Hamm

Ich kann mich dem Beitrag von Hr. Schmitz nur anschließen!
Wir waren mit einer Gruppe von ca. 10 Personen im Hotel Hamm zu einem Kegelabend verabredet. Die Kegelbahn war leider nicht besonders eben, die Kugeln liefen nicht sauber. Auch die Anzeige funktionierte nicht richtig, sie zeigte immer mehr an, als eigentlich geworfen wurde.
Bestellungen mussten über ein Telefon an den Service gegeben werden, die Servicekräfte erschienen nicht eigenständig. Nach einigen Bestellungen bat uns die zuständige Serviererin, nicht so häufig anzurufen und zu bestellen, da im Schankraum schließlich noch weitere Gäste anwesend seien und sie sich nicht ausschließlich um die Gäste der Kegelbahn kümmern könne. Bei einer persönlichen Kontrolle konnten wir uns davon überzeugen, daß im oberen Schankraum immerhin ca. 15 Personen anwesend waren.
Einige von uns haben während unseres Aufenthalts auch gegessen. Das bestellte Zigeunerschnitzel bestand aus 2 kleinen, gleich geformten Formschnitzeln mit einer beigen (??)Sauce. Es waren zwar einige Paprikastreifchen enthalten, aber geschmeckt hat die Sauce nicht nach Paprika.
Beim Bezahlen waren 3 Deckel übrig, die sich keinem unserer Gruppe zuordnen ließen. Die Kellnerin bestand aber darauf, daß wir diese Deckel auch bezahlen. Die Miete für die Kegelbahn hat der Service vergessen zu berechnen.
Bei einem weiteren Besuch des Hotels einige Tage später erkannte uns die Servicekraft wieder und drang erneut darauf, daß die offenen Deckel von uns bezahlt werden — obwohl diese eindeutig nicht zu unserer Gruppe gehörten. Auch war wohl inzwischen aufgefallen, daß die Kegelbahn am fraglichen Abend nicht abgerechnet worden war. Auch dieses Geld wurde bei unserem Folgebesuch von uns eingefordert — natürlich haben wir das auch bezahlt, wir hatten die Bahn ja benutzt.
FAZIT: Kein guter Service, chaotische Bezahlung, mittelmäßiges Essen, nicht korrekt funktionierende Kegelbahn.

Den Eindruck des anderen Qype-​Mitglieds kann ich nicht nachvollziehen.
Als ich mir dort ein Zimmer anschaute, wurde mir ein sehr geschmackvoll eingerichteter Raum gezeigt.
Vom Essen dort kann ich ebenfalls nur positives berichten. Ich habe dort des Öfteren zu Festen gegessen und es war immer gut. Das Restaurant bietet eine großzügige Auswahl an gut bürgerlicher Küche.
Das Personal des Hotels sowie auch im restaurant war auch freundlich, so dass ich insgesamt einen durchweg guten Eindruck hatte.

Von diesem Hotel kann ich nur abraten. Mein Zimmer war eine halbe Katastrophe. Toilette defekt (lief Wasser aus, Boden war entsprechend nass), Dusche defekt (Duschkopf hatte keine Halterung– entsprechend musste man den Duschkopf während des Duschens ständig in der Hand halten — zusätzlich war der Duschkopf auch noch leck). Das WLAN funktionierte nicht, trotz 10 Versuchen — lag auch am Hotel, der Fernseher hatt nur ca. 7 Kanäle (und dann auch noch schlechte (die Dritten usw.). Ansonsten war das Zimmer recht altmodisch eingerichtet (dürfte aus den 70ern gewesen sein).Das Frühstück war nicht der Renner, das Essen im Restaurant bei hohen Preisen auch nicht überzeugend. Der Zimmerpreis von 60.- Euro pro Nacht (EZ) war schon unverschämt für diese Leistung! Fazit: Einmal und NIE wieder!!!