Hard Candy

Alles bestens :) verstehe die negativen Bewertungen nicht, zum meckern kann man überall etwas finden. Mir jedenfalls gefällt es

Das schlimmste Gym, in dem ich in meinem Leben Mitglied war. Das Management und die Kurse sind eine einzige Katastrophe, mit ein paar Ausnahmen, und die werden dann ersetzt. Ich wuerde mich an der Stelle von Jopp AG schaemen, ein so miserables Geschaeft zu leiten. Statt einer interaktiven Website, ueber die man vielleicht erfahren koennte, welche Kurse ausfallen oder welche ersetzt werden, haben sie so wie Viertklaessler eine pdf ins Internet gestellt, die NIE ausgetauscht wird. Daher sind die Kursprogramme, die dort abgebildet sind, reine Fantasie– Kurse werden beliebig und willkuerlich abgesetzt oder von schlechteren und auch von schlechteren Lehrern ersetzt. Selbst wenn man anruft, bekommt man eine falsche Information. Wenn man sich beschwert, laecheln sie toericht und zucken amuesiert die mit den Schultern. Falls Du an der Matte kleben magst und keine Kalorien verbrennen willst, ist das Kursprogramm in diesem Gym fuer Dich das richtige. Die Kurse werden immer mehr zu abportionierten Mattenuebungen– kein fun, kein Cardio, keine Abwechslung — das ganze Madonna Gehabe ist eine pure Luege. Die Schluessel funktioneren nicht, die halefte der Schliessfaeche ist und bleibt defekt. Es gibt statt Austausch nur Schweigen udn Gleichgueltigkeit. Bitte fallt nicht auf diese Falle rein und zahlt denen ein Jahr im Voraus. Ihr werdet es bereuen, so wie ich. Hardcandy ist eine Schande.

Achtung Betrug! Hard Candy Fitness hat zum wiederholten Mal unautorisiert und ohne erkennbaren Anlass Geld von meinem Konto abgebucht. Obwohl ich lebenslanges Mitglied bin und keine Beiträge mehr zahlen muss. Auf Kontaktaufnahmen über verschiedene Kanäle wird nicht reagiert. Auch der Service in den Studios wird immer schlechter. Kaputte Geräte werden nicht ersetzt. In der Schönhauser Allee sind über Monate 3 der 8 Duschen defekt. Kursangebote (z.B. Spinning) werden ersatzlos gestrichen. Zur Zeit gibt es keinen Handtuchservice, die Gebühr dafür wird aber natürlich trotzdem eingezogen. Es wird mit immer neuen Angeboten versucht, neue Mitglieder zu gewinnen. Die Studios werden voller und voller, aber für die Bestandsmitglieder wird absolut nichts getan. Alles in allem eine absolute Frechheit. Finger weg!

So, where to begin.
The gym is really nice. Clean. And the sauna is really great. Pools are really small. I wouldn’t sign up just for the pool. What drew me to the gym was the dance workout classes. They’ve been phased out with more yoga and Pilates. If I wanted that I can go to a yoga studio.
However — when signing up, I was told that some 100 euro fee was to be given back by my health insurance company when I complete a health course. Good luck trying to sign up for one, they’re always booked.
Despite giving them my payment information on my contract in clear legible writing — TWICE — the money was never taken out of my account until 7 months into my contract.
And to top it off — I decided I wanted to leave the gym. So I sent the standard German letter saying that I want to cancel my membership. I did it by the book. 3 months notice = yes. By fax? Yes. By email just in case? Yes. Did I call to make sure they got it? Yes. 2 weeks later I get a letter sending me to collections and that my member ship is deactivated (cannot step foot in gym) from what is suspiciously the date I sent the letter. What the h$;)(?!
Avoid this place and Jopp affiliated gyms when possible. This experience is beyond asinine. Would give it no stars if I could.

Kann nur jede Dame davor warnen diesem befremdlichen Fitness-​Studio Geld in den Rachen zu werfen. Meine Frau wurde nach einem kostenlosen Probetraining massiv unter Druck gesetzt einen überteuerten Jahres-​Vertrag mit sofort fälligem Jahresbeitrag zu unterschreiben.
Da ich in der Nähe wohne sehe ich mit welchen — immer wieder neuen — unschlagbaren Angeboten verzweifelt nach zahlender Kundschaft geschaufelt wird. Für mich sieht es so aus als ob der Laden tief im Minus steht und mit allen Mitteln ums Überleben kämpfen muss.
Es gibt hier wirklich gute Fitness-​Studios zu sehr fairen Preisen — dieses gehört nicht dazu, ist ja auch ziemlich logisch: nach Abzug der (sicherlich äußerst saftigen) Franchise-​Gebühr und der Neubau-​Miete bleibt eben nicht genügend für die wirklich maßgeblichen Dinge wie Ausstattung, Pflege und qualitatives Personal übrig, also wird an denselbigen nunmal gespart. Wer auf den Fakt, in Madonnas Franchise «Hard Candy» Mitglied zu sein, total abfährt und dazu auf eine ansprechende Aussicht auf dem Cross-​Trainer wert legt, der kommt hier allerdings vielleicht doch auf seine Kosten.

Am Eingang bin erst einmal über einen mit Pappe ausgebesserten unebenen Boden massiv gestolpert. Die Dame, die mir heute einen Vertrag andrehen wollte, machte den Eindruck eines Mitgliedes einer Drückerkolonne. Sie wurde sogar aggressiv als sie merkte, dass ich wieder gehen wollte — ohne Vertragsabschluss. Drinnen war es heiss und stickig obwohl es draussen kühl und angenehm frisch war. Die Geräte sahen etwas billig aus — aber da kann ich mich auch täuschen. Aber persönliche Angriffe weil man es sich noch mal überlegen möchte .tzzz Und auch andere Fragen waren schon sehr unangebracht + viel zu persönlich. «Wie viel können Sie den zahlen?» also das war schon sehr befremdlich. Hier werde ich, nicht nur aufgrund der nicht besonders einladenden Räumlichkeiten, ganz sicher keinen Vertrag abschliessen.