Gsw Immobilien

Als Betrüger würde ich dieses Unternehmen nicht unbedingt bezeichnen, wobei ich selbst als Mieter den Eindruck bei diesem Unternehmen manchmal gewonnen habe, das man einige Gesetze und Verpflichtungen die man als Vermieter von Wohnungen gegenüber seinen Mietern hat, teilweise sehr unzureichend nach kommt.
Angefangen von der Instandsetzungspflicht von gravierenden Mängel in Wohnungen und Mietshäusern, teils unverschämt unfreundliche Mitarbeiter beim telefonischen Kundenservice und teils Nichterreichbarkeit der Mietbuchhaltung.
Dies endete in meinem Fall damit, das ich erst einen Mahnbescheid gegen das Unternehmen erlassen musste, bevor man sich dazu bequemte, mir mein zustehendes Geld auszuzahlen.
Die Mietpreise der Wohnungen sind als solches ok, wenn man die Preise mit vergleichbaren Wohnungen in Frankfurt oder München vergleicht. Die Führung des Unternehmens, insbesondere das Verhalten der Mitarbeiter der GSW, stellt meine Meinung nach, das größte Problem bei diesem Unternehmen dar.
Seit dem 01.07.2015, ist dieses Unternehmen aufgelöst und in die Deutsche Wohnen AG vollständig eingegliedert worden. Bleibt zu hoffen, das die Mitarbeiter der Deutschen Wohnen AG, ein besseres Verhalten an den Tag legen, als die Mitarbeiter der GSW.

Leider haben wir mit GSW nur schlechte Erfahrung und keine Ruhe.
Wir sind vor 3 Jahren in eine Wohnung der GSW eingezogen. Gleich nach dem Einzug sind mehrere Mängel aufgetreten, die zum Dauerzustand geworden und bis heute nicht beseitigt sind. Wir wohnen im obersten Stockwerk und haben einen Wasserfleck, der von Jahr zu Jahr nur schlimmer wird und momentan läuft das Wasser runter. GSW schickt ständig eine Malerfirma, die selbstverständlich nichts machen kann, da erst der Dachdecker das Dach reparieren muss und das ist schon anderes Geld.
Außerdem verursacht GSW anderen bösen Überraschungen: Der Hausmeister hat unser Kellernummer mit einem anderen Kellernummer verwechselt und eine Aufräumungsfirma beauftragt unseren Keller auszuräumen. Über diesen Vorfall hat uns keiner von GSW informiert, erfahren haben wir es von unserem Nachbar. GSW hat sich bei uns gar nicht entschuldigt, Entschädigung konnten wir auch nicht bekommen.
Allgemein zu Wohn– und Außenanlage in Waidmannslust: Die Wohnanlage auch wie Außenanlage ist ungepflegt und liegt schon im Verfall, seit den 70er Jahren nichts gemacht. Nur das Notwendige, z.B.: wenn die Heizungsröhre im Hausflur platzen, wie im letzten auch schon in diesem Jahr. Ausgetauscht waren sie aber nicht.
Da es keinen Mülltonen gibt, wird der große Müll, der nicht in Müllschacht passt, draußen vor dem Haus abgestellt. Durch Wind wird der Müll über die gesamte Außenanlage verteilt. Dadurch kommen in großen Mengen die Ratten, die wir jeden Tag sehen.
Wenn man in der Service-​Hotline anruft, hängt man erst mal eine Stunde in der Warteschleife, um dann die Frage oder Problem noch mal schriftlich an GSW zu senden, sonst bekommt man keine Antwort oder es wird nichts gemacht.
Mindestens ein mal im Jahr kommt Mieterhöhung. HAUPTSACHE MIETE KASSIEREN UND ANDERE INTERESSIERT NICHT !
Ich stimme voll der anderen Kommentatoren zu, da wir alles, was von den anderen beschrieben ist, in drei Jahren erlebt haben.
GSW absolut nicht empfehlenswert.

Seit Jahren fällt die Heizungs– und Warmwasserversorgung im Haus aus. Der Mangel wird zum Dauerzustand. Die GSW versucht sämtlichen Kontakt telefonisch abzuwickeln, um den Mietern möglichst wenig rechtskräftige Nachweise in die Hand zu geben. Dies wird gefördert durch eine relativ gute telefonische Erreichbarkeit. Wenn man sich schriftlich an die GSW wendet, wird häufig gar nicht oder wiederum durch Rückruf reagiert.
Den Servicemitarbeitern werden seltsame Regeln vorgegeben, die sie eisern einhalten.
Sie weisen darauf hin, dass bei einem Totalausfall der gesamten Heizungsanlage nach 18:00 Uhr erst ein Notfall ausgelöst wird, wenn sich insgesamt 3 Mietparteien mit dem Selben Problem gemeldet haben. Im Mietrecht habe ich so etwas noch nie gelesen.
Darüber hinaus muss man seine Nebenkostenabrechnungen genau überprüfen, da immer wieder undurchschaubare Posten abgerechnet werden und in einer hohen Nachforderung enden.
Ich kann jedem nur abraten und sei die persönliche Wohnungsnot noch so groß, bei der GSW zu mieten. Der Ärger und zeitliche Aufwand, den man verschwenden muss, um in einer ordnungsgemäßen Wohnung zu wohnen ist immens.

Wenn man es sich aussuchen könnte würde man hier nicht wohnen. Laufend treten Mängel in der Wohnung auf, die auf mangelnde Wartung in den vergangenen Jahren zurückzuführen sind. Wenn man in der Service-​Hotline anruft hängt man erst mal eine Stunde in der Warteschleife, um dann von unwilligen Mitarbeitern vertröstet zu werden, man werde sich darum kümmern, aber nichts passiert.

Unsere Wohnung wurde vor ca. 4 Monaten von der GSW übernommen.
Seitdem verlottert und verschludert die ganze Siedlung.
— Winterdienst funktioniert nicht richtig.
— Beleuchtung im Treppenhaus wird nicht in Ordnung gebracht (nur eine durchgebrannte Birne nichts aufwändiges)
Aber das Beste:
–Monat für Monat werden komische Beträge von meinem Bankkonto abgebucht. Mal knapp über 1.000EUR, mal um 50EUR mal 700EUR. Keiner der Beträge passt zu unserer Miete. Jeden Monat laufe ich zur Bank und hole mir das Geld zurück. Die Knechte am Telefon können bei der Klärung nicht behilflich sein, per Email wird garnicht reagiert.
Inzwischen habe ich die Einzugsermächtigung entzogen, die mir bestätigt wurde, aber es wurde wieder Geld abgebuch (noch immer nicht passend). Wenn kommenden Monat wieder Geld abgebucht wird, muss ich zum Anwalt gehen.
Meine Erfahrung mit der GSW:
Absoluter Reinfall. Vorher waren wir Kunden der allod Hausverwaltung hier hat alles super funktioniert.

Einfach eine Frechheit was diese betrüger da veranstalten und der senat unternimmt nichts.
Jahrelang zuschüsse kassieren für wohnungen die angeblich vermietet sind und dann kam raus das diese Jahrelang leer stehenich habe über 2 Jahre nach einer 1,5−2 Zimmerwohnung gesucht. vergebensdie Zusage bekamen andere oder sie waren zu teuer.
Eine Schimmelwohnung lehnte ich ab da ich ein baby hatte u aus not vom standtrand wegen sowas nicht unsere Gesundheit aufs Spiel setzen will.
ich tanzte da jede woche persönlich samt baby an. man kannte sich. aber nein es klappte nicht.
Jetzt bin ich in Steglitz bei der deutschen Wohnen und habe eine gemütliche bleibe für ca 415 eur warm.
Wenn ich aus der Elterzeit bin werde ichs ein letztes mal versuchen jedoch nicht bei der gswjmd sollte denen einen schlussstrich ziehen. Ich hoffe das die Mietergemeinschaft Kotti&co durch Ihren Container Protest diesem Wahnsinn ein ende bereiten kann bzw dazu beitraegt.

Ich haben in ebenbesagtem Callcenter der GSW, eigentlich einer Tochterfirma der GSW, gearbeitet. Eigentlich nicht mal da, sondern in einer Zeitarbeitsfirma. Viel darf ich ja nicht dazu sagen, man kennt ja die Vertragsstrafen. Nicht nur die Mieter werden schlecht behandelt, die Mitarbeiter der GSW und der angeschlossenen Tochter– und Verschleierungsfirmen ebenso. Reihenweise werden Mitarbeiter entlassen, um sie dann zu Dumpinglöhnen via Zeitarbeitsfirmen wieder einzustellen, immer mit Halbjahresverträgen. Im Bereich Instandhaltung werden gern ungeschulte Menschen eingesetzt (so wie ich), die sind noch billiger. Schulungen in dem Sinne gibt es nicht. Man hört 2 – 3 Tage zu und dann ran an den Hörer. Die meisten Notdienstsschichten (am Wochenende und nachts immer) werden allein besetzt, bei den ständigen Heizungsausfällen im Winter, hat man dann allein schon mal 200 Anrufe. Zum Gesschäftsgebaren und Arbeitsanweisungen darf ich leider nichts sagen, aber die Beiträge meiner Vorschreiber lassen erahnen, wie die Anweisungen bzgl. Reparaturen wohl gelautet haben mögen. Der Zustand der Häuser (v.a. Kreuzberg) spricht auch für sich. Der äußere Schein (wenn man mal vorbeifährt) trügt definitv nicht! Null Sterne, wenn das möglich wäre.

Auch wir sind von der GSW betrogen worden. Man hat uns eine Schimmelwohnung vermietet, der Gutachter hat eindeutig festgestellt, dass es sich um einen Bauschaden handelte, der einfach übergepinselt war. Wir haben dann die Miete gemindert, was die GSW einfach ignorierte und und einen Mahnbescheid schickte. Vor Gericht haben wir schließlich Recht bekommen und die GSW musste uns die Umzugskosten ersetzen. Was unersetzbar ist, ist die Zeit und die Nerven, die wir damit verloren haben.

Hier ist es wie bei fast allen Hausverwaltungen. Hauptsache Miete kassieren und alles andere interessiert nicht.
Um das Positive über die Wohnanlage Mörchinger Str. /​Sundgauer Str. gleich zu erwähnen: Die Pflege der Außenlagen, sowie der Winterdienst und auch die Hausreinigung sind völlig in Ordnung. Man will die Wohnungen ja schließlich auch verkaufen.
Mieter sind vom Parken auf dem Gelände ausgeschlossen. Das entspricht einem Schild an der Haustür Mieter sind hier unerwünscht! Mal sehen, wie lange es wohl dauert bis die Herrschaften von der GSW merken, dass sie weniger Parkplätze als Wohnungen haben. Selbstverständlich haben die Mieter das Aufstellen der Poller bezahlt! Ein Zufall, dass während dieser Arbeiten niemand über das in der Mitte der Treppenstufen im Hausflur verlegte Kabel gestürzt ist.
Die von mir angemietete 2 Zimmerwohnung stellte sich als 1 Zimmerwohnung heraus. Jeden Abend baut man das Wohnzimmer um, damit man das Matratzenlager auf dem Fußboden ausbreiten kann. Das Wohnzimmer ist der einzige Raum, in dem man eine Chance auf ein paar Stunden Schlaf hat. Selbstverständlich nur mit Ohrstöpseln, einem sehr kostenintensiven Hobby. Der Schlafentzug hat mich fast mein Augenlicht gekostet und ich bin mit den Nerven am Ende, was natürlich niemanden interessiert.
Leider ist die Hellhörigkeit von Wohnungen, nicht nur bei der GSW, heutzutage wirklich unerträglich. Besonders das heute so in Mode gekommene abziehen von Dielen trägt erheblich zur Förderung der Hellhörigkeit bei. Da dadurch weder Auslegware noch Teppiche verlegt werden ist nicht nur jeder Schritt sondern auch alles andere deutlich zu hören. Keine Ahnung, wie man auf eine so dämliche Idee kommen kann. Das zeigt eben das geistige Niveau der Herrschaften, die in vielen Hausverwaltungen arbeiten. Auch die Akustik in den Bädern ist wirklich toll. Sämtliche Geräusche aus allen anderen auf dieser Seite befindlichen Wohnungen sind deutlich zu vernehmen. Na, wenn das kein Spaß ist!!!
Selbstverständlich werden alle lauten Arbeiten der Mieter zwischen 13 und 15 Uhr, nachts oder an Sonn– und Feiertragen erledigt. Es wird getrampelt und gepoltert. Anfangs wunderte ich mich warum auch die Decken tapeziert wurden. Offensichtlich ist dies der Fall damit nicht andauernd der Putz von der Decke rieselt. Die Haustür knallt, dass man fast einen Herzschlag bekommt. Die Mieter schmeißen ihre Pflanzenabfälle und auch andere Abfälle einfach vom Balkon.
Die Mitarbeiter der GSW sind offensichtlich völlig weltfremd und haben noch nie davon gehört, dass Handwerker Termine nicht einhalten. Die zu viel bezahlte Miete bekommt man erst nach 2 Monaten und einigem Aufstand endlich zurück. Einfach gruselig!!!
Die Arbeiten wurden so schlecht und schluderig ausgeführt, dass kein Privatmensch sie so abgenommen hätte.
Die neuen Alutürklinken innerhalb der Wohnung sind einfach nur Schrott.
Allmorgendlich zwischen 4 und 8 Uhr findet das Klopfkonzert der Rohrleitungen statt. Dies geschieht sonst nur, wenn in den anderen Wohnungen dieses Stranges Wasser benutzt wird.
Das Badezimmer stinkt nach abgestandenem Wasser.
Wenigstens muss man hier noch nicht mit Müll im Hausflur leben, wie das in Häusern der GSW in anderen Bezirken üblich ist.
Und nun der größte Witz: nach 1 Jahr wird einem dieser Schrott auch noch zu einem völlig überzogenen Preis zum Kauf angeboten. Aber wenigstens müsste man nicht die Katze im Sack kaufen.
Man ist froh, wenn man hier raus ist.