesita, ya que no hay que ir mucho tiempo de antes de la salida de tu barco, pero imagino que si alguien va a buscar a alguien más y llega temprano tal vez se quiera sentar!
Otra cosa a tener en cuenta: Vale mucho la pena usar su «agencia de turismo». Los paquetes son muy baratos y están muy muy bien!

During my travels in South America, we decided in advance that we’d like to take the ferry from Buenos Aires to Colonia. There are a few operators of ferries and as a foreign visitor, the only website I could figure out how to purchase tickets in advance was Seacat. Since we were traveling between the Christmas and New Year holidays, we wanted to have our tickets purchased in advance and were able to do so via the Seacat website. Armed with our confirmation, we headed off on our trip. Everything we needed was in that confirmation. At check-​in, you’ll need that confirm and your passport. Check in was relatively organized, there are well-​marked signs directing you upon entry to the hall where you check in. You’re given a bag tag for any checked luggage and directed upstairs to wait in line.
The passport control on the Argentinean side was a bit of a circus. You are directed wait in line, multiple ferries all at the same time. The passport control stations don’t start processing the lines until about 30 minutes before the departure time listed on your ticket. The departure time should be viewed more as a guideline. We weren’t too delayed on our outbound ferry, but on our return, our ferry left 90 minutes late. It’s quite easy to see how the inefficiencies with completing the passport control process can lead to it. Both Uruguay and Argentina are processed at the same time.
Once you’re on board, the seats are comfortable enough and the ride is smooth. There is a duty free shopping area, as well as a small concessions area selling snacks and beverages.
You don’t have a ton of options, and as a US citizen there was only one website that actually allowed me to purchase ferry tickets in advance. While the trip to Colonia is totally worth it, having patience during the travel process is definitely advised.

I’m giving this 2 starts because the trip itself was fine and fast. The boat was clean, nice and the staff on the boat were ok.
But I really think this service deserves 0 starts because of their crappy customer service to book and resolve issues. I tried booking my tickets on line in December, it told me that my transaction didn’t go thru. The next morning my partner and I went to the station and they said that I hadn’t paid for the tickets yet, which I agreed with since the online system told me the tickets didn’t got thru. Then I paid for the tickets on the station booth. Now I have 2 charges on my credit card from them. I called there this week when I realized that and it took 4 calls of waiting for over 1 hr for someone (in Spanish) tell me to email their sales people. I emailed them immediately with all my info, then emailed again, and contacted them on Facebook. And nothing. Not a word. It’s a $ 700 dollar charge! This kind of mistake needs to be rectified immediately. I wouldn’t recommend trusting their online system if you are so all concerned with this poor organization and ability to resolve problems. It was a very expensive ride…

Creo que he utilizado el servicio de Buquebus a Colonia unas tres veces, y siempre pasa lo mismo: la ida es maravillosa, el regreso es el peor viaje de tu vida.
No hay vez que los horarios de regreso desde Colonia se cumplan y en la terminal no hay información a los pasajeros. Falta personal que ordene un poco las filas, carteles que indiquen algo y las pantallas tienen información de buques que partieron (si es que partieron) hace varias horas.
Lamentablemente esta empresa es prácticamente monopólica y es dificil elegir otra forma de llegar a Colonia o Montevideo por otro medio.

El peso pesado de los viajes a Uruguay.
Claramente ya no es lo que era en sus años de gloria, pero sigue manteniendo el buen servicio y la eficiencia. Te hacen ir una hora antes para el check-​in pero terminás haciendo todo en 15 minutos asi que bien.
En la terminal le haria falta algun barcito más copado y la tienda para comprar chucherias es bastante basica. No se gastan en ponerle empeño a algo que no requiere mucho tiempo de espera.
La sala de espera es enoooorme y hermosa, con vista a la ciudad y llena de sillones.
El punto en contra: Los 100 dolares que cuesta el pasaje más barato no incluyen ni siquiera un vaso de agua, solamente me dieron un desayuno de un jugo y una dona una vez que viajé a la mañana. Pero NO compren en el bar del barco, salvo bebida, es todo feo.
Segun lo que tengo entendido ahora se alió con Seacat y comparte terminal y barcos, asi que la oferta de viajes y precios es el doble de amplia.
Claramente lo mas lindo de todo para el final: EL FREE SHOP. Para sacar el menemista de adentro y atiborrarse de perfumes, whisky y cremas de Victoria’s. El mejor de todos y el que tiene mas variedad en mi opinion es el del Atlantic III

