Bisher war ich immer sehr gerne dort. Allerdings durften wir heute das Beschwerdemanagement dieses Ladens kennenlernen. Hatten Bagels bestellt, beide enthielten Zwiebeln, was so nicht in der Karte stand. Mein Freund beanstandete dies, da er Zwiebeln nicht verträgt! Auf die Beschwerde wurde in keinster Weise…