Depois de encontrar o dr. André Guasti, por recomendação de minha endocrinologista, posso dizer que voltei a acreditar que é possível achar bons profissionais atendendo nos planos de saúde. Eu já estava quase jogando a toalha, após ter me consultado, pela Amil, com diversos especialistas robóticos que não se davam ao trabalho de me olhar na cara direito. Para minha surpresa, o doutor André conseguiu restaurar minha fé em nosso frágil sistema de saúde. Fui atendida com um atraso de cerca de 45 minutos, mas isso se deveu ao fato de uma paciente ter aparecido no consultório com um quadro de urgência. Quando me atendeu, o doutor foi extremamente educado, gentil e didático. Na consulta, que deve ter demorado cerca de meia hora(versus os cinco minutos que durou em outros lugares), ele conversou bastante comigo, tendo a paciência de explicar todas as nuances de meu diagnóstico sem pressa, se interessando genuinamente pelo que eu tinha a dizer. Deveria ser praxe, mas infelizmente esse tipo de comportamento é cada vez mais raro. Ele também fez perguntas pertinentes e me deu a clara sensação de saber muito sobre sua área de atuação. Senti extrema confiança e empatia pelo jovem doutor que, salvo engano, divide o pequeno, porém simpático consultório com seu pai. Trata-se do tipo de profissional que quando a gente encontra não larga mais!