Kindergärten NordOst Eigenbetrieb von Berlin Kita Hoppetosse

Als wir durch die Einrichtung geführt wurden, waren wir wirklich angetan. Da wurde was von individueller Betreuung erzählt und das Gebäude und die Einrichtung war wunderbar ausgestattet. Es gibt auch einen Außenbereich und ein Spielschiff. Die Lage ist auch einfach wunderbar: Spielen mit Blick auf die Bucht.
Allerdings steht und fällt ein Kindergarten mit der Qualität der Erzieher.
Nach fast einem Jahr sind wir jedoch sehr ernüchtert. Die Eingewöhnung war konzeptlos. Die Bezugs– Erzieherin hat sich kaum um uns gekümmert.
Alles in allem hat man den Eindruck, dass der ganze Tagesablauf in einem geregelten Trott abläuft, den die Erzieher lustlos vorgeben. Wenn die Kinder abgeholt werden erhält man kein Feedback. Selbst nach mehrmaligem Nachfragen und der gesammelten Bitte von den Eltern der Nestgruppe (die Kleinen) konnte daran nichts ändern.
Die Erzieher wirken desinteressiert, ich (und auch andere Eltern) hatten das Gefühl, dass die Kinder nicht willkommen sind, da sie Arbeit bedeuten. Wenn wir unseren Kleinen morgens gebracht haben, wurden wir erst mal nicht beachtet. Erst nach mehrmaliger Bitte wurde er dann an der Tür abgeholt.
Oft kam es vor, dass unbekannte Erzieher bei den Kindern waren, die sich nicht vorgestellt hatten. Das waren Erzieher aus Zeitarbeitsfirmen, die alle paar Wochen gewechselt haben. Die Erzieher wechselten häufig und man konnte nicht wirklich von Bezugserziehern sprechen.
Ich habe oft beobachtet, dass beim Abholen die Erzieher zusammen standen und sich unterhielten, statt etwas mit den Kindern zu machen. Gerade im Außenbereich, wenn bis zu 90 Kinder draussen waren, fand ich das fast schon fahrlässig.
Dazu passt, das mein Sohn einige Male Bisswunden hatte und auch Beulen und blaue Flecke, die Erzieher aber nie davon berichtet haben, wie das passiert ist. Wenn man sie dann darauf angesprochen hat, hieß es «Er hat ja nicht geweint», was ich mir bei blutigen Bisswunden nicht vorstellen kann (und mein Sohn ist laut!). Dann hieß es: «Das kommt schon mal vor». Das stimmt, aber dann möcht ich davon erfahren und das nicht zu Hause selbst entdecken müssen.
In anderen KiTas müssen sich die Erzieher sich solche Vorkommnisse von den Eltern unterschreiben lassen.
Der einzige Lichtblick dort war Conni. Da hat man auch Interesse an den Kindern gespürt. Und da hat man auch mal erfahren, wie sich das Kind in der Gruppe verhält oder sich entwickelt.
Die Eltern waren sich einig, was die Probleme anging, aber es ist schwierig etwas zu ändern, wenn die Routine bei einer Einrichtung die Oberhand gewonnen hat.
Ich jedenfalls war sehr froh, einen anderen Platz gefunden zu haben.