O quiosque conta com 8 funcionários, totalmente desorganizados e ineficientes. No caixa, 3 funcionárias trabalhando, mas apenas uma de fato atendendo os clientes enquanto as outras duas conversavam sobre quem deletaram no facebook. Na fila para receber os pedidos duas funcionárias são necessárias para encher a vitrine de pães de queijo(!!), enquanto uma das clientes implorava pelo suco(de caixinha!!) que já esperava há muito tempo. Para complementar o serviço «excepcional», pão de queijo minúsculo por apenas R$ 5,50.
Fernanda S.
Rating des Ortes: 1 São Paulo - SP
Casa do Pão de Queijo já não é uma franquia maravilhosa mas essa em especial deixou MUITO a desejar. Eles têm alguns totens de auto-atendimento que facilitariam muito se os funcionários estivessem treinados para lidar com os pedidos feitos assim. Esperei muito tempo, quase perdi a chamada do voo e além de pagar caro, tive uma comida medíocre, pior do que a qualidade normal da casa. É realmente inaceitável e não recomendo para ninguém.
Marcio H.
Rating des Ortes: 2 Brasília - DF
Aeroporto de Congonhas: já é sinônimo de superfaturamento e um atendimento qualquer. É quase assim mesmo. Em uma de minhas viagens à São Paulo acabei tomando café da manhã na Casa do Pao de Queijo que fica na frente dos guichês de despacho de malas e check-in. O atendimento é bem bruto: faça seu pedido, leve a nota para o balcão do lado ou espere a sua senha e retire o que você pediu. Pronto. Por ser uma loja de uma grande rede brasileira existem coisas que me recuso avaliar, uma vez que são todas iguais na maioria dos casos. O pão de queijo deles é bom(porém uma porcos mesmo que pequena pode pesar no bolso) e também os folheados deles são uma delicia. Dica do dia 1: na esquerda tem uma área com mesinhas. Não, você não deve ficar em pé enquanto come. Dica do dia 2: sucos feitos na hora podem ser uma boa pedida. A máquina de suco de laranja deles é «uau».
Leo S.
Rating des Ortes: 3 São Paulo - SP
Rede espalhada por todo o Brasil tendo como carro chefe a iguaria mineira que hoje é parte da rica culinária brasileira, o pão de queijo. A casa é concorrida porque o pão de queijo está sempre fresco e tem um bem tirado café espresso.