Autowerkstatt stop + go

Vorher war ich mit meinem Kia Optima bei Dinnebier, alles überteuert, unfreundlich und Termine irgendwann in 2 Wochen, für das Auswechseln eines RDKS-​Reifenventils.
Zum Kundenservice:
Ich entdeckte Stop & Go im Internet, bekam auf meine E-​Mail Anfrage von Herrn Maguna innerhalb von 15 Minuten einen Rückruf mit einem Lösungsweg und auch schon einen ungefähren Preis. Teil wurde direkt bestellt, kommt direkt am Montag. Und das auf einem Samstag, kurz vor Ladenschluss. Ich brachte da noch meinen Reifen am gleichen Tag hin — laut Mitarbeiter — damit man damit zügiger fertig ist und ich nicht so lange Wartezeit hab.
Ich habe schon lange nicht mehr so einen prompten Service erlebt, der ohne ein «aber» abläuft und bin absolut zufrieden, dass es noch Werkstätten gibt, die auf Kundenservice ausgerichtet sind. Auch vor Ort machte der Zuständige einen kompetenten und vorbildlichen Eindruck.
Am Montag/​Dienstag nehme ich das Arbeitsergebnis in Empfang und werde diesen Beitrag erneuern. Bis dahin: 5 Sterne und meine Top Weiterempfehlung.

Nicht zu empfehlen.
Ein Stern für die Öffnungszeiten.
Wir kaufen dort ständig Autozubehör, alles schick. Bloss nicht hin fahren wenn es einen Defekt am Auto gibt.
Einmal ist mein Mann hin, weil an seinem Audi die Bremslichter nicht mehr leuchteten, Info von einem Mitarbeiter ohne das er das Auto sah: der Schalter unter dem Bremspedal ist kaputt den muss man tauschen. Bullshit: das reinigen des Schalters unter dem Bremspedal reicht aus und es funktionierte tadellos. Gestern! Es war ja über Nacht kalt! Die BeifahrerTür lies sich nicht mehr schließen, Schloss rastete nicht ein. Wir wieder dorthin. Eine Dame kam immerhin kurz zum Auto nach dem sie gleich nach Schilderung des Anliegens sagte: da kann nur Audi helfen wir haben keine original Teile. Die Dame schaute sich die Fahrerseite an, ihr geschultes Auge sagte da brauchen sie ein neues Schloss, dass ist kaputt oder man probiert es mal mit rostspray, Kundenservice würde ich es nennen wenn sie welches geholt hätte und es mal probiert hätte. Nein sie dreht sich um und geht. Ich also meinen Mann gepackt, AutoTür festgehalten und gesagt wir fahren mal zu Atu. Angekommen bei Atu eine junge hübsche Dame drückt uns türschlossenteiser in die Hand, eine Flasche Rostspray und sagte fahren sie mal irgendwo in eine Tiefgarage und warten sie nen bisschen, enteiser ins Schloss, rostspray dazu und es funzt wieder. Siehe da 8 Euro gegen mindestens 100 Euro. Hier wird scheinbar nur versucht Geld zu machen, selbst bei Kunden die in den letzten Monat ordentlich Umsatz in dem dazugehörigen Shop gemacht haben. Uns sehen sie nie wieder!!!