Dr. med. Bettina Wilck

Auch ich kann mich nur positiv über Frau Dr. Wilck äußern, freundlich, geduldig und äußerst kompetent.
Ganz im Gegensatz zu der wortkargen, unfreundlichen und ignoranten Dame an der Rezeption. Passt so gar nicht in das ansonsten freundliche Klima der Praxis. Da die Rezeption den ersten Eindruck vermittelt, kann ich nur 3 Sterne vergeben, schade.

Dr. Wilck ist sehr nett und wirkt sehr kompetent. Ich konnte sogar am Tag meines Anrufs noch vorbei kommen, da ich unter unangenehmen Schmerzen litt. Ich hatte also keinen Termin und musste trotzdem keine 10 Minuten auf eine Behandlung warten. Die Diagnose fiel schnell und ich habe ein Mittel bekommen, das bereits gut anschlägt. Die Arzthelferinnen sind ebenfalls sehr nett.
Ich kann diese Praxis daher auf Basis meiner bisherigen Erfahrungen nur empfehlen.

Ich finde Dr. Wilck auch total super! Sie ist äußerst gewissenhaft und geduldig und hat mir bei einem Problem geholfen, bei dem alle anderen Ärzte bis jetzt versagt haben!
Die Unfreundlichkeit der Sprechstundenhilfe kann ich allerdings absolut bestätigen — darüber habe ich mich auch schon mehrmals richtig geärgert.

Ich bin seit 3 Jahren bei Frau Dr. Wilcke in Behandlung und sehr, sehr zufrieden. Ich bin damals von einer anderen Augenärztin zu ihr gewechselt und bin froh, das ich es getan habe. Frau Wilck ist nett, kompetent, zuverlässig, gewissenhaft und und und, — ich könnte noch eine Weile so weiter machen. Ich würde diese Augenärztin jedem weiter empfehlen.
Im Gegensatz zu meinem Vorredner habe ich auch keine Probleme mit den Sprechstundenhilfen, die sind sehr nett zu mir, wir unterhalten uns regelmäßig über Gott und die Welt…, Aber ich kenne das auch, manchmal kommt man mit Menschen nicht aus, — da ist dann die «Chemie» gestört, aus welchen Gründen auch immer. Also, lange Rede, kurzer Sinn, — Absolut zu empfehlen die Praxis!

Frau Dr. Wilck ist eine Augenärztin für die ich einen weiten Anreiseweg in Kauf nehmen würde. Sie hat immer einen Blick für den ganzen Menschen und kann mit Homöopathie nicht nur umgehen, sondern bezieht auch die aktuelle Behandlung bei einem privaten HP’s mit ein. Sie hat als Augenärztin und klass. Homöopathin mein vollstes Vertrauen. Mir fällt es allerdings immerwieder schwer einen freundlichen Kontakt zur Sprechstundenhilfe im Empfangsbereich zu finden, was ich jedesmal auf neue versuche. Seit die Praxis von der Reichenberger Str. in X-​berg nach Tempelhof gezogen ist, finde ich die Kundenfreundlichkeit ganz, ganz klein geschrieben und spüre, dass ich als Patient/​Kunde einfach nur störe. Ich möge möglichst wenig wollen, fragen und haben. Eas gibt keinen Blickkontakt geschweige denn eine kurze Ansprache, auch wenn man bereits mehrere Minuten vor dem Tresen steht. Man wird professionell ignoriert. «Das geht bei uns nicht, machen wir nicht, will Frau Doktor so nicht. «Aber kein Angebot, was denn machbar oder gar kundenfreundlich wäre. Wenn Frau Dr. Wilck nicht so einmalig wäre und mit ihrer verbindlichen Art wieder alles gut machen würde, dann… atschöööö !!!