Rating des Ortes: 4 Baesweiler, Nordrhein-Westfalen
Allgemein Wir waren heute zum zweiten mal im Blumenhof. Beim ersten mal waren wir zum Freitags-Buffet dort, heute hatten wir a la carte. Bedienung Wir wurden von einem älteren Herrn bedient, wahrscheinlich der Besitzer, später dann von einer jungen Dame. beide waren freundlich und aufmerksam. Das Essen Bei unserem ersten Besuch waren wir freitags zum Buffet da. Naja, nichts Besonderes. Heute abend sind wir — auf Empfehlung von Bekannten — hingegangen um das Steak zu essen. Wir hatten ein Hüftsteak und ein Filetsteak. Beide waren sehr gut, auf den Punkt gebraten und mit leckerem Grillgeschmack. Der Salat vom Buffet war mittelmäßig, die Tomaten und Gurken sehr wässrig, der Krautsalat mit zu viel Essig. Das Ambiente Es gibt einen großen Raum im Restaurant, nicht besonders gemütlich, so im Stil typischer Balkanrestaurants aus längst vergangenen Zeiten. Sauberkeit Die Tische waren sehr sauber und frisch eingedeckt. Ebenso das Bestck und die Gläser. Die Toiletten haben wir nicht benutzt.
Ingo H.
Rating des Ortes: 3 Alsdorf, Nordrhein-Westfalen
Am späten Nachmittag/frühen Abend besuchten wir das Restaurant, um dort nach der Arbeit zu Abend zu essen. Wir haben dort schon öfter gegessen. Die Qualität ist immer gut(später mehr dazu), aber das Problem ist meist der Service. Als wir den Raum betraten, bemerkten wir, dass wir die einzigen Gäste waren. An der Theke stand ein Herr, der freundlich zurückgrüßte. Da alles leer war, konnten wir uns einen Platz aussuchen. Die Karten wurden uns kurz danach gebracht und die Getränkebestellung wurde aufgenommen.(Die Wartezeit zwischen Bestellung und Erhalt der Getränke ist immer sehr kurz. Sollte einem jedoch mal während des Essens«der Saft ausgehen», hat man ein Problem.)
Als die Getränke zum Tisch kamen, hatte auf einmal die Bedienung gewechselt, ab jetzt kümmerte sich(mehr oder weniger) eine Dame um uns. Sie nahm die Bestellung auf und im Anschluss bedienten wir uns am Salat-Buffet. Dieses trifft absolut nicht meinen Geschmack. Die Tomaten haben meiner Meinung nach(bei jedem Besuch) einen seltsamen Beigeschmack, den ich mir nicht erklären kann. Die Zwiebeln schmecken unangenehm, vermutlich handelt es sich um Gemüsezwiebeln. Als das Essen kam, hatte ich mein erstes Getränk bereits leer und nutzte die Gelegenheit, ein weiteres nachzubestellen. Das sollte dann auch mein letztes bleiben. Die Hausplatte wurde auf ein Rechaud serviert, auf welchem zuvor die Teller warmgehalten wurden. Danach wurde sie flambiert, und noch während die Platte brannte, machte sich die Bedienung aus dem Staub. Die Qualität des Essens war sehr gut, die Steaks waren perfekt medium gebraten. Die(auch hier seltsam schmeckenden) Tomaten waren ein wenig angekokelt, da wir mit dem Pusten zu langsam waren(eventuell, weil wir uns zu lange über die sich verdünnisierende Bedienung gewundert haben). Was wirklich stark auffiel, war das Tiefkühlgemüse(Erbsen und Möhren). Das Gemüse war zugleich al dente und«knatschig”/wässrig. Vom Servieren des Essens an bis zum Schluss ließ sich niemand mehr an unserem Tisch blicken. Selbst wiederholtes lautes Räuspern und das Klappern des Geschirrs, als wir selbst den Tisch aufräumten, interessierte niemanden. Auch nach der Rechnung konnte man nicht fragen, da der Herr von der Theke in einem Nachbarraum an einem Laptop beschäftigt war und die Dame, die uns zuvor bediente, eifrig in einer mir unverständlichen Sprache mehr als 20 Minuten lang telefonierte.
Selbst als wir nach vorne zur Theke gingen, um zu bezahlen, legte sie das Handy nicht weg und tippte wortlos auf dem Computer herum. Erst, als sie dann merkte, dass etwas mit der Rechnung nicht stimmt(keine Getränke gebucht), teilte sie ihrer Gesprächspartnerin mit, dass sie später zurückruft. Nachdem sie dann aufgelegt hatte, fragte sie uns, was wir denn getrunken haben. Wir teilten ihr mit, dass wir 1 großes und 2 kleine Getränke hatten, anden dann aber später auf der Rechnung nur zwei identische Posten á 3,60EUR wieder.
Auch wenn das Essen dort schmeckt, werde ich mir überlegen, ob ich dort noch einmal essen gehe, denn das Problem mit dem Service besteht bei fast jedem Besuch.
Vader_
Rating des Ortes: 3 Herzogenrath, Nordrhein-Westfalen
Wir waren zum zweiten mal dort. Beim ersten mal waren kaum Gäste da aber die Bedienung hat es trotzdem geschafft die Getränkebestellung zur vergessen. Das Essen war ok. Beim zweiten Mal, mussten wir 15 Min. auf die Bedienung warten, obwohl es gerade mal 3 Gäste im Lokal waren. Nachdem wir a la Cart und aus dem Mittagsmenu bestellt haben durften wir wieder 40 Min warten.(da war die Mittagspause fast schon um). Das Essen kam, leider nicht das was bestellt würde, sondern etwas anderes 3EUR teurer. Fazit: Essen ok aber Bedienung und Kundenservice nicht zufriedenstellend. Falls man sich entscheidet dahin zu gehen, sollte man sehr viel Zeit mitbringen– schlechter TIP für die Mittagspause.
RK User (vplu…)
Rating des Ortes: 4 Stolberg (Rhineland), Nordrhein-Westfalen
Wir sind heute nach einem misslungenem Start im Seehof(Herzogenrath) zum Blumenhof gefahren. Das Ambiente ist gemütlich aber auch nciht besonders toll, typische Balkan einrichtung wie vor 10 Jahren. Der Name Blumenhof spiegelt sich nicht im Restaurant wieden, denn nicht eine Blume ziert den Tisch.
Das Publikum war gemischt von jung bis«alt». Der Umgang mit uns als Gast war nett man teilte uns«freie Platzwahl» mit. Wir suchten uns ein nettes Plätzchen am Fenster aus.
Die Speisekarte finde ich persönlich zuviel Auswahl, man kann sich nciht wirklich auf etwas einigen. Am Abend wurde uns auch noch das Buffet angeboten.
Wir entschieden uns für die Hausplatte, mit einer Anderung, die auch durchgeführt wurde. Beim servieren der Speisen äusserten wir noch Wünsche diese wurden sofort ausgeführt. Das essen schmeckte gut !!!
Wer auf Balkanküche steht, für mich die beste Adresse ist der Blumenhof.
RK User (bella7…)
Rating des Ortes: 5 Übach-Palenberg, Nordrhein-Westfalen
Super Freitagsbuffet beim Kroaten! Großes Restaurant mit Hotel in Baesweiler. Schönes Ambiente, ziemlich voll aber Platz für alle, Raucher/Nichtraucherbereich. Kroatische/deutsche/mediterane Küche in Buffetform, sehr günstig, große Auswahl! Kinder bis 11 zahlen die Hälfte. Die Bedienung war sehr nett, schnell und vorausschauend. Es konnte aus sehr vielen verschiedenen Fleischsorten gewählt werden, von Krustenbraten am Stück der am Buffet geschnitten wurde, Rinderrouladen, mediteranem Braten bis Cevapcici. Dazu Beilagen wie Gratin und Kroketten und gemischtes Gemüse. Salate, Käseplatte und Shrimps. Mir fehlten ein bisschen die Beilagen, hätten mehrere sein können und ein bisschen mehr Gemüse. Es war sehr fleischig :-) und schwer im Magen.
Als Nachtisch wurde uns am Tisch frischer Palatschinken(Crepes) mit Eis und Schokososse serviert.
Wir würden auf jeden Fall wiederkommen! Das lohnt sich! Und wirklich lecker!
Warkil
Rating des Ortes: 1 Baden-Baden, Baden-Württemberg
Hallo zusammen. Ich bin bisher 3 – 4 mal im Blumenhof essen gewesen und war bisher immer zufrieden. Durch diese Erfahrung empfiel ich es auch meinen Arbeitskollegen, mit denen wir jedes Jahr einmal essen gehen. Also stand der Termin nun fest und ich reservierte für 16 Personen. Bei sehr schönem Wetter nahmen wir draußen im Innenhof Platz und warteten zunächst ca.15 Minuten, bevor der erste Kellner kam. Nachdem dieser die Getränkebestellung aufgenommen hatte, dauerte es 30 Minuten, bevor die ersten Getränke kamen-leider nicht komplett. Dieses Zenario wiederholte sich am Abend dann immerwieder und die längste Wartezeit für Getränke betrug«45 min » !!! Zwischendurch wurden wir gefragt, was wir essen möchten-à la carte oder vom reichlich gedeckten Buffet. In der Annahme, das es das Buffet sei, welches auf der Homepage angeboten wird, nahmen 12 Personen das Buffet-die anderen 4 bestellten von der Karte. Der erste Gang zum Buffet ging dann von statten und ich kehrte mit einem Stück Schweinemedailloin, 1 Cevapici, 4 Kroketten und etwas Salat(Salatbuffet) zurück.Es war keine Auswahl-fast alles was man sich nehmen wollte, war leer. Vergeblich suchte ich die laut Internet angebotenen 8 Fleischsorten. Ich sprach daraufhin den Chef an und er versicherte mir, das er die Schüsseln und Schalen sofort auffüllen lassen würde.Nach ca 15Minuten kam er dann an unseren Tisch und sagte, das nun wieder alle vorrätig sei. Wir standen also auf und gingen zum Buffet-«noch immer alles leer«Wo hat er denn nun aufgefüllt ?In einer Filiale oder wie? Ich sprach den Kellner daraufhin an und er meinte, da hat er nichts mit zu tun, muß ich mit Chef sprechen. Chef aufgesucht und nun meinte er, das die Speisen gerade frisch vorbereitet werden. Also nahm ich wieder mal die letzten 2 Kroketten und etwas Soße, wo sich mal Schweinelendchen drin befunden haben sollten, mit an den Tisch-außerdem noch einige Peperonis-Peperonis und Möhrensalat waren die letzten Überbleibsel des Salatbuffet. Nach gefühlten 30 Minuten kam der Chef dann wieder nach draußen und sagte-das wir essen gehen könnten-ist wieder alles vorrätig.Gesagt, getan-aber ich weiß nicht, wo er aufgefüllt hat-ein Kessel mit Rollbraten war neu befüllt worden-ansonsten das alte Bild. Das, was wir vom Buffet ergattern konnten, hat wohl sehr gut geschmeckt-auch wenns nur lauwarm war. Normalerweise kommt man als Chef an und entschuldigt sich dafür-Pustekuchen. Bei der Abrechnung sagte ich ihm, das ich fürs Buffet nicht den vollen Preis zahlen würde, weil kaum etwas da war. Da wurde der Chef auch noch frech und meinte, es war immer genügend Fleisch vorhanden-ich sollte mir in der Küche ruhig mal die Reste angucken kommen. Tja-die Reste habe ich den ganzen abend gesehen-und zwar am Buffet. Jeder meiner Kollegen und deren Frauen waren sehr verärgert darüber, wie es an diesem abend abgelaufen ist. FAZIT: Nie wieder gehe ich dahin-so behandelt man keine Kunden. Angesprochen aufs«All you can eat«laut Internet meinte er, das da eine extra Bestellung für nötig sei-«All you can eat«ist nicht gleich Buffet-aha, ist wohl né kroatische Weisheit-keine Ahnung. So verärgert waren wir dann um kurz vor 24 Uhr weg-Beginn war um 20 Uhr und ich habe da sage und schreibe 6 Bier trinken können-Wahnsinn, in 4 Stunden-naja, war das letzte Mal für alle 16 Personen und ich kann es nun keinem Empfehlen, dort mit mehreren Leuten essen zu gehn. Danke schön !!!