Dr. Bermes habe ich als relativ gewissenhaften, kompetenten und Klartext redenden Urologen erlebt. Das ich auf angenehme Art mit ihm über unangenehme Dinge reden konnte, halte ich bei einem Urologen für selbstverständlich. Leider wird der positive Eindruck durch das restliche Praxisteam zunichte gemacht. Man…