Torhaus – Ihre Zahnärzte

Auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt bin ich auf diese Praxis gestoßen. Ich musste nicht lange warten und habe bei Dr. Prinz einen Termin erhalten. Der Arzt war sehr bemüht und hat einige pers. Dinge interessiert nachgefragt.
Er hat mir sogar eine kostenlose Kunststofffülllung eingesetzt.
Er wollte, dass ich zu seinem Kollegen gehe, da er eher für, Implantologie’ zuständig ist, ja dass hat mich dann echt enttäuscht.
Dennoch vier und nicht drei Punkte, da sie sehr nett zu mir waren.

Ich habe vor einem halben Jahr eine Diagnose einer Zahnwurzelentzündungen an einem vor über 25 Jahren wurzelbehandelten Zahn bekommen, mir wurde dann eine Resektion empfohlen, wovor ich große Angst hatte. Ich habe schlechte Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht, oft wurde unsauber und grob gearbeitet, teilweise wurde versucht, teure und unnötige Behandlungen aufzuschwatzen, Ich hatte Schmerzen und nicht einfach nur Angst vorm Zahnarzt, sondern phobische Angst. Das Team von Torhaus war sehr freundlich, man kam mir bei meinen Terminwünschen sehr entgegen und schliesslich fasste ich meinen Mut zusammen und vereinbarte einen Termin zur Durchsicht. Herr Hunselar war sehr freundlich und ruhig, testete diverse Zähne und erklärte mir alles in Ruhe. Eine derartig genaue Durchsicht hat bei mir seit Jahrzehnten niemand mehr gemacht und viele Ängste wurden mir schon durch das Gespräch genommen. Also machte ich einen Termin für eine Revison eines zahnwurzelbehandelten Zahnes, dem dann noch ein 2. Termin folgte, den ich jetzt hinter mir habe. Dabei wurde sogar gelacht! Ich kann nur jedem Angstpatienten empfehlen, nicht ebenfalls monatelang voller Angst zu warten, sondern bei Zahnschmerzen sofort zu einem Zahnarzt zu gehen, der sich auf dem Gebiet der Behandlung von Zahnwurzeln so gut auskennt und mit Brillenlupe und modernen Instrumenten arbeitet. Sogar ein 4. Kanal wurde gefunden. Meine großen Ängste dieser Behandlung gegenüber waren unbegründet. Hr. Hunselar hat mir jeden Schritt ruhig erklärt, die Zusammenarbeit mit der Assistenz war sehr gut, man hat sich gut um mich und meine Angst gekümmert. Selbst bei unerwarteten Schwierigkeiten (u.A. fanden sich fest einbetonierte Stahlstifte in meinen Wurzelkanälen und der Restzahn ist sehr klein) blieb er ruhig. Ich war schon nach der ersten Behandlung komplett schmerz– und angstfrei. Die Kosten wurden vorher offen besprochen, es entprach in etwa meinen Erwartungen. Ich hatte kaum Wartezeiten bei den Terminen.

Ein schmerzvoller Zufall als gerade in Berlin Angereister führte mich zu dieser Praxis und zum Zahnarzt Dr. Schreiber. Angenehm überrascht von der unkomplizierten Terminierung und Freundlichkeit am Empfang brauchte ich nur wenige Minuten warten, bis ich an die Reihe kam. Der behandelnde Arzt machte einen sehr geduldigen, kompetenten und vor allem sorgsam professionellen Eindruck bei der sich anschließenden Behandlung. Diese war aufgrund ihrer Aufgabenstellung (Zahnwurzelbehandlung) auch anspruchsvoll auszuführen.
Abgesehen davon, dass ich wenige Tage danach völlig beschwerdefrei war und der Zahn erfolgreich erhalten werden konnte, war ich zudem von der sehr guten technischen Ausstattung der Praxis begeistert als auch von dem dortigen
Wissen, diese zielführend einzusetzen. Abgerundet wurde mein positives Bild von dieser Praxis vom merklich gut funktionieren Zusammenspiel mit dem Assistenzteam, welches einem immer das Gefühl gab, dort gut aufgehoben zu sein. Bitte weiter so und nicht ändern!

Nachdem ich bisher bei einer großen Praxis am KuDamm war, bin ich zur Praxis am Torhaus gewechselt. Die Betreuung ist hier persönlicher und und erinnert weniger an Massenabfertigung. Mein Zahnarzt ist Frank Schreiber, der sich insbesondere bei meiner ersten Behandlung viel Zeit genommen hat, alles gründlich durchzuschauen und auf Grund von Verdachtsmomenten auch zu röntgen. Prompt wurde er (leider) unter einer alten Füllung auch fündig.
Obwohl er relativ jung ist, ist er an der Charité wohl sehr gut ausgebildet worden zu sein, denn Betreuung und Behandlung liefen absolut problemlos. Das, obwohl er wegen der großen alten Füllung sehr tief und am Rand des Zahnfleisches arbeiten musste. Vor Behandlung wurde ich über die Behandlungsmethoden und Optionen & Kosten gut aufgeklärt und hatte nie den Eindruck dass Dr. Schreiber mir etwas verkaufen wollte, was ich nicht brauche; auch eine neue Erfahrung ggü. meiner alten Praxis am KuDamm, die das Vertrauen in diesen Arzt weiter steigen lässt.
Die Behandlung selbst lief schmerzfrei Dank ausreichender lokaler Betäubung und auch danach hatte ich im Gegensatz zu meinen früheren Zahnärzten so gut wie keine Schmerzen. Die neue Füllung hält super und passt exakt bei allen Kaubewegungen. Dieser Zahnarzt ist immer sehr aufmerksam, hört zu und geht auf den Patienten ein und scheint fachlich sehr versiert. Habe mich also rundum gut behandelt gefühlt.
Bei der Profilaxe bei einer Kollegin, muss man dann allerdings schon damit leben, dass sie direkt merkt, wenn man mal nicht regelmäßig Zahnseide verwendet und sich dann anhören, welches Gefahrenpotential das birgt, das war für mein Gefühl ein wenig schroff, hat aber zugegebener Maßen seine Wirkung nicht verfehlt.
Die Terminvergabe lief immer unproblematisch, egal ob ich per Email oder telefonisch angefragt hatte, allerdings ist es kurzfristig (abgesehen von akuten Fällen) nicht so leicht noch einen passenden Termin zu finden, wenn man normaler Arbeitnehmer ist, da gehen gerne mal 14 Tage ins Land. Insofern kann ich die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen, ggf. waren das Anfangsprobleme, nachdem das neue Team die Praxis übernommen hatte, ich komme hier gerne wieder (falls es sein muss, freiwillig geht ja keiner gerne zum Zahnarzt…)

Ich bin bereits seit über einem Jahr bei Dr. Prinz und auch Herrn Schreiber Patient und rundum zufrieden. Schmerzfreie Behandlungen, keine unnötigen Eingriffe und ein super sympathisches Praxisteam nehmen einem jede Angst. Die Praxis ist absolut empfehlenswert. Gibt auch ein tolles Bleachingsystem dort bei der Prophylaxe-​Fee Frau Kovacz.

Ich habe die Weisheitszahn-​Op 3 Jahre vor mir hergeschoben, weil ich zu große Angst hatte. Als ich dann in diese Praxis kam, waren alle 4 Zähne in 2 schmerzlosen Behandlungen raus, obwohl der Eingriff relativ kompliziert war bei meinen Zähnen. Die Nachbehandlung war Super, auch mit allen anderen Behandlungen (Füllungen) und Vorsorge-​Terminen bin ich einfach begeistert.
Größter Pluspunkt: ich habe noch nie länger als 2 Tage auf einen Termin gewartet, bei einer unerwarteten Blutung nach der OP kam der Arzt abends noch einmal in die Praxis, um zu spülen und ein paar mehr Stiche zu setzen und sogar mein Freund hat sich mal am 30.12. ganz spontan einen Termin sichern können. Die Wartezeiten sind mit maximal 10 Minuten absolut überdurchschnittlich und man wird jährlich an seinen Termin per Post oder Mail erinnert :-)

Sehr nettes und vorallem kompetentes Team und eine schöné gepflegte Praxis.

Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben!

I tried to get an appointment 3 times over a period of 6 weeks and no one replied me. I had to make a follow up treatment, which I now need to find a new dentist for. Switching dentists in the middle of a treatment plan is highly unprofessional and very stressful for me as a patient.
Unfortunately, the good impression that I had has been exchanged with disappointment and confusion. Health is about trust and and this treatment leaves me as a patient helpless and distressed.

Eine moderne Praxis mit sympatischen Mitarbeitern. Sehr gewissenhafte Untersuchung und anschließende Diagnose. Wenn ich in Berlin nochmal Probleme haben sollte, gehe ich wieder dort zur Behandlung hin! Uneingeschränkt empfehlenswert!

leider ist herr Schreiber, der neue zahnarzt, ist unerfahren und hat bei mir einen fehler bei der wurzelkanalbehandlung gemacht. meinen nächsten termin habe ich bei frau dr. Christen. hoffentlich wird sie den von ihrem kollegen begangenen fehler mit voller kompetenz wiedergutmachen!

Ich habe schon viele Zahnärzte in Berlin ausprobiert, war aber noch nie so zufrieden wie bei Dr. Prinz! Ein wirklich sehr kompetenter und zu vorkommender Zahnarzt, der es schafft eine Behandlung ohne jeglichen Schmerz über die Bühne zu bringen! Erstklassig!

Ich wohne in Niedersachsen und war geschäftlich eine Woche in Berlin. Leider ist mir in dieser Zeit beim Essen ein Zahn abgebrochen und ich fand in dieser Praxis schnelle und kompetente Hilfe. Mein Zahn wurde in soweit gut gefüllt, dass ich sofort wieder Essen konnte und meine Schmerzen nach der Behandlung sofort in Ordnung waren. War jetzt bei meinem Zahnarzt in Leer, der die gute Erstversorgung direkt weiterbehandelt hat. Danke an alle Teammitglieder für die schnelle und freundliche Hilfe in Berlin.

Sehr schöné Zahnarztpraxis, mit der ich sehr zufrieden bin.
Besonders angenehm empfinde ich die kompetente Behandlung und die gute Ausstattung.
War sowohl zur Prophylaxe, als auch zur Behandlung bei Dr. Prinz und Dr. Christen und bin rundum glücklich.
Gut sind die Terminvergabe und dadurch die kurzen Wartezeiten, sodass ich auch meine Termine gut mit der Arbeit koordinieren kann.
Klare Empfehlung!

Ich habe schon viele Zahnarztpraxen in Berlin ausprobiert und bin nun bei der Behandlung von Fr. Dr. Christen endlich mal rundherum zufrieden. Das Team ist sehr freundlich und man wird sehr gut und verständlich über die Behandlung informiert. Die Räume sind sehr modern eingerichtet und die Technik scheint auf dem allerneusten Stand zu sein. Außerdem gibt es keine allzulangen Wartezeiten und auch Termine am Abend, was für mich sehr praktisch ist. Ich kann diese Praxis wirklich weiterempfehlen!

Eine sehr gute Spezialistenpraxis in Berlin. Bin auf Rat von Freunden das erste Mal dort gewesen und wurde umfassend beraten.
Im Gegensatz zu bisherigen Arztbesuchen ist mir positiv aufgefallen, dass man sich sehr viel Zeit für die Erklärung der Behandlung genommen hat.
Die Arbeit selber wurde absolut zu meiner Zufriedenheit erfüllt und seither gehe ich sogar wieder gerne zum Zahnarzt.

In der modern eigerichteten Praxis herrscht ein wirklich angenhemes und freundliches Klima.
Ich bin seit mehreren Monaten bei Frau Dr. Christen in Behandlung. Ich muss sagen, ich habe mich noch nie in sichereren Händen gefüht. Sie nimmt siich viel Zeit für die Beratung, geht empathisch vor und arbeitet sehr gewissenhaft. Ich halte sie für eine sehr freundliche und profesionelle Zahnärztin.