Hoffschild

Größte Auswahl an Reitsportartikeln berlinweit, meiner Erfahrung nach. Wo soll man auch sonst mit seinem ganzen Geld hin, wenn nicht für die Pubertistin ausgeben? Aber man wird auch als Nichtreiter belohnt. Der Laden ist voll mit edlem Reiterzubehör und duftet himmlisch nach Leder und Pferdeleckerlies. Das Personal ist kompetent und freundlich, auch wenn ihnen diverse Teenagerallüren den Arbeitsalltag «versüßen».

Super Beratung. Mir wurde nach langem hin und her überlegen Lederreitstiefel umgetauscht in neu bestellte. Diese wurden bei Cavallo bestellt und 4 Tage später waren sie da.
Inhaberin und eine andere nette Verkäuferin haben mich immer total nett beraten.
Beim ersten Besuch bin ich auf eine nicht so nette Dame gestoßen (nicht soo nett wie die anderen) die hat ihre Arbeit trotzdem gut gemacht.
Alles in allem, super zufrieden, super beraten worden und in Zukunft mein Anlaufpunkt Nummer 1 !!!

etwas gequälte Beratung zu einem Reitschuh, die Verkäuferin war um Freundlichkeit bemüht aber mir erschien die Atmosphäre unter den Mitarbeiter frostig. Die Dame hatte es irgendwie «eilig“wieder hinter Ihren Tresen zu kommen.
hier ist der kleine Geldbeutel nicht so gut aufgehoben, aber vielleicht ist das ja die Philosophie des Ladens? Wo ist ein Laden in dem die Leute Spaß am Beraten und nicht nur am Geld verdienen haben?

War bei meinem letzten Berlin-​Besuch wieder einmal in diesem klasse Geschäft und kann nur sagen: Bin ein absoluter Fan von diesem Laden: supernette und kompetente Beratung, hervorragende Auswahl, alles prima! Kann den Reitsportcenter nur weiterempfehlen!

Große Auswahl, ja. Den Rest finde ich eher ärgerlich. Beratung war bisher so nie so doll, okay aber damit kann cih leben, ich finde es auch nicht angenehm, wenn man die ganez zeit von allen Seiten belagert wird.
Viel mehr ärgert mich allerdings die Aktion mit meinen neuen REitstiefeln.
Vor einem halben Jahr war ich zum ersten mal wegen neuer Stiefel zur Beratung da und mir wurde gesagt, es sei kein passender da (nicht mal annähernd, ich habe Stiefel mit drei einzelnen maßen zur Anprobe bekommen, um mir Schuhgröße, weite und Höhe vorzustellen), man könne nun aber einen bestellen, welchen ich aber kaufen MUSS, sofern sie nach ihrer objektiver Bewertung sagen, er würde passen. Gut, das wollte ich dann nicht, ich bestell doch keine Stiefel für 500EUR ohne Rückgaberecht.
Aber hilft ja nichts, ich wuste nicht, wo ich stattdessen hinkann mit ähnlicher Auswahl und bin dadurch vor inzwischen zwei Monaten wieder hin.
Also wurde ein Stiefel bestellt, mitgenommen (nach 6 Wochen Wartezeit anstatt 4, aber gut), zu hause am Pferd angezogen, hat gar nicht gepasst. Die Wade war viel zu weit, aber gut, das hat Cavallo verbockt, wenn eine knappe 36-​Wade zu über 38 cm ausgearbeitet wird. Ärgerlicher fand ich allerdings, dass mir das Modlel als Dressurstiefel verkauft wurde, im Internet aber als Allroundmodell ausgeschrieben ist.
Okay, erstaunlciherweise wurden die dann auch zurückgenommen und ich habe ein neues Modlel bestellt (inklusive sehr guter Beratung hier). Nach zwei Wochen (anstatt 4 – 5 Tagen, wie angekündigt), war dann auch dieses da. Ich war daraufhin totunglücklihc, weil der Stiefel viel zu weit war am Fuß und ich mir nicht erklären konnte, warum das so war. nach einer halben Stunde rumprobieren wurde mir dann doch endlich mal mitgeteilt, dass man jetzt die weite Leiste bestellt hat anstatt der schmalen, weil die gerade im Lager war. Das persönlcih fand ich eine absolute Frechheit, ich hätte diesen Stiefel nicht bestellt und will ihn auch nicht haben, wenn cih ihn erst mit einer dicken Sohle und einer zusätzlcihen Socke ausstopfen msus, wie empfohlen. Noch schlimmer finde ich, dass ich nicht mal darüber informiert wurde, denn dann hätte ich mir die 2 Wochen wartezeit auch sparen können und hätte gleich das passende Modell bestellt.
Jetzt muss ich also wieder warten, noch etwa 4 Wochen und bin schon sehr gespannt, was das wird…

Ich ziehe jedes andere Reitsportgeschäft in Berlin vor. Die Beratung kann man oftmals vergessen, wenn man einfach nur wegen einer Kleinigkeit beraten werden möchte und nicht wegen 300EUR-​Stiefeln oder 2000EUR Sätteln. (und ich habe wirklich nichts Übertriebenes verlangt, hatte nur nach einer Beratung zu 2 verschiedenen Gamaschen gefragt) Kurz-​Beratungen erhält man aber selbstverständlich nach einer angemessenen Wartezeit ;o)
Es sei denn neben einem wartet eine Dame in braunen Lederreitstiefeln und heller Reithose und möchte dringend wichtig zu Karomustern und Farbkombinationen bei den Bandagen beraten werden (ist wirklich so gewesen).
Dann werde ich an der Kasse auch noch gefragt, ob ich mich nun doch gegen diese Gamaschen entschieden habe. Wie bitte??? Ich wurde ja nach einer halben Minute abgespeist, um sich lieber den Karomustern zuwenden zu können. Diese Dame wurde übrigens eeeeewig beratenund ich war genauso schlau wie vorher.
Könnte man als Einzelfall abtun, aber wenn man sich umhört, trifft man öfter auf Leute, die dort nur wenn’s sein muss hingehen.
Ein Laden NUR für die etwas besseren Reiter aus dem Grunewald. Was ja ok ist, man sollte sich aber ohne Pikeur-​Outfit besser nicht dort blicken lassen.
Entsprechend auch nicht gerade ein Ort, wo man seine reitbegeisterte 10jährige zum ersten Mal ausstatten möchte. Es sei denn man sucht gleich die ganze Ausrüstungs-​Palette in Höchstqualität.
Muss jeder selbst ausprobieren, ob der Laden seinem Geschmack entspricht oder nicht. Ich war jedenfalls über mehrere Jahre mehrmals da und wurde nur einmal wirklich zuvorkommend behandelt, nämlich als ich eine sehr teure handgefertigte Springgerte bestellt habe.

Das Reitsport-​Center überrascht mit einer riesigen Auswahl an Reitsportartikeln. Auf zwei Etagen und mit über 500 m findet sich hier alles für große und kleine Reiter aber auch alles rund ums Pferd.
Ebenerdig gibt es eine große Auswahl an Kleidung (Reithosen, –jacken, –handschuhen, –helmen, –stiefeln) aber auch Geschenkartikel für Pferde und Pferdefreunde. Im Untergeschoss findet sich alles, was das Leben des Pferdes noch schöner macht (Sättel, Decken, Gamaschen, Putzzeug, Leckerlies, usw.) aber auch die Turnier– und Voltigierabteilung. Zudem können Bücher und PC-​Spiele rund ums Reiten, die Pferdepflege und natürlich Pferde allgemein erworben werden.
Die Beratung erfolgt sehr kompetent und freundlich. Es wird einem auch nichts aufgeschwatzt. In Ruhe kann man sich in dem großen Laden umsehen und stöbern und bei Fragen steht das Personal (auch alles Reiter) mit Rat und Tat zur Seite. Hier macht das reitsportliche Einkaufen wirklich Spass. Es gibt Artikel für jeden Geldbeutel, aber selbstverständlich finden sich hier auch die bekannten Marken des Pferdesports wieder.
Sättel werden direkt vor Ort am Pferd angepasst. Es gibt eine Änderungsschneiderei, Schuh– und Steifelreparatur, es werden aber auch Sattlerarbeiten durchgeführt. Für das leibliche Wohl wird mit Wasser und Kaffee gesorgt, falls der Einkauf mal wieder etwas länger dauert.
Das Fachgeschäft kann ich wirklich jedem empfehlen. Hier merkt man dem Personal den Spass an der Arbeit an und sie vermitteln den Spass am Pferdesport auch allen Besuchern.