Toom Baumarkt

Ich brauchte was ganz komisches. Viertelstäbe. Ich als Laie was (fast) alles handwerkliche betrifft, also ohne Plan dort hin: «Hallo, habt ihr weiße Viertelstäbe» und los ging der Spaß.
Mit dem zuständigen Handwerker am Telefon und dem netten Toom Mitarbeiter direkt vor mir, schafften wir es gemeinsam, mein Unwissen zu überwinden.
Der Service ist bei Toom immer gut. Klar wird man auch hier erstmal von einem zum nächsten Mitarbeiter geschickt (deswegen heute nen kleinen Stern Abzug), aber man landet am Ende definitiv bei einem Mitarbeiter, der sich super auskennt.
Ich möchte auch hervorheben, dass die Spedition mit der Toom kooperiert klasse ist (falls ihr euch auch mal was liefern lassen müsst). Sie melden sich schnell, halten Termine ein und sind immer freundlich!
Die Stäbe und ich haben den Baumarkt glücklich verlassen.

Eigentlich alles okay, nettes Personal, meist günstige Preise. Seit Jahren kaufe ich hier auch Holz und lasse es zuschneiden, obwohl die Wartezeit auf den Zuschneider oft sehr lang ausfiel — und manchmal auch gar keiner da war.
Zuschnitte von Fremdware waren meist kostenlos oder kosteten 50 Cent — bis man seit einer Woche die Zuschneide-​Preise für Fremdware verdoppelte! Selbst wenn von einem kleinen Brett nur ein Streifen abgeschnitten werden muss, kostet das nun einen Euro — pro Brett!
Bei OBI kann man wenigstens Glück haben, wenn man an den richtigen Mitarbeiter gerät und Zuschnitte von Fremdware als kostenloser Kunden-​Service gehen! Beim Falschen muss man auch mal für 35 cm Umleimer 27 Cent bezahlen… Aber wenigstens muss man hier nicht auf die Mitarbeiter warten, da immer welche anwesend sind.

Da ist ja ein kleiner Baumarkt den ich noch gar nicht
kannte. Also schnell rein und 20 Stifte für Regalböden kaufen. Bei meinem
ersten Eindruck dachte ich es sei mehr ein Ramschladen. Die Meinung zog ich
dann bei meinem Rundgang wieder ein wenig zurück. Fand aber die Stifte nicht.
Na ja, nicht schlimm, dann fragen wir halt jemand vom Personal. Aber wen, da
war gar keiner. Nach einigen Minuten tauchte dann doch einer auf. Jetzt hatte
ich keine Lust mehr zu fragen. Alleine der Anblick reichte schon um zu merken,
dass er so etwas von unmotiviert war und mit hängenden Gesicht durch das
Geschäft lief. Da ich mir die Laune nicht verdorben lassen wollte, verließ ich
dann das Geschäft ohne was zu kaufen. Den zweiten Stern gibt es nur, weil das
Sortiment ganz ok war. P. S: Ich war vor kurzen in einem Eisenwarengeschäft in
Zehlendorf, noch viel kleiner, aber das Personal zauberte sogar mit Handarbeit
einen Artikel her, den sie gar nicht hatten.

Ist recht angenehm hier Einkäufe im Haus –und Garten-​Segment zu tätigen.
Die Leute sind überwiegend freundlich und hilfswillig, an Sachkunde mangelt es nur selten.
Allerdings ist auch hier meist zu wenig Personal vor Ort, die Sparzwänge machen natürlich auch vor der REWE-​Gruppe, zu der toom ja gehört, keinen halt.
Vorne rechts sind saubere Toiletten und vor dem Markt befindet sich zurzeit ein Asia –Imbiss.
Ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur ungenügend erreichbar, also besser mit dem Auto, zu Fuß oder dem Rad anreisen.
In der unmittelbaren Nachbarschaft befindet sich gleich ein Betriebshof der BSR, dort können Gegenstände entsorgt werden um Platz für die neuen Einkäufe zu schaffen.

Der Toom Baumarkt in Lankwitz an der Grenze zu Steglitz ist ein ziemlich kleiner Baumarkt, der für den Heimwerker sozusagen nur ein Grundangebot zur Verfügung hat. Wer nur einen Zollstock braucht, kann schnell mal vorbei, wenn es aber spezieller wird dann: Na Ja Vielleicht!

Bei Toom kann man sparen es gibt Kundenkarten, dann gibt es 5%. Alles was es in den meisten Baumärkten auch gibt. LS

Die Auswahl ist zu gering. Es ist mir schon öfter passiert, dass ich doch nicht das gefunden habe, was ich kaufen wollte. Der Mitbewerber mit dem Biber hat einfach viel mehr Auswahl.

Einkaufsparadies für Heimwerker. Ich konnte heute alles bekommen, was ich für die Renovierung brauchte und wegen geringer Kundenzahl hatte ein Mitarbeiter richtig Zeit für mich und beriet mich geduldig.