Wirklich schockierend. Während der Wartezeit wurde eine ältere Dame absolut respektlos, unverschämt und unfreundlich behandelt — Hilfsbereitschaft = 0! Das ganze ging so lange bis die Dame, die ihren Patientenfragebogen ausfüllen sollte, damit aber überfordert war, anfing zu weinen. Zum Glück wurde der Job der…