Es mag sonst eine gute Bank sein. Aber es war DER Alptraum bei der Abwicklung eines ganz einfachen Erbschaftsfalles.Erst mal dauerte es, bis die Bank überhaupt auf die Meldung des Todesfalles reagierte. Und: Bei einem Kunden, der fast 50 Jahre der Bank treu gewesen war rang man sich kein persönliches Wort ab…