Arzt für Allgemeinmedizin, Innere Medizin – Schefzig, Trompke

Ich bin schon viele Jahre in dieser Praxis und fand auch immer die Sprechzeiten super, auch die Wartezeiten halten sich super im Rahmen.
Ich finde es auch schön, dass Handys im Warteraum unerwünscht sind.
Aber ich mache auch die Erfahrung, dass ich nicht mehr bei Dr. Trompke Termine bekomme und jedes Mal bei einem anderen jungen Arzt bin. Und ja, auch mir wird von jedem was anderes erzählt. Ich war mit starken Ohrenschmerzen dort und mußte den Arzt erst darauf hinweisen, sich mal das Ohr anzuschauen. Der wollte das zunächst gar nicht!
Eine junge Ärztin kam mir richtig patzig und obendrein teilte sie mir eine wichtige Diagnose aus einer nuklearmedizinischen Fachpraxis gar nicht mit. Die Diagnose erfuhr ich dann per Zufall!
Die Sprechstundenhilfe finde ich immer unfreundlicher.
Das war alles mal anders! Schade!
Ich schäme mich inzwischen dafür, dass ich diese Praxis früher so hochgelobt und weiterempfohlen habe und will diesen Fehler mit dieser Bewertung hier wieder gut machen!

Ich war seit 1993 dort in Behandlung und fand Dr. Schefzig immer sehr kompetent und angenehm. Die Sprechstundenhilfen waren stets zuvorkommend. Auch mit Dr. Trompke als Vertretungsarzt machte ich zunächst gute Erfahrungen. Als ich 2008 dann aufgrund Teilzeitarbeit in die gesetzliche Versicherung wechselte, erlebte ich eine abrupte Änderung in der Behandlung durch diesen Arzt. Ein Beispiel: Wg Burnout-​Systemen fragte ich nach der Beantragung einer (gesetzlich garantierten) Mutter-​Kind-​Kur. Die tatsächliche Antwort von Dr. Trompke «Wer soll denn das bezahlen? Wenn nun jeder zur Kur fahren würde… «Das Ganze in einem rüden Ton, dass es mir die Sprache verschlug und ich sofort die Praxis wechselte.
Die zwei Sterne daher auch nur bezogen auf Behandlungen vor 2008! Sonst müssten hier null stehen.

Die Arzthelferinnen sind sehr unfreundlich, gebe kluge Ratschläge wegen terminvereinbarungen und man fühlt sich wie Ware. Die Ärzte machen alles wieder gut, wirken sehr souverän, zuvorkommend und freundlich. Aber warum bemerken die nicht die Unfreundlichkeit ihrer Schwestern? Wir sind in charlottenburg nicht in Neukölln.

Musste leider feststellen, dass die Qualität der Gemeinschaftpraxis sehr stark nachgelassen hat. War ich vor 3 Jahren noch stets in Behandlung von Dr. Trompke, so finde ich bei jedem neueren Besuch nun einen anderen Arzt vor, der auch immer eine vollkommen andere Meinung vertritt. Leider kommt es in letzter Zeit auch vermehrt vor, dass notwendige Medikamente (nach einer OP) nicht verschrieben werden, da es auch so gehen müsse.
Mein neuer Hausarzt war über dieses Verhalten mehr als schockiert!
Schade eigentlich, denn ich war von der Kompetenz von Dr. Trompke + Dr. Veith eigentlich immer überzeugt.

Ich war zweimal dort und wurde von Dr. Veith behandelt. Beide Male hatte ich ‘nichs Schlimmes’, kann also die Kompetenz des Arztes nicht wirklich beurteilen.
Spektakulär sind die Praxiszeiten (auch samstags und sonntags gibt es — kurze — Sprechsstunden). Das finde ich einen ausgezeichneten Service.
Die Sprechsstundenhilfe war beide Male sehr freundlich, der Umgangston zwischen Arzt und Sprechsstundenhilfe war kollegial-​freundschaftlich. Beim zweiten Besuch musste ich kaum warten, obwohl nur Dr. Veith da war.
Der Arzt selbst ist noch ‘relativ’ jung (ich komme jetzt wohl in das Alter, wo ein Allgemeinmediziner schon mal jünger sein kann als ich), nimmt die Anliegen der Patienten ernst, hat aber auch schon einmal einen flotten Spruch auf den Lippen. Aber das finde ich erfrischend.