Centro de Atendimento à Pessoa – Dr. Elias César Maleh

Encontrei esse consultório buscando por gastroenterologistas na rede credenciada do meu plano de saúde (Amil) e arrisquei marcar uma consulta. Tenho gastrite e vira e mexe preciso ir ao médico para pedir socorro, o que era precisamente meu caso quando cheguei a este consultório. Marquei horário com facilidade, mas quando vi a recepção cheia de gente logo pensei se tratar de um daqueles lugares onde você marca de manhã para ser atendido só à tarde. Não foi bem o caso. Nas duas vezes em que estive aqui, a consulta atrasou cerca de meia hora, o que podemos dizer que é quase padrão no Brasil. Importante notar que a secretária sempre liga para confirmar a visita com um dia de antecedência, e que eles também enviam um email lembrando o paciente do agendamento, o que eu achei bem legal.
Na primeira consulta o Dr. Elias ouviu minhas queixas e me examinou, além de receitar um remédio e pedir vários exames. Mas sabe quando você não consegue confiar 100% na avaliação do médico? Saí com uma sensação um pouco esquisita, mas fiz todos os exames que ele pediu e voltei dentro de 45 dias, ainda com queixas, mesmo depois de tomar a medicação receitada.
Foi aí que a coisa desandou. Ele mal analisou os exames pedidos, olhando tudo por cima sem grande atenção, e foi logo dizendo que estava tudo normal. Eu já tinha lido os resultados e, realmente, eles não apontavam nada fora do comum, mas eu fiquei achando uma falta de respeito ele sequer olhar direito as análises que ele mesmo pediu! Depois, ele disse que um dos exames tinha apontado para um determinado resultado, quando no próprio exame estava descrito outro. Perguntei sobre isso, e ele explicou que a interpretação dele é que estava correta. Mais uma vez não me senti 100% confortável com o diagnóstico.
Acredito que ele percebeu minha desconfiança, e a, partir daí, senti que começou a agir com um certo deboche, dizendo que ia pedir outros exames, mas com um ar de desdém, como se para ele os mesmos não fossem necessários e eu estivesse fazendo frescura e supervalorizando meus sintomas. Não sei explicar exatamente o motivo, mas simplesmente não me dei bem com o doutor, e saí do consultório bastante nervosa, tendo me sentido desrespeitada. No entanto, deixo claro que ele não me disse nada de errado e nem deixou de me examinar e prescrever exames e receitas. Foi apenas a maneira como a consulta se desenrolou que me fez sair de lá com a certeza de que preciso de outro especialista, porque não tem nada pior do que não se dar bem com seu médico, né?
Tendo posto tudo isso em miúdos, dou três estrelas porque acredito que esse mal-​estar possa ter sido um episódio particular, de repente até uma implicância minha, que não necessariamente significa que o Dr. Elias seja um médico ruim. Apenas não é o médico certo para mim.