Röntgenpraxis im Spree-Center

Ich besuche seit Jahren regelmäßig diese Praxis und bin mehr als zufrieden. Schnelle Termine und ich musste auch selten etwas länger warten. Von ganz schnell bis zu üblichen Wartezeiten war alles dabei. Ich würde immer freundlich behandelt und möchte hier auch meinen Dank an Fr. Dr. Müller aussprechen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und war dankbar für die beruhigendenden Worte und den guten Erklärunge .
Was ich hier an Beschwerden gelesen habe lässt mich den Kopf schütteln. Ich muss mir eben eine Praxis suchen die zu meinen Arbeitszeiten passt. Der kürzeste Weg ist nicht immer die Lösung. Und eine Überweisung die längst a gelaufen ist? Sorry damit wurde ich noch nie irgendwo behandelt. Mir liegt die Welt eben nicht zu Füssen.
Alles in Allem… herzlichen Dank an das Team dieser Praxis! H.L.

Schnelle Terminvergabe, nettes Personal und schneller Befund. Alles wunderbar

Terminvergabe ohne Probleme, Wartezeit würde ich als normal einschätzen, Personal trotz vollem Wartezimmer sehr freundlich, Ärzte aufmerksam und mit kurzer, knapper Diagnose, aber mehr brauchte ich auch nicht Befundübermittlung erfolgte unkompliziert an den Hausarzt.
ich war sehr zufrieden und hatte nichts zu bemängeln danke.

Sehr geehrte Damen und Herren,
es war schon mehr als ein Desaster einen Termin bei Ihnen zu bekommen. Nach unendlciher Zeit in der Warteschleife hatte ich den besagten Termin dann endlich. Als Berufstätige ist es kaum machbar solche Zeit damit aufzuwenden. Diesen Termin wollte ich nun gerne verschieben, leider ein Ding der Unmöglichkeit. Ich habe 3×12−15 Minuten in der Warteschleife ausgeharrt, ohne Erfolg.
Sicher ist es verständlich, daß das sehr ärgelich ist. Oder was würden Sie als Praxisbetreiber dazu sagen, wenn Ihre Mitarbeiter während der Arbeitszeit 45 Minuten privat Ihren Geschäftsanschluss blockieren. Meine Arbeitszeiten sind annähernd so wie Ihre Öfffnungszeiten und für eine Terminvereinbarung Urlaub zu nehmen kann nicht sein. Somit habe ich ohne mich abmelden zu können, was nicht meinem Naturell entspricht, meinen Termin nicht wahr genommen und mir für die Zukunft eine andere Röntgenpraxis mit moderaten Terminvereinbarungen gesucht.
eine langjährige Patientin von Ihnen

Diese Praxis — jetzt mit Fr. Dr. Poser — ist Massenabfertigung im großen Stil. Während die Empfangsschwester sehr freundlich ist, lassen die Ärzte an Freundlichkeit zu wünschen übrig. Eine konkrete Aufklärung zum Ablauf der Untersuchung und jegliches «Bitte» und Lächeln fehlen. Ich suche mir definitiv eine neue Röntgenpraxis.