Stop+go Systemzentrale

Heute ein Erlebnis «der dritten Art» gehabt. Ich bekomme einen Brief von stop+go, adressiert mit meinen beiden Vornamen, was sonst nur meine Bank oder die Polizei schafft und erinnert mich an den demnächst fälligen TüV. Woher haben die meine Daten???
Mir fiel dann doch ein, dass, als ich damals die Ersatzlampen kaufte, jemand nach der Zulassung fragte (wegen besserer Beratung). Ach so!

Habe dort einen Preis angefragt für Bremserneuerung (Klötze und Scheiben) für meinen Touareq. Der Preis war deutlich besser als in der VW-​Werkstatt. Die Ansprechpartner waren freundlich, es gab sofort einen Termin, und man hat sich Zeit für mich genommen.
Sehr enttäuscht war ich daher, dass mir genau dasselbe passierte wie dem Reviewer robert12345 (siehe oben, ein paar Monate zuvor): der Reparaturpreis war plötzlich ein gutes Stück höher als zuvor im Angebot. Leider fiel mir das erst zuhause auf. Meine Nachfrage ergab folgende Auskunft: ach ja, man habe mir das noch beim Abholen des Wagens sagen wollen, es habe leider ein kleines Versehen im Angebot gegeben und die Arbeitskosten seien dort nicht richtig veranschlagt worden. In der Rechnung habe man jetzt aber den richtigen Wert für die zu veranschlagende Arbeitszeit eingetragen. Fazit: fast hundert Euro mehr als zuvor angegeben!
Da das hier offenbar nicht nur mir und nicht zum ersten Mal passiert, bin ich sehr enttäuscht und es fällt schwer an ein Versehen zu glauben. Ein zuvor guter Eindruck wurde so ins Gegenteil verkehrt und man fragt sich, was vielleicht sonst noch alles versehentlich passiert

hier gebe ich volle 5 Punkte.
der service ist sehr gut, das personal freundlich. ich habe mein auto hier seit 2 jahren immer wieder hingebracht und hatte nie das gefuehl, dass irgendwas nicht ok war.

Habe diese Werkstatt aufgesucht, um an meinem Mercedes A-​Klasse (W168) Bj. 2003 Motoröl wechseln zu lassen (Serviceanzeige ‘Service A’. Laut Pflichtenheft ist Motoröl das einzige, was bei diesem Service wirklich gemacht wird, Dinge wie Glühbirnen und Batterieflüssigkeit überprüfen kann ich auch selber.) Wegen Fälligkeit laut Zeitplan habe ich auch Bremsflüssigkeit wechseln lassen. Beides wurde ohne langfristige Terminvereinbarung durchgeführt während ich darauf wartete, und zu einem Preis der erheblich unter dem der MB Vertragswerkstatt liegt. Freundlichkeit der Mitarbeiter war ok. Für Routinearbeiten kann ich diese Werkstatt daher empfehlen, jedenfalls so weit man das nach einem Besuch sagen kann, wie die Qualität der Arbeit bei komplizierteren Reparaturen ist, kann ich nicht beurteilen.

Nette Werkstatt mit guten Preisen und hilfbereiten Angestellten. Empfehlenswert.