Procar Performance

Ich hatte kürzlich einen platten Reifen, ohne Termin fuhr ich in diese Werkstatt.
Nach kurzem Nachfragen, wurde mir ein sehr zeitnaher Termin gegeben, zu dem ich dann auch erschien. Es ist gerade Hochsaison für Reifenwechsel, denn die Winterräder müssen bei vielen Autos rauf. Der Mechaniker prüfte meinen Reifen auf Beschädigungen, fand erstmal nichts und schraubte mir mein Ersatzrad darauf, sodass ich problemlos fahren konnte. Später am Tage kehrte ich nach Absprache nochmal zurück und mein Reifen war repariert und wurde montiert. Ich bin vom Service sehr zufrieden und auch vom Preis, hat keine 30 EUR gekostet.

Ich kann zu dem «Laden» leider nichts gutes sagen. Beim betreten des Büros, telefonierte der Geschäftsführer mit einem Freund. Genau 13 min musste ich warten, bis er Zeit für mich hatte. Leider war außer dem Geschäftsführer kein andere Mitarbeiter im Geschäft.
Ich sagte, ich hätte gern einen Satz preiswerte Reifen. Die habe ich bekommen! Aber leider zum Preis von Markenreifen. Es war Donnerstag und mir wurde gesagt, dass die Reifen Montag oder Dienstag da wären. Man würde mich anrufen. Weder am Mi. noch am Do. u. Fr. kein Anruf. Auf Nachfrage von mir, wurde am Do. gesagt, es wurden erst zwei geliefert. Man meldet sich, wenn alle da sind.
Am nächsten Montag bin ich auf gut Glück hin. Die Reifen waren da!!! Aber kein Anruf. Und keine Entschuldigung. Mir wurde gesagt, ich solle das Auto hinstellen, man ruft mich an, wenn es fertig ist. Nach 1,5h (ohne Anruf) bin ich wieder hin zur Werkstatt. Die Reifen waren drauf. Das Auto war aber nicht zu sehen. Auf mein nachfragen hin wurde mir gesagt, wenn es nicht in der Halle steht, steht es daneben oder dahinter. Soll ich mal suchen gehen. Diese Arroganz die einen in dieser Geschäftsstelle entgegen schlägt, ist kaum auszuhalten!
Wenn Sie deine EC-​Karte erst einmal durchgezogen haben, bist du dort als Kunde nichts mehr wert!
Fast 600 Euro für einen Satz Billigreifen…
Und dann muss man sich noch so behandeln lassen.
Nie wieder!!!