Haarwerkstatt

Cut&Go gut und schön, aber dieser Laden geht gar nicht:
— Wartezeit fürs Waschen 1,5h (ja, Waschen und Schneiden sind hier zwei ganz verschiedene Paar Schuhe)
— Wartezeit fürs Schneiden dann nochmal 1h
— Teile des Teams sprechen leider weder deutsch noch englisch
Ein Bekannter von mir hat vor ein paar Tagen das Gleiche erlebt — scheint also kein Einzelfall zu sein.
Für mich auf jeden Fall das Letzte Mal…

Wer nen Haarschnitt braucht, weil der Friseur mal wieder ran muss, ist man hier als Mann gut aufgehoben. Preis natürlich super. Wer jedoch als Mann mal dichteres Haar hat und nen sauberen Schnitt haben möchte, vor allem im Nacken und Kotelettenbereich, meidet besser alle haarwerkstätten. Wenige Friseure beherrschen meiner Meinung nach nen sauberen Faconschnitt. Noch weniger in diesem Laden.

Also ich war bisher immer zufrieden mit den Haarwerkstatt Mitarbeitern, klar wenn man am Wochenende hingeht oder um 18 Uhr wo jeder Feierabend hat ist es etwas voller, man muss halt prioritäten setzten!
Bisher war ich die letzten Jahre immer in der Nollendorfstraße und da Matze jetzt in die Arkazienstraße gewechselt hat, habe ich das auch getan, und bin immernoch zufrieden, wie immer!

Nicht mal 5Minuten gewartet, sofort freundlich beraten und super geschnitten worden!

Lange Wartezeiten und unfähiges Personal. Tim war der einzige, der halbwegs gut schneiden konnte, den Rest kannste in die Tonne klopfen.

Wo arbeitet Tim aus der Akazienstraße denn jetzt? Ich brauche dringend meinen Lieblingsfrisör wieder!
Wer hat Infos? Bin verzweifelt!

Ich gehe seit Jahren in die Haarwerkstatt in der Akazienstrasse und war noch nie enttäuscht, gute Beratung, tolle Farbberatung, bei einem (zu dem ich auch immer gehe) kann ich mir wirklich hinsetzten und sagen mach mal und es kommt immer was Gutes dabei heraus.
Allerdings muß ich auch zugeben, dass ich zu niemand anderem dort gehen würde als zu ihm.
Das mit der Personalpolitik etwas nicht stimmt hat man jedoch auch daran erkannt, als zwei Frisöre krank waren, die Filliale für zwei Wochen geschlossen wurde. Es kann doch eigentlich nicht sein, dass die Personaldecke so dünn ist.

Katastrophe. Schlechter Service, weil lange Wartezeiten und lieblose Behandung, auch für (nun ehemalige) Stammgäste.
Haarfärbung
(nachfärben) ist total daneben gegangen, trotzdem die genauen Daten
dafür von vorherigen Besuchen in der Kundenkartei hinterlegt waren.
Was
vorher (bei einer anderen Frisörin, die inzwischen gekündigt hat)
problemlos funktioniert hatte, wurde heute nun auf mein öliges
Shampoo, Sonne, Chlor– oder Salzwasser geschoben (war weder im
Schwimmbad noch am Meer).
Statt einer Entschuldigung oder einer
sofortigen Korrektur der Haarfarbe gab es eine halbstündige Diskussion
über Farbpaletten und darüber, dass die Daten, die auf meiner Karte
stünden, in keinem Fall ein anderes Ergebnis zuließen. Meine Angabe,
dass ich aber mit einer völlig anderen Haarfarbe den Laden betreten habe
wurde von einer Mitarbeiterin zwar bestätigt (ich kann absolut
verstehen, dass du nicht zufrieden bist, aber ich habe nichts falsch
gemacht), von dem Kollegen aber abgewiesen mit dem Satz Ich hab nicht
gesehen, wie du ausgesehen hast. Handyfotos von meiner vorherigen
Haarfarbe wurde kommentiert mit Naja, da scheint ja auch die Sonne
drauf, da sieht das eh ganz anders aus. Ich solle jemanden
herbestellen, der meine andere Haarfarbe bestätigen könne, ansonsten
würde gelten: man hat sich an die Daten in meiner Kundendatei gehalten.
Nach
einer ellenlangen Diskussion wurde mir dann doch noch eine
anschliessende Behandlung meiner Haare mit einer Blondierung und
Neufärbung angeboten, nicht ohne den unverschämten Hinweis, dass es dem
Laden Mehrkosten verursacht. Das Angebot habe ich abgelehnt, die daneben
gegangene Färbung musste ich nicht zahlen. Man war wohl einfach froh,
mich los zu sein.
Mein Fazit: die Filliale in der Akazienstrasse ist absolut NICHT mehr empfehlenswert, seitdem fähiges Personal abgewandert ist.

Super klasse. Zufällig entdeckt. Haben sich viel zeit genommen und nur 12 Euro. Wahnsinn.