TC Location

Je déconseille vivement !
Premièrement né vous laissez pas avoir par les prix attractif, il s’agit d’une publicité mensongère. un break annoncé à 45 €/​jour est en fait à 77 €/​jour car l’assurance est en option mais c’est une option obligatoire. Sur ce principe, j’imagine que bientôt leur voiture sera à 1 € et l’option clef de contact en coûtera 100.
Au final c’était tout de même un tout petit peu moins cher que les autres et j’ai donc réservé chez eux.
D’abord j’ai du attendre 45 minutes dans leur bureau avant de pouvoir récupérer le véhicule, donc si vous êtes pressé réfléchissez-​y à deux fois.
Le véhicule était en très mauvais état: Pare-​brise fendu, rétroviseur cassé, pare-​choc avant partiellement dé-​clipsé (sans doute du à un accrochage d’un précédant locataire), plaque d’immatriculation pendante, nombreuses griffes et coups, sellerie sale, taches de sauce tomate et de chocolat dans l’habitacle (en espérant que ce soit que du chocolat et pas autre choses de pire mais j’ai pas goûter pour vérifier). Le réservoir était sur la réserve, on me dit de le ramener sur la réserve.
Attention le préposé qui fait l’état des lieu du véhicule n’a pas noté tout les problèmes visible et j’ai du insister pour qu’il le fasse.
Ayant absolument besoin d’un véhicule à ce moment la et celui la étant le seul disponible j’ai été contraint de le prendre.
Le véhicule à montrer d’autres problème sur la route, essuie glaces avant à changer, essuie glaces arrières en panne. Les phares fonctionnait par intermittence ce qui m’a empêcher de rouler de nuit et m’a obliger à faire un détour pour loger chez des amis. C’est important à noter car ce détour m’a fait dépasser le kilométrage.
En effet TC location à inventé un nouveau concept: Le kilométrage ILLIMITÉ, LIMITE, comme ça on attire le client et puis à la fin on le fait payer encore plus. Donc à cause des phares j’ai dépassé la limite du kilométrage illimité ce qui à bien sur été retiré de ma carte de crédit, peu importe mes plaintes et explications.
Je déconseille donc vivement TC location qui n’est au final pas vraiment moins cher que les autres mais par contre beaucoup moins bien !

J’ai réservé une voiture à travers cette agence pour aller passer un week-​end à la campagne. 62 euros du samedi matin au lundi matin, pendant les heures d’ouverture du bureau.
Le bureau ouvre samedi matin à 9h. J arrive à moins 10, la dame est à l’intérieur. Je suis la seule cliente. Je pensais m’en tirer pour 5 minutes mais je suis encore là 45 minutes après: au moins 15 minutes pour l administratif, trouver dans le classeur quelle est le bon formulaire à faire signer, trouver les clés qui correspondent parmi toutes les clés mélangées.
Vient ensuite le collègue (je né savais pas que c’était son premier jour, mais quand même) qui m emmèné au garage (deuxième sous sol). Les voitures sont garées les unes devant les autres. Nous cherchons une Ka. Il y a plein de Ka, la moitié sans plaques d’immatriculation. Il essaye d’ouvrir toutes les portes avec la même clé. Enfin, on la trouve, elle est bloquée par une autre voiture. Le collègue doit donc remonter chercher la clé de la voiture qui bloque (+10 minutes) puis redescendre pour sortir la voiture du garage tout en tchattant sur son whatsapp. (+15 minutes).
Il faut ensuite activer la puce magnétique pour que je puisse démarrer la voiture. Ca se fait à travers un logiciel sur l’ordi qui bien sûr né marche pas… (+10 minutes)
Enfin, je récupère une ford Ka sans auto radio, archi dégueulasse, qui pue, et avec des outils de soudure dans le coffre, le tout avec le réservoir d’essence en dessous de la moitié et avec le voyant orange moteur allumé en permanence. Je n aurais jamais pensé qu’il eu été possible de louer une voiture ‘officiellement’ en Europe dans un tel état. J ai eu la présence d’esprit de demander le numéro d’urgence en cas de pépin.
Avec tout ça je devais faire autoroute +/​-​250 bornes, je n’étais pas rassurée en partant! On aurait dit qu elle allait clamser dans la seconde.
Mais j ai survécu et j ai pu la ramener le lundi matin. Si vous aimez l’aventure et les imprévus (ou si vous êtes un bon mécano) vous pouvez essayer…
Petit point positif: malgré tout la réceptionniste est aimable.