Bien, muy bien. Completamente funcional que es lo más importante y además es linda.
En puerto madero y a un toque del centro, múltiples estacionamiento cerca y opciones de transporte.
Es un gran espacio. Uno solo, pero grande y eso suma en comodidad y agilidad. Haces el check in rapidito y arriba a esperar.
Hay muy buenos sillones para la espera (que si no es Pre fin de semana largo veraniego es corta) son súper cómodos u hay un montón. Hay un kiosco y un café medio pelo.
Los baños grandes y cómodo otro punto importante en este tipo de lugares.
Migraciones se hacen las dos al mismo tiempo. O sea Argentina y Uruguay juntas y eso está BUENÍSIMO.
Para mí lo que le falta es un free shop (alerta tilinga). Voy a juntar firmas para que sea una especie de zona franca porque el free shop del barco es imposible.
En fin, si van a Uruguay no lo duden y thumbs up para la terminal de buquebus!

Debo admitir que dormi más de la mitad del viaje jajaj y como morsa dormilona debo decir que muy buenos los asientos del barco y del micro ;).
La terminal es muy linda con la pared a la que le cae agua y una ambientación muy moderna. Esta bien cuidado y muy bien señalizado.
Arriba, una vez hecho el tramite para pasar hay bastantes asientos muy comodos y un bar y un kiosco grandes como para esperar tranquilo.
La atención es eficiente, rápida y amable.
La verdad que un placer viajar, y si bien no es una empresa barata tiene varios horarios por día y empresas como seacat que es lo mismo pero mas económico.
Para viajar a uruguay la mejor opción.

Antes de ponerme a Unilocalear pasaba por acá fácil 3 veces al mes (6 si contamos la vuelta). Pero bueno no va al caso llorar por ducados perdidos.
Excelente ubicación de fácil acceso, el lugar está renovado (ya hace bastante de eso), si viajas en auto o sin el, el check in es prácticamente instantáneo (aunque haya cola va rápido), los controles para salir son pocos y raros: hay veces que pase de una y otras que me palparon de arriba a abajo (sin invitarme un café siquiera), lo mismo pasa con el auto por ahí lo revisan por ahí no (aunque los canes detectores de drogas y dolares circulen por el estacionamiento)
Cuando era mas joven hacia el viaje ida y vuelta en el día en el Eladia Isabel solo porque se podía ir en la cubierta y se disfrutaba del viaje, ahora de mas grande me tomo el buque rápido y llego mas rápido a Uruguay de lo que tarde de Olivos en llegar a la terminal (cosa de locos).
Las experiencias yendo en auto o a pie son distintas, migraciones a pie demora más que en auto.
El Free Shop esta en el barco no en la terminal.
El área de embarque esta buena, cuando viajo ni me preocupo por hacerme mala sangre con el celular y la señal de WiFi porque me llevo el Kindle.
QUE NECESIDAD HAY de apenas subir al barco, ponerse a hacer la cola para bajar en 3 horas… estos coleros locos

Genial la ubicación, cómoda y segura para llegar con medios de transporte público. Recuerdo haber tomado el Buquebus hace muchísimos años, pero no me acuerdo nada del lugar, así que fue una experiencia muy nueva.
Amplio, ordenado, limpio y bastante moderno. El check in es rápido, y customs también se pasa en meros segundos. El área de embarque es amplia, con sillones cómodos y mesas para los dos puestitos de comida y bebida. Los precios son ridículos, $ 40 por una bebida. De todos modos, al llegar a Montevideo, la bebida estaba $ 50. Mamá, mamá, me sangran los bolsillos.
Hablando de bolsillos que sangran, una opción a Buquebus es SeaCat (no sé porqué se llama así, pero en mi mente es un gato marítimo) que es de la misma empresa y tiene unos botecitos más chicos que cuestan muchísimo menos. En mi experiencia personal, un boleto en primera clase de Seacat a Montevideo me costó la mitad de un boleto en Buquebus, y por un tema gremial la vuelta fue en el ferry Francisco de Buquebus habiendo pagado la mitad de lo que cuesta. Bello destino.
A la vuelta el proceso es un poco más interminable: larguísimas filas para pasar los bolsos por el scanner (bah, scanners: dos nada más para todo el lugar) de aduanas, desmadre de gente apurada, poco orden. Pero es típico, así que no fue tan sorpresivo. Al menos no hace falta volver a presentar el DNI o el pasaporte, una vez pasado el scanner te liberaron, Willy.

I took buquebus to go to Uruguay (Montevideo) yesterday. We basically bought a ticket with everything included, the vessel ticket, the tour bus in Montevideo, the lunch and the transport back to the seaport.
The vessel is so clean, the chairs are super comfortable. We traveled in business class because there was not tourist class. We travel like that because in the cheaper tariffs is where you can see how is the service for real. In VIP or business they will do whatever you want because you paid more.
The vessel departure and arrival was on time, not delays at all. The have a very complete service, in the first floor you have duty free and in the second floor you will find your area of siting (depending your rate) which includes a restaurant.
I will go back to Uruguay, another city, and I will do it with buquebus.

Acostumbrada a viajar en micro y transitar Liniers y Retiro (#ahlistoquépobre), nobleza obliga: Buquebus, te pertenezco.
Desde que llegás hasta que salís, sin importar si vas o volves, los empleados son súper amables. Si es la primera vez que viajas, te explican exactamente los pasos a seguir para hacer el check in y pasar por migraciones, y la documentación que tenés que tener a mano (tanto para trámites como cuando llegues a destino).
La terminal es súper linda. Las paredes que dan a la calle son de vidrio, entonces no importa si hay sol o si está nublado, es super luminosa. Tiene techos muy altos, y unas lámparas colgantes, redondas de colores, que las quiero tener en mi casa.
Arriba de los puestos de check-​in, hay un pasillo que va de migraciones al sector pre-​embarque con una catarata hermosa y gigante. Sí, tal como leyeron, UNA CATARATA. Y es mucho más linda que la imitación berreta que hizo Macri de Iguazú. In your face, Mauri.
En pre-​embarque hay unos sillones que MAMITA. Cuando estaba por embarcar le pregunté a un señor si podían subirme con sillón y todo, porque estaban como para mandarse una alta siesta.
También hay unos bancos con apoyabrazos y un poquito reclinables que, para ser bancos, estaban bastante confortables.
Con respecto a los servicios, adentro hay un drugstore (del estilo de los open25), un Balcarce como para bancar la espera tomándose un café, y otros servicios turísticos como, por ejemplo, alquiler de autos, contratación de servicios turísticos (recorridos, excursiones, etc.), entre otros.
También hay cajero automático, y a la salida siempre está plagado de taxis y remises dispuestos a romperte el toor para devolverte a tu domicilio o llevarte al hotel. CONSEJO SOBRE ESTO: es preferible salir de la terminal, cruzar Av. Madero y tomar un taxi afuera. Incluso si agarrás tarifa nocturna, te va a salir más barato. Los que están adentro se abusan de la vagancia que tiene uno de cargar bolsos o valijas, y en eso se amparan para decirte sin ninguna mueca que un viaje de Puerto Madero a Caballito te sale $ 250 (N. de la R.: obvio que me tomé un taxi afuera, y me salió $ 120, o sea JELOU MÁS DE LA MITAD ANDÁ A ROBAR A OTRO LADO PAPÁ).
Me gustó tanto que probablemente empiece a frecuentar Uruguay sólo para pasar por Buquebus.
O capaz sólo vaya a tomarme un café, veremos.

Buquebus te lleva a Colonia y Montevideo y listo, cumple son su rol. Obtenés buen valor por el precio que pagás? Claramente no, pero un monopolio funciona así.
Pagar casi 100 dólares por un pasaje ida y vuelta a Colonia es una ridiculez. Además tenés que subirte a un barco con años encima que no es del todo cómodo.
Me olvidé de decirte que por el precio no te incluyen ni una cajita infeliz? Pero tenés un bar donde podés comprar un montón de cosas a precio de aeropuerto para que te duela más el bolsillo.
Lo bueno, la tienda duty free está bastante bien surtida y es divertido ver cómo la gente se muere por entrar cuando anuncian que se abrió.

Lo confieso, amo este lugar. Esta terminal podria estar venida abajo, llena de ratas cucharachas y hippies con rastas y la voy a seguir amando.
Es un tema de la infancia, de chica iba todos los años a Uruguay, y este lugar era el primer paso hacia tres meses de playa, sol mar, ducle de leche conaprole, galletitas Bridge, vauquitas de La Pataia, panqueques en La Pataia, despues fue en camino de ida hacia las mejores noches de verano en La Morocha, miles de madrugadas haciendo dedo en La Barra para llegar a la punta, desayunos en medias lunas calentitas, y mil y mas historias que recordar, contar y se siguen acumulando.
Ahora esta terminal esta arreglada y mucho mas linda de lo que era hace 15 –20 años y tratando de ser lo mas objetiva posible, esta MUY linda, es cómoda, por supuesto es cara, un alfajor en el kiosko ahí adentro tiene precios inflación 2017, pero eso no hace que deje de amarla.

Excelente el viaje en el Buque Francisco.
La atención en el checkin y dentro del barco fue excelente.
La terminal de Buenos Aires es muy buena, amplia y cómoda, a diferencia de otros servicios conocidos.
Recomiendo ampliamente el servicio del buque Francisco ya que he viajado en otros buques de menor porte y la verdad es que hay una diferencia muy grande en cuanto al movimiento que se siente y la comodidad de sus plazas.
Lo único que considero raro es que si bien Business es cómodo no hay ningún servicio especial. solo aquellos de Primera Especial acceden a mejor atención.
Servicios importantes que tiene:
— Cambio de moneda a bordo.
— Servicio de Remis
— Freeshop
— Cafetería
— Bar
El freeshop es como cualquiera de una terminal terrestre. Es increible lo grande y la variedad de productos que se encuentran en el.
Siempre que deba viajar a Montevideo lo voy a hacer por este servicio. Vale la pena aunque valga el doble el servicio.

La terminal fluvial de Buquebus está ubicada en Puerto Madero, cerca de todo, en una zona bastante accesible: Retiro a pocas cuadras y para el otro lado, el microcentro.
El proceso suele ser bastante ágil, por lo que es casi excesiva la hora antes que piden para hacer el checkin.
Mostrador, scan de los bolsos y migraciones. Muy bueno tener que hacer migraciones sólo una vez, ya que ahí mismo se hace el trámite de salida del país y de ingreso a Uruguay.
Un dato que no muchos saben, es que no sólo salen los barcos de Buquebus, también los de Seacat (empresa de Buquebus), que suelen tener tarifas bastante más baratas.
No se si lo permitirá la legislación, pero luego de la zona de checkin sería ideal que haya un free shop. Hay free shop en el barco, pero son más chicos de lo que estamos acostumbrados.

Comodidad y pinta sobre realmente features.
La verdad que tomarse el buque e irse a Uruguay es una pavada. Esta terminal queda ahí en el centro y puerto madero, llegás en un toque, hacés check in y te subís al barco en 20 minutos.
Es tan fácil y rápido que asuste. Los controles no existen casi, apenas te revisan las valijas o rayos x y suelen joderte más a la vuelta a ver si te compraste mucho en el free shop nomas.
Otra cosa clave, la terminal es pequeña, pero LINDA. Así da gusto irse a la mierda del país (?).
Lo que sí le falta es oferta gastronómica o algo así. O sea, hay para tomar un café y una gaseosa con un brownie. Quizás una pizzita no estaría mal. Aunque se entiende que es corta la espera.

Por primera vez viajé a Uruguay… y sí caí en el clásico traslado de Buquebus. La verdad que la terminal es de fácil acceso y está muy pensada en términos estéticos… la pared con fuente de agua llama la atención y le da una buena atmósfera al lugar.
Apenas entrás está señalizada el área de recepción por si necesitás hacer alguna pregunta… como yo que no tenía ni idea de qué tenía que hacer. Además te avisan si tenés que declarar algo en la aduana.
Tienen varias ventanillas para hacer el check in, así que las colas no son tan largas (te piden que vayas dos horas antes pero la verdad con una hora me parece que sobra).
Abajo, antes de pasar por migraciones tenés para comprar cosas ricas y libros (un detalle si pasas por migraciones después en la sala de espera sólo hay un puesto de diarios con libros como el de Santiago del Moro — en fin– así que si necesitás material de lectura te recomiendo que lo compres antes).
La sala de espera está muy bien aunque le faltaría que haya más enchufes y barcitos con más oferta de cosas para comer o tomar.
Lo fatal: el wifi del lugar no funciona. Casi casi la muerte considerando que después tenés que esperar… sin libro y rogando que el 3G de tu teléfono funcione.

Buquebus si bien no es el más barato, es el que mejor servicio presta a la hora de cruzar el charco.
Tuve la oportunidad de ir a Colonia tanto en el barco rápido (45 minutos, más rápido ir a otro país que ir al Oeste) y en el ‘lento’ por así decirlo. Es en el Eladia Isabel, dura 3hrs pero tiene de todo para hacer. Hay Free Shop, lugares para dormir, comer y lo más lindo –para mi– ir a cubierta. Es hermoso poder ver el atardecer desde ahí.
Después, con mi trabajo tenemos un convenio por lo que almorzar ahí es más barato. Si vas a comer, te conviene ir antes de las 13:00 ya que vuela la comida del bufett. El menú te incluye plato principal y bebida. Después con el ticket podes ir a pedir un te o café. El capuchino es mi favorito. Consejo, pedí en jarrito, así te dan una taza más grande.
La gente que trabaja ahí siempre tiene buena predisposición y mantiene limpio el lugar, sabiendo que es un ir y venir de gente constante.