Rds Multimídia

A RDS oferece diversos tipos de serviço. Rádio Indoor, Tv Corporativa, Digital Signage, instalação de equipamento, sonorização ambiente, etc…
A equipe de criação e programação, tanto de rádio quanto de TV, é muito competente e prestativa, difícil ver alguém que réclame. Já o comercial é bem confuso, sempre trocando o pessoal do atendimento, difícil manter um contato por mais de 3 meses, fica um pouco confuso.
A equipe de manutenção é um problema. Os problemas são atendidos com certa agilidade, mas nem sempre. Porém raramente são resolvidos, já vi casos que necessitou de mais de 3 visitas até admitirem que era necessário substituir o equipamento.
Vi uma instalação feita por eles numa loja Saraiva. O gerente reclamava demais, venderam serviço de instalação de equipamento em alta definição e instalaram uma qualidade péssima, todas as TVs da loja com muito chuvisco na tela, parecia qualidade UHF.
O departamento financeiro também é confuso, cobranças duplicadas, demora na resposta em caso de negociação. O serviço deles já foi ótimo, mas parece que ficaram ultrapassados e perdidos no tempo, ou passaram a optar por economia no equipamento e isso está os deixando para trás em relação à concorrência.