Serviço de má fé, vendem aparelhos que não funcionam
Rating des Ortes: 1 Recife, BR Kontakte81997575142raissa.mesel@gmail.com
Venho, por meio desta, depois de 3 meses levando meu celular na assistencia da Telecell do Recife, após pagar 400 reais para conserto, e constantes falhas, desligamentos no celular, sem solução.
Gastei mais de 100 reais de uber, indo e voltando para esta assistencia, quase todo dia, pois me prometiam que haviam solucionado o problema do celular, que logo dava problema e não ligava mais. Várias vezes fui, sempre inventavam um problema para o celular, e não sabiam dizer o que era de verdade.
Me deram de volta os 400 de crédito, que foram utilizados para comprar um iphone 8 plus de 1400, seminovo, vitrine. Um dia depois que não carreguei o celular, ele descarregou 100% estando ainda com uma carga de 20% de bateria. O problema persistiu por vários dias, deixei a asssitencia ciente via whatsapp. Fui ignorada mais de uma vez...
Tenho notas, tenho comprovantes, tenho histórico de corridas da uber e 99pop. Mais uma vez, estou sem celular, mais uma vez serei prejudicada em todos os sentidos possíveis.
Irei procurar meus direitos, pois estou desgastada ao extremo. Se possível, devolvam 1400 e me deem um celular que funciona de fato. Obrigada.
Mafe S.
Rating des Ortes: 5 Recife - PE
Eu super recomendo essa loja para consertos de aparelho celular. Não me lembro ao certo como foi que cheguei até eles, acredito que tenha sido indicação de amigos e realmente tenho que agradecer muito quem fez essa gentileza porque salvou o meu celular. Tive um problema de quebra da tela do meu samsung, isso já havia acontecido antes e eu tinha optado por trocar a tela no centro comercial da cidade mas dessa vez resolvi experimentar esse serviço e fiquei surpresa porque o custo foi mais em conta, o serviço foi feito mais rápido e o atendimento é simplesmente impecável. Pelo que vi eles fazem reparos nas principais marcas de celular e possuem na loja acessórios para celular.
Mateus L.
Rating des Ortes: 5 Recife - PE
Tenho um iPhone 4S que um belo dia deu problema na parte gráfica do display — apesar de perceber que os comandos touchscreen continuavam funcionando normalmente, tudo que aparecia no visor eram listras verticais coloridas. Consultei meus amigos em busca de alguém que já tivesse passado por situação parecida, e descobri que o defeito era recorrente. Me indicaram muitos locais que consertavam o aparelho, porém algumas pessoas disseram que esperaram até 15 dias para receber o iPhone de volta(um prazo impraticável), e pagaram até R$ 600,00 no conserto(também muito caro). Me recomendaram a Telecell e decidi ir até ela por ser a mais próxima da minha casa. Fui surpreendido por um orçamento de R$ 250,00 para a troca(que se tornou R$ 230,00 com desconto à vista em espécie) e um prazo de apenas 30 minutos para o conserto. Obviamente superou todas as minhas expectativas e me deixou bastante satisfeito, e além disso fui muito bem atendido.