Hausarzt Praxis Stefan Kling

Habe ich mich für privat zu zahlende Schönheitsbehandelungen angemeldet, bekam ich bei Dr. Kling stets zeitnah meinen Termin und musste nie lange warten.
Als Kassenpationet Termin nur mit sehr langem Vorlauf (mind. 6 Wochen). Trotzdem ewig lange Wartezeiten bei denen man auch noch mitbekommt wie Privatpatienten aus dem separaten (Privat)Wartzimmer zwischendurch eingeschoben werden.
Nervig auch die schlechte telefonische Erreichbarkeit. Ruft man in den Sprechzeiten an, läuft zumeist das Band mit der Bitte in den Sprechzeiten anzurufen.
Da Dr. Kling vornehmlich an meinen Privatleistungen interessiert ist, gehe ich nun woanders hin.
Mein neuer Arzt behandelt mich immer gleich egal ob ich als Privat– oder Kassenpatient komme.

Ich bin normaler Kassenpatient und bei Hr. Kling in Behandlung gewesen bzw jetzt wieder in Behandlung ich kann von meinen Erkrankungen sagen das ich sehr kompetent behandelt wurde die Sprechstundenhilfen freundlich und nett waren und ich nach Terminvereinbarung sehr Kurze Wartezeiten hatte. Sicherlich ist es ab und an schwer Termine zu bekommen allerdings in einem dringenden Fall war bisher immer ein plätzchen im Terminkalender frei gewesen.

bei diesem arzt ist man als kassenpartient mensch zweiter klasse. abweisent arogant. nochmal nicht…

Einen guten Dermatologen zu finden gleicht der Suche nach der Nadel im Heuhaufen. So verabschiedete ich mich auch einst von Herrn Dr. Kling, da mir die Vorsorgeuntersuchung der Leberflecke etwas zu lieblos erschien. Ich musste aber mit der Zeit die Erfahrung machen, dass dies bei den meisten Ärzten der Fall ist. Schieben wir es mal auf ihren «speziellen» Blick, der ihnen eine blitzschnelle Diagnose und Bewertung ermöglicht…
Ich hatte Herrn Kling als kompetent und freundlich in Erinnerung und so kehrte ich nach Jahren wieder bei ihm ein. Mit akuten Beschwerden versuchte ich telefonisch einen Termin zu bekommen, was möglich war. Überpünktlich (keine Minute früher) öffnete sich die Tür zur Praxis und altbekannte Gesichter lächelten einem mäßig entgegen. Das Wartezimmer hat sich von der Größe halbiert, die Kinderecke und der Großteil der fröhlich nostalgischen Werbeposter musste einem Behandlungszimmer mehr weichen. Kaum verwunderlich, bei dem Andrang, an dem sich Dr. Kling erfreuen kann, war dies richtige Entscheidung.
Meine Behandlung wurde jedoch in einer Art Zwischenraum vollzogen, was ich mir nur durch die Vielzahl von anderen Patienten erklären kann, die die anderen Räume besiedelten. Dort war es etwas ungemütlich, aber Herr Doktor ließ nicht lange auf sich warten und erteilte ebenso schnell eine Diagnose. Ein wenig mehr Erklärungen und weniger Fachchinesisch hätte ich mir gewünscht, aber das ist mir noch lieber, als ein Mr. Obercool als Arzt, der alles easy findet und mir nicht als kompetent erscheint.

— als Kassenpatient fühlt man sich bei diesem Arzt unbeliebt, die Behandlung gleicht einer Abfertigung, wirkliches Interesse des Arztes scheint zu fehlen
— Arzt und Helferinnen sind kein eingespieltes Team, jeder erzählt etwas anderes
–Wartezeit von über einer halben Stunde schon am frühen Morgen, nach Öffnung der Praxis
— Termine werden weit in der Zukunft vereinbart
— die Praxis aber ist groß, sieht gut, sauber und neu aus