Kaiser’s

This surprised me a little bit, because I don’t typically go grocery shopping in this neighborhood, and since most grocery stores that I visit outside of my neighborhood seem just blah, I noticed the well-​stocked vegetable section greeting the incoming people and I thought wow, this supermarket looks swanky.
Anyway, it was a regular average-​to-​above-​average supermarket. The aisles are definitely stocked, but it’s not gourmet. Which is okay.
Perhaps the reason why I am giving this just an average rating instead of what I thought would be a 4-​star rating was the customer service. I was at the check-​out counter, and the guy scanned one item of mine twice. He did catch it, so he subtracted it. But later on, it turned out that he failed to scan one other item, and I only realized it when I got home. Perhaps the staff would be more careful on the job, and so there would be less mishaps like these.

I love supermarkets. Wherever I go, I always make it a point to visit one to buy breakfast essentials or buy inexpensive souvenirs (spices, coffee, snacks, etc). Visiting a local grocery store also gives me a glimpse of how the locals live.
Good:
— Price point wise, I thought the nearby NP market was cheaper but the products at Kaiser were more visually appealing.
— Supermarket is on the small side but it was well-​stocked with breakfast staples (continental breakfast that is).
— This particular location is open till midnight.
Not so Good:
— The store hours are obviously different from US or Japan. Most supermarkets are closed on Sundays including this Kaiser supermarket.

Wird insgesamt immer teurer! Und die Eigenmarke, Starmarke, hat total nachgelassen. Seit dem missglückten Verpackungsrelaunch schmeckt z. B. der Orangensaft nur noch bitter. Früher haben bei Kaisers noch festangestellte Fachleute gearbeitet inzwischen treffe ich nur noch auf Billigkräfte. Kaisers gehört wie Kik zu Tengelmann, dessen Management als besondrs skrupellos gilt ich meide den Laden.

Kaisers im Gesundheitszenzrum
Grosse Auswahl (Auch an Bio-​Produkten), freundliche Mitarbeiter und bis 24 Uhr geöffnet.

Very well stocked on first visit but there were many staff packing the shelves as shoppers tried to negotiate the narrowish isles. I would say rush hour is most certainly a time to avoid this store as it seems very popular on the way home stop. The selection and presentation are excellent for Berlin and Germany in general. A million miles from the likes of Aldi.

This supermarket is always quite busy given it’s location, I shop here often because it is local. We have no ‘Aldi’ or ‘Lidl’ within walking distance so shopping between ‘Netto’ and Kaisers are the best options and they are next door to one and other. Kaisers is open until 12pm which is great but it has too few choices and is too small, two people parallel to one and other in a row with shopping trolley’s is impossible in many areas. Sometimes it is extremely difficult to get around the shop and to reach the items you want because of this and the people with produce trolleys stacking shelf’s. They do have some recognisable staff continuity which is nice and gives you a homely feeling. Belin needs more vigorous competition to bring prices down and increase quality of the produce, sometimes I get the feeling that Berlin is the last place of the list in the German food delivery chain.

Der Supermarkt im Kiez schlecht hin, recht neu, modern und groß — gute Fleischtheke (!), sehr vielfälltiges Sortiment, immer sehr, sehr gut gefüllt (man trifft eigentlich immer wen den man kennt ;-)) War in meiner Zeit in Berlin dort regelmäßig einkaufen, und das geht bis 24 h hier, toll. Negativ: Schlange vorm Pfandautomat, Kassen oft sehr voll. Naja, scheint beliebt zu sein ;-)

Schon früher war an gleicher Stelle ein Supermarkt beheimatet und beglückte die Kreuzberger Kundschaft… mehr oder weniger!
Reichelt zog aus und ein Plattenladen machte sich breit und weil ich nicht zur Zielgruppe der Vinylscheiben-​AnhängerInnen gehöre, setzte ich keinen Fuß mehr über die Schwelle!
Irgendwann machte sich auch dieser Laden vom Acker; ein so genanntes «Ärztezentrum» sollte errichtet werden. Der alte (und durchaus hässliche) Flachbau wurde abgerissen, viele Anwohner befürchteten schlimme Architektur und irgendeinen grottigen Neubau, der elitäres Gesocks anziehen und die Bergmannstraße verschandeln würde.
Zwar habe ich von Architektur keine Ahnung, doch finde ich, dass dieser Bau prima in das Straßenbild passt. Für meine Begriffe fügt er sich gut ein, wirkt nicht überkandidelt und nach den etwa drei Jahren seines Bestehens nehme ich das Haus überhaupt nicht mehr als Neubau wahr.
Nun ist also im Erdgeschoss neben Plus (oder vielmehr Netto) eine Kaisers-​Filiale angesiedelt worden, was schon insofern gut ist, als der auf der anderen Straßenseite befindliche Penny-​Markt leider fast zeitgleich geschlossen und zum Tempelhofer Damm verlagert wurde. (Das verstehe wer will; dort standen die Kunden Schlange, um einen Einkaufswagen zu ergattern… am mangelnden Umsatz kann es kaum gelegen haben!)
Wenn nun solch ein Supermarkt «normale» Ansprüche befriedigt, die Ware relativ frisch und abwechslungsreich, dort «normales» Personal beschäftigt wird und all dies halbwegs bezahlbar ist, sollte man ja schon «zufrieden» sein.
Bin ich auch!
Sofern man nicht Samstagmittag gegen 14 Uhr einkauft, also zu einer Zeit, in der der gemeine Kreuzberger gerade sein Frühstück intus hat und feststellt, dass der Wochenendeinkauf noch erledigt werden muss, bestehen gute Chancen, den Laden ohne längere Wartezeit an den Kassen mit allem Notwendigen im Einkaufstäschchen wieder zu verlassen. Ohnehin entzerrt sich die Einkauferei durch die langen Öffnungszeiten; Schnarchnasen (Schichtdienstbeschäftigte u.a.) haben montags bis samstags bis 23 Uhr Zeit, den Wagen voll zu laden; Schlaflose können ab sieben Uhr (morgens!!) shoppen!
Die Obst– und Gemüseabteilung ist keine Offenbarung! Mehr als die vier Sorten Standardäpfel bekommt man nicht, die Salatauswahl beschränkt sich, wie das meiste andere, auf’s Nötigste…aber immerhin kann man verschiedene Kartoffelsorten erstehen und es gibt ein kleines Angebot an Bio-​Obst/​Gemüse.
Das Erstaunliche ist, das Kaisers manchmal viel preiswerter ist, als so genannte Discounter! Hier staubt man eine Salatgurke schon für 39 Cent ab, die nebenan bei Netto (Plus) fast das doppelte kostet.
Bei den abgepackten Milch, — Käse– und Wurstprodukten lohnt sich die Erinnerung an das, was Mutter uns schon immer eingebimst hat: Greif die Waren von hinten! Tasächlich lohnt sich das Grabbeln nach der rückwärtigen Salami (oder Milch oder Joghurt etc.), denn der Unterschied im Mindesthaltbarkeitsdatum ist manchmal beträchtlich!!!
Das liegt mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit an den Scharen von temporären Mitarbeitern, die unterhalb der Sozialversicherungspflicht beschäftigt sind und Waren ein, –aus– umräumen…umschichten, stapeln, neu sortieren, auspreisen, umpreisen… Gänge blockieren u.v.m.
Zu machen Zeiten, insbesondere vormittags, habe ich den Eindruck, dass Kaisers mehr Beschäftigte als Kunden hat!
Nun zu meiner Lieblingsabteilung (Hände-​reib), nämlich der Fleischerei!
Wenn ich bei Kaisers an der Yorckstraße «Stramm-​stehe», staune ich hier an der Bergmannstraße Bauklötze! Denn hier ist es nicht wie in der Edeka-​Werbung, wo man 244 Gramm Wurst verlangt und exakt 244 Gramm Wurst erhält (heeheee…an alle Nörgler…das war ein Witz!), hier bekommt man die gute alte «darf es ein bisschen mehr sein?”-Frage zu hören. Darauf kann man mit «ja» oder «nein» beantworten und das, was man nicht will, wird wieder herunter genommen! So weit — so gut!
In der Theorie !!!
Praktisch hat sich erwiesen, dass die Mitarbeiter/​Innen hinter der Fleisch– und Wursttheke offenbar nicht bis drei zählen können: Wenn ich sechs Rinderrouladen bestelle (und auch bezahle!) und daheim feststelle, dass ich NEUN von den Dingern eingepackt bekommen habe, werde ich stutzig! Ich vermute fast, dass die Damen und der Herr ein Rouladenproblem haben, denn neulich kaufte ich drei Schweinerouladen und… bekam vier! Wundersamerweise ist mir das bei anderen Fleischsorten nie passiert… nur bei Rouladen. Und es waren jeweils verschiedene Bedienungen. Das finde ich seehr merkwürdig und tiefenpsychologisch-​ausgebildete Qyper mögen daraus möglicherweise ihre Schlüsse ziehen!!! By the way… die Rouladen waren 1a! Beide Sorten!
Früher, also als die Filiale noch neu war, habe ich stets die Kasse ganz links außen angesteuert… die wurde von vielen anderen Käufern übersehen und war meist völlig leer! Leider haben das nun auch viele andere bemerkt und die Schlangen verteilen sich mehr oder weniger gleichmäßig!
Von daher

Eine gute, reichliche und vielseitige Auswahl an Obst, Gemüse und überhaupt an lebensmittel. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend (nach meinen Erfahrungen jedenfalls).Ich kaufe gerne dort ein, denn die Ware dort ist immer frisch. Und die langen Öffnungszeiten sind einfach genial

Also ich bin öfter in Berlin und kaufe dann eigentlich immer gerne im Kaisers ein. Nun ja es gibt ja immer verschiedene Meinungen und das ist auch gut so, aber Seelenlos? Konsum? Kapitalisten? Gut, es ist ein Supermarkt, der ist ja quasi für den Konsum geschaffen! Er ist neu, wirkt edel und chic, aber das muss ja nicht unbedingt schlecht sein. Also ich bin froh wenn ich beim einkaufen einen großen modernen Laden vor mir habe wo ich alles bekomme und eben nicht die Preise wie im KaDeWe bezahlen muss. Also das Personal war immer freundlich und nett und die Kunden sind eigentlich nicht nur Yuppies sondern vergleichbar mit jedem anderen Supermarkt. Man kann hier lange einkaufen, der Markt liegt zentral und bietet eine riesige Auswahl. Also ich mag Kreuzberg und auch den Kaisers das widerspricht sich mitlerweile gar nicht mehr so wie man es früher vielleicht gedacht hätte. ;) Aber wie gesagt das sieht jeder anders und das ist ja auch gut so.

Was soll man groß zu einem Supermarkt sagen? Dieser Kaisers ist einer der großen Supermarkt-​Filialen, hier findet man natürlich alles, was man sucht. Er ist aufgeräumt und angenehm gestaltet. Das Personal war bisher immer nett und freundlich. Toll sind die Öffnungszeiten und das (kostenlose) Parkhaus, auch die Bäckerei lässt nichts zu Wünschen übrig.

Leider gibt’s ihn nicht mehr, den charmanten Kaiser’s am Marheinekeplatz. Gut, der neue in der Bergmannstraße ist geräumiger, heller und hat mehr Auswahl — aber leider auch keinen Charme mehr. Eine Träné fließt in mein Knopfloch.

Ich gehe sehr gern bei Kaiser’s einkaufen, weil man dort fast immer alles bekommt, was man braucht. Es gibt von fast allem eine große Auswahl. Das gefällt mir sehr gut. Und die Kassiererinnen und Kassierer sind meistens sehr freundlich.

Auch wenn die Kreuzberger den Bau des Ärztehauses in der Bergmannstr. verdammen, es wird höchste Zeit, dass das Kaisers in größere Räumlichkeiten umzieht. Als Kinderwagenfahrer muss ich feststellen, dass man überall in dem Laden permanent jemand anderem im Wege steht und von vornherein die richtige Schlange an der Kasse wählen muss, um mit dem Kinderwagen auch wieder aus dem Laden raus zu kommen.
Die Fliessbänder der Kassen sind zu kurz, die Waren kann man am Ende der Kasse kaum in Ruhe einpacken, da man dort mit den Menschen kollidiert, die in den Laden kommen. Hier wurde versucht, die ohnehin zu geringe Verkaufsfläche mit dem zu kleinen Angebot zu maximieren. An der Wursttheke ist man leider nicht in der Lage, Schinken auch auf Anfrage in dünne Scheiben zu schneiden. Schade.
Dafür liebt man den Laden aber für die stets freundlichen Mitarbeiter!

Seit dem 6.8.07 kann man bei Kaisers in Kreuzberg länger shoppen, nämlich bis Mitternacht. Letzten Samstag führte ich um 23.15 Uhr an der Kasse ein Spontan-​Interview mit der jungen Verkäuferin durch. Ergebnis: Die meistens Kunden sind junge Menschen, die sich meistens mit alkoholischen Getränken eindecken, aber das liegt wahrscheinlich am Wochenende, wo man doch froh ist das Wegbier im Supermarkt kaufen zu können statt teuer im nächsten Imbiss oder in den zahlreichen Bars der Bergmannstraße. Ich war angenehm überrascht und ganz froh, dass ich ein paar Frühstückseier für den nächsten morgen außerhalb der ‘normalen’ Öffnungszeiten kaufen konnte. An längere Ladenöffnungszeiten könnte ich mich schon gewöhnen ;)
Nachtrag: Das Kaiser’s stand vorher in der Zossener Str. 28, dort hat eine Rossmann Filiale eröffnet.