Ich kann diesen Eindruck nur bestätigen. Hände weg, denn unseriös. Auch wir haben eine 10 Jahres Garantie und ich bekam die gleiche Antwort. Ich könnte ja die kostenpflichtige Auswechselung der Dichtungen vornehmen lassen. Ich habe hier auch noch Unterlagen über einen Hellglas Platin Club für 250.- EUR vom…