Rating des Ortes: 1 Leverkusen, Nordrhein-Westfalen
So richtig weiß ich noch nicht, was ich von diesem Geschäft halten soll. Konkurrenz in der Nachbarschaft ist durch den Praktiker groß. Daher verwundert es mich doch, dass auf Angebote vom Praktiker nicht eingegangen wird. Ich habe mir eine Duschkabine im Praktiker ausgesucht und schriftlich den Preis geben lassen. Ich bin dann zum Toom, da diese die Duschkabine auch hatten und habe dort erst allgemein gefragt, welche Duschkabinen sie von der bestimmten Firma zu welchem Preis haben. Mir wurden nur die teuren genannt. Als ich dann fragte, ob sie auch den Typ xy führen würden, hieß es, ja natürlich, bestimmt, aber ein Blick in den Katalog ist dennoch notwendig. Und schwups hatte ich ein angebot für den gesuchten Typ. Aber der Preis war immer noch höher als beim Konkurrenten von schräg gegenüber. Auf die Anfrage, ob sie den Preis mitgehen wurde heftigst abgelehnt. Hm. Ich bin kein Freund vom andern Baumarkt aber bislang hat mich Toom noch nicht überzeugt. Heute, 7.8.2010 wieder bei Toom Baumarkt gewesen: Und es war unterirdisch schlecht. Ich kam heute Nachmittag in das Geschäft und es war nichts los. Okay, dass die Kunden eher das schöné Wetter genießné mag sein, aber es war auch kein einziger Verkäufer zusehen. Also bin ich zum Service-Stand gegangen und habe dem Mitarbeiter meinen Wunsch bzw. Suchobjekt genannt. darauf antwortete er mir, dass er einen Kollegen sofort anruft und dieser gleich bei mir sein werde. Dann verschwand der Mitarbeiter. 5 Minuten meiner wertvollen Zeit habe ich gewartet, in der ich keinen andern Mitarbeiter von TOOM gesehen habe. Natürlich habe ich dann auch umsonst gewartet. Wer mein Geld nicht haben möchte und mich dann auch noch warten läßt(5 Minuten sind schon zu viel), den verlasse ich dann auch schnurstraks. Ich habe dann bei der Konkurrenz(Logo ist blauer Hintergrund mit gelber Schrift) gegenüber eingekauft, was mir echt schwer gefallen ist — leider wurde ich ja dazu gezwungen.