Heike Gräf

Im Gegensatz zu den hier geschriebenen Bewertungen bin ich Hundert prozentig zufrieden mit Frau Gräf und total glücklich mit meiner neuen Frisur und der Farbe. Nachdem mein Friseur leider nicht mehr existiert, habe ich mich auf die Suche nach einem neuen gemacht und bin auf Frau Gräf gestossen.
Bereits der Anruf war sehr angenehm, mein Terminwunsch direkt möglich gemacht. Als Neukunde wurde ich gebeten doch vorher schon mal reinzuschauen, damit Frau Gräf einen Eindruck von mir und meiner vorherigen Frisur bekommt. Der Empfang an beiden Tagen war sehr herzlich. Die Beratung bei der Farbe war sowohl spannend als auch professionell. Ein von mir mitgebrachtes Foto der gewünschten Frisur wurde ganz exakt umgesetzt. Meine Wünsche bezüglich dem Fönen ebenso. Der Blick in den Spiegel nach 2,5 h war überwältigend und wer kann das schon sagen, gleich nach dem Besuch beim Friseur?!
Insgesamt ist Frau Gräf sehr herzlich, professionell mit einem Blick für die ganze Person und die damit abgestimmte Frisur.

Also nachdem wir ja umgezogen sind und ich einen neuen Friseur brauchte, dacht ich mir, leider nicht aufgrund der Bewertungen hier, sondern woanders, diesen Salon auszutesten. Das war dann aber auch das erste und letzte Mal! Ich meine, Betreuung, Farbe, Strähnchen, alles super, ja, auch der Schnitt eigentlich. Nur leider viiieel zu kurz wie ich zuhause erst feststellen musste :-(musste sie natürlich gleich waschen! Und als es dann zum Styling ging, wurde überhaupt nicht mehr auf meine Wünsche eingegangen! Muss meinem Vorredner Recht geben. Wenn man weiß was man will, ist man hier falsch!!! Denn ich wollte meine Haare, da ich Naturwellen habe, über Diffusor geföhnt haben, weil ich das zuhause ja leider nie so hinbekomme. Ich mein, dafür ist ein Friseur doch da, dass er Kundenwünsche erfüllt! Sie brüsten sich ja sooo sehr damit, dass sie ein Dienstleister sind, also warum leben sie das dann nicht??? Meiner Meinung nach ist ein Stylist auch ein Verkäufer, und dieser darf niemals für den Kunden das Denken übernehmen! So unglücklich wie gestern bin ich schon lang nicht mehr aus einem Salon gekommen. Und dafür hab ich über 170 Euro hingeblättert! Ein Unding!
Ach und dass der Laden so ruhig war, spricht auch nicht gerade für ihn! Kann man ungefähr mit der Gastronomie vergleichen. Wo nix los ist, ist es auch nicht gut. Da hat man dann natürlich 4 STunden Zeit für den Kunden!!! Aber nicht mal was zu lesen wird einem angeboten! Erst auf Nachfrage! Statt dessen versucht man, seine anderen Dienstleistungen an die Frau zu bringen! Und dann die letzten Kunden auch noch vergraulen, nur weil man seine eigene Vorstellungen umsetzen will, ein NO GO!!! Die Liana, sorry, aber wenn ihr die Frisur so gefällt, dann soll sie ihre doch abschneiden und so stylen. Ihre sind erstens viel zu lang und meiner Meinung nach waren die auch sehr kaputt, was man bei ihrem Pferdeschwanz sehn konnte. Ich kenn mich aus! Jedenfalls heißt das für mich, lieber etwas weiter fahren und besser verarztet zu werden und sogar noch weniger zahlen. Dann ist man aber glücklicher!!! Dieser Salon NIE WIEDER!!!