Zweirad-Center-Stadler

So langsam wurde es Zeit, meinen 14 Jahre alten Drahtesel in Rente zu schicken und so habe ich mir bei Stadler ein neues Rad gekauft.
Die Auswahl bei Stadler, sowohl an Fahrrädern als auch an Zubehör ist enorm. Es gibt vermutlich nichts, das es hier nicht gibt (außer genau das ABUS-​Schloss, das ich wollte, aber immerhin mangelte es nicht an Alternativen).
Toll ist vor allem, dass man die Räder alle selbständig und nach Belieben ausprobieren kann. Das ist allerdings gleichzeitig ein Problem, vor allem samstagnachmittags, wenn halb Berlin mit Kind und Kegel zum Fahrradkauf anrückt. Auch wenn es eine dedizierte Teststrecke gibt, kurven hier alle munter durch die Gänge und die lieben Eltern schauen nicht immer so gut nach ihren Kleinen, sodass man höllisch aufpassen muss, nicht über den Haufen gefahren zu werden oder selbst jemanden über den Haufen zu fahren. Es sind zudem auch noch jede Menge gedankenverlorene erwachsene Kaufinteressenten unterwegs, die ohne Vorwarnung in die Gänge taumeln.
Man sollte zudem genau wissen, was man will. Die Beratung, wenn man denn welche bekommt, scheint zwar recht fachkundig, aber mehr als 5 Minuten parallel mit drei anderen Kunden einen gestressten Verkäufer in Beschlag nehmen, ist einfach nicht drin bei dem Ansturm. Wenn man wirklich beraten werden will, sollte man vielleicht unter der Woche kurz nach dem Mittagessen oder kurz vor Feierabend kommen, in der Hoffnung, dass dann die Quote Verkäufer: Kunde besser ausfällt.
Wenn man seine Kaufentscheidung getroffen hat, wird ein Kaufvertrag ausgefüllt (ja, dann erwischt man auf einmal die Mitarbeiter) und man kann das gute Stück dann etwa eine Stunde später frisch zusammengebaut abholen.
Als alter Rabattfuchs bin ich vor allem wegen der 10% bzw. 5% Rabatt zu Stadler gegangen, die man als Holmes Place Mitglied hier bekommt. Wer Wert auf eine fachkundige Beratung ohne Massenabfertigung legt, sollte allerdings eher zum kleinen Fahrradladen um die Ecke gehen, von denen es in Berlin ja auch genügend gibt.

Gestern gegen mittags entschlossen wir uns für meine Frau ein neues Fahrrad zu kaufen. Eigentlich wollten wir verschiedene Fahrradläden abfahren und Fahrrad Stadler auslassen da wir letztes Mal im Prenzlauer Berg nicht so gut beraten wurden. Irgendwie landeten wir aber doch in dem Laden mehr durch Zufall und schauen können wir ja mal. Was wir dann erlebten war Beratung der absoluten Oberklasse und mehr. Ehrlich, seriös, freundlich, kritisch, fachgerecht. Uns wurde zuerst auch zu einem günstigeren Fahrrad geraten aber nach langen Gesprächen mit dem Verkäufer entschlossen wir uns zu dem teuren Fahrrad und das war richtig. Wir fühlten uns nicht nur als Kunde sondern auch als König. Es wurde perfekt auf unsere Bedürfnisse eingegangen und weil es unser Budget etwas überzogen hat gab er uns noch einen Nachlass von 33 Euro. Wir sind total glücklich mit dem Rad und sehr zufrieden. Der Verkäufer heißt übrigens Herr Meyer. Wahrscheinlich sind aber alle Verkäufer dort gut denn wir wurden schon mehrmals angesprochen ob wir Hilfe bräuchten.Letztes mal dort waren wir nicht so zufrieden kann aber sein das es am Verkäufer lag. Beim jetzigen Kauf wurde alles wieder gut gemacht und mehr. Meine absolute Empfehlung. Am besten Vