Xerox Vertragspartner Jürgen Kowalski

Berlin, Deutschland

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Berlin
Wir haben uns auf Leasing-​Basis ein Xerox-​Farblaser-​System zugelegt. Mit dem bisherigen Handling und dem Service sind wir sehr zufrieden. Xerox gilt wohl nicht zu Unrecht als DER Premium-​Hersteller für Laser-​Drucksysteme. Einzig allein, der outgesourcte Telefonservice (sitzt wahrscheinlich irgendwo in Tschechien) wird manchmal zum Nerven– und Geduldsspiel, da den ausländischen MitarbeiterInnen des Telefonsupports die Defizite in punkto Sprache und Know-​How z.T. deutlich anzumerken sind.