Die 2

Also ich kann die vorherigen Kommentare nicht wirklich nach vollziehen. Scheinbar geben nur die jenigen einen Kommentar ab die negative Erfahrungen gemacht haben. Ich bin vom Erdgeschoss in den 4 Stock umgezogen. Ich habe mit der Firma vor dem Umzug und nach Besichtigung meiner alten Wohnung einen Festpreis für den Umzug vereinbart. Angeboten wird einem das selbstverständlich nicht, da muss man schon fragen, aber aus früheren Erfahrungen mit anderen Firmen würde ich anders nicht mehr umziehen. Vereinbart war, das ich die Schränke leer räume, den Inhalt selbst verpacke und die Möbel auseinander nehme. Ich habe die Firma für den reinen Transport von Wohnort A nach B beauftragt, ohne weitere Montagearbeiten. Wie versprochen waren die Firma super pünktlich (so etwas liebe ich wirklich) am Umzugstag mit zwei Kollegen vor Ort und fingen mit dem Verladen an. Da der Zugang zu meiner neuen Wohnung über eine sehr enge Strasse verläuft konnte der mitgebrachte Anhänger nicht benutzt werden. Schnell umorganisiert, Anhänger weg gebracht, zwei weitere Leute aus dem Bett !! :-) geholt. Eine Stunde später ging es weiter mit 4 Mann. Nach zwei weiteren Fahrten war es vollbracht. Ich kann wirklich nichts Negatives über die Firma sagen, die Jungs haben hart und schnell gearbeitet, und der vereinbarte Preis war fair. Es ist nichts zu Bruch gegangen und selbst der empfindliche Fussboden in der neuen Wohnung hat es schadenfrei überlebt. Somit auf diesem Wege noch einmal meinen Dank an die Jungs und wenn ich wieder einmal umziehen werde, dann melde ich mich wieder.

VORSICHT!!! FINGER WEG!!!
ICH WURDE BETROGEN UND BESTOHLEN!!! :-(
ich rief letzte woche bei «Die2» an und erkundigte mich nach den kosten für einen kleintransport von ein paar möbelstücken und einer waschmaschine. ich habe gesagt dass das sofa und die waschmaschine nicht durchs treppenhaus passen und beides durch ein fenster im 1. OG nach draußen muss! «Die2» sagte dass 2 arbeiter dafür vollkommen ausreichend sind.
«Die2» machten mir also folgendes angebot:
Wir schicken ihnen 2 männer mit einem 3,5t transporter. das kostet dann pro stunde 55,00 euro. in 1 ½ — 2 stunden ist das gemacht.
meine frage an «Die2»: «muss ich eine ½ stunde auch voll bezahlen?»
antwort: «nein, eine ½ stunde müssen sie bei uns auch nur halb bezahlen.»
ich gab «Die2» den auftrag und vereinbart wurde ein termin für den heutigen tag 10 uhr. die männer kamen pünktlich, zu meinem erstaunen aber zu dritt… ich dachte die haben für den fall dass sie mit der waschmaschine doch noch einen helfer brauchen noch jemanden mitgebracht. für 3 leute gab es da jedenfalls keine arbeit, denn die waschmaschine konnte nachdem man ein paar teile abgebaut hatte doch durchs treppenhaus und die anderen möbelstücke wurden jeweils zu zweit getragen. einer stand also immer nur rum und guckte den anderen beiden beim arbeiten zu.
«Die2» wollten eine anzahlung von mir, was ich vorher nicht wusste. ich hatte nur noch 20 euro in bar einstecken und das wollten sie nicht haben, ich sollte dann am zielort alles aufeinmal in bar bezahlen. ich fuhr sodann schonmal los auf direktem weg in die andere wohnung wo die möbel hin sollten, öffnete «Die2» dort die tür und sagte dass ich kurz zur bank gehe geld holen.
Ich hatte also noch diese 20 euro einstecken und hob auf der bank 150 euro von meinem konto ab. dann die rechnung…
196,35 euro! hääääääääääääää???
ich holte alles geld aus meinem geldbeutel, aber da waren ja nur die 170 euro. es war mir total peinlich dass ich nicht genug geld da hatte, obwohl ich grad ein paar minuten vorher noch auf der bank war. ich legte die 170 euro hin, entschuldigte mich und lief mit hoch rotem kopf nochmals auf die bank und hob 100 euro von meinem konto ab. als ich zurück kam sagte ich «170 hab ich ihnen gegeben und wieviel kostet es nochmal insgesammt?» da sagte der mann ich hätte ihm nur 150 euro hin gelegt und 196,35 euro kostet es im gesammten. mir war das immer noch so unangenehm dass ich dem mann einfach noch 50 euro hin legte und sagte «stimmt so».
als ich das zweite mal auf dem weg zur bank war fragte ich mich wie die auf knapp 200 euro kommen… dann dachte ich mir noch ich hätte das damals am telefon bestimmt falsch verstanden und muss por arbeiter 55 euro zahlen… ich wusste nicht mehr wo vorne und hinten ist, wollte nur schnell meine rechnung beglichen haben.
als die männer dann samt kleinem trinkgeld abgezogen waren sah ich mir die rechnung an und dachte mich trifft der schlag! haben die mir ja für 1 ½ stunden 3 arbeiter für 2 volle stunden abgezogen. und 3 arbeiter kosten dort pro stunde 82,50 euro!
auch nach mehrmaligem anrufen in der firma zeigte sich der chef total uneinsichtig. man hätte den dritten mann gebraucht um die couch durchs fenster zu heben, dabei sagten die mir am telefon bei der anfrage dass das 2 arbeiter für 55 euro/​stunde machen würden. den dritten mann hatte man also allenfalls mal 10 minuten lang gebraucht und die restliche zeit war für den garkeine arbeit da, denn immer 2 arbeiter trugen einen schrank und einer stand dann nur rum weil es für ihn keine arbeit gab. lediglich die glasscheiben der vitrine hat er noch in die wohnung getragen was er allein konnte, aber dazu hätte man ihn ja nicht zwingend benötigt.
so, und dann ließ ich mir das mit der bezahlung nochmal durch den kopf gehen… ich hatte am morgen 20 euro in bar, die wollten die arbeiter als anzahlung nicht haben, also habe ich sie wieder eingesteckt und bin auf direktem weg in die andere wohnung gefahren. habe unterweg kein geld ausgegeben, nichts… bin sodann während die arbeiter die sachen ausgeladen haben zur bank gegangen, habe dort 150 euro abgehoben. also hatte ich die 20 euro von morgens + die 150 die ich gerade abgehoben hatte in meinem geldbeutel. in meinen augen sind das 170 euro und es besteht auch kein zweifel!!! ich habe den arbeitern alles geld was ich hatte hin gelegt: 170 euro; und es reichte nicht, woraufhin ich erneut zur bank lief und nochmals 100 euro holte. dann sagten die arbeiter ich hätte nur 150 hin gelegt und um die angelegenheit hinter mich zu bringen hab ich nochmal 50 euro hin gelegt und gesagt «stimmt so». weg waren die arbeiter…
alles was ich habe ist eine betrügerische rechnung mit dem hinweiß: «es gelten die umseitigen geschäftsbedingungen».umseitig sehe ich aler nur auf ein leeres blatt…
ich war ziemlich dumm diese hohe rechnung überhaupt zu bezahlen. ich hätte sollen das zahlen was ich gebucht hatte. 2 arbeiter, 55

Auf Empfehlung habe ich Die 2 engagiert, um meinen Umzug zu machen und um Laminat in meiner neuen Wohnung zu verlegen. Zunächst erschien mir das ganze ein wenig günstiger zu sein, als den empfohlenen Handwerker vom Bauhaus zu nehmen, mit dem ich terminlich auch nicht einig wurde. Letztlich ist der Umzug ganz gut gelaufen, es gingen nur wenige Gläser zu Bruch und ich habe auch keine zusätzlichen Macken in den Möbeln. Was allerdings katastrophal war, war der Schreiner, der mir das Laminat verlegt hat. An mindestens 3 Stellen ist das Laminat hochgekommen. Pfusch gab es auch an schwierigen Stellen, wie Türen oder Heizungsrohren.
Da ich im Anschluss ans Verlegen umziehen wollte, mussten auch die Leisten verlegt sein, aber weder dass noch das Laminat war in der zugesagten Zeit fertig. Der schon etwas ältere Schreiner hat sich abends dann frühzeitig zurückgezogen, und in 1 ½h 2 Leisten verlegt, so dass ich schließlich selbst mit anpacken musste und den Rest mit seinem Gehilfen ca. doppelt so schnell verlegt habe.
Bezahlt wird bei die 2 auf Stundenbasis und sofort am Ende des Abends, so dass man bei Reklamationen keine Chance hat.
Jetzt behebe ich die Schäden selbst. Mittlerweile kann ich Laminat selbst verlegen. Meine Meinung zum Thema Handwerker hat sich wiedermal bestätigt, wenn ich es selbst gemacht hätte und so viele Fehler gemacht hätte, hätte ich mich wenigstens nicht so geärgert.
Für den Schreiner gibt es 0 Punkte, für den Umzug vier, gibt gemittelt 2. Steht ja schon im Namen der Firma: nomen est omen qypiensis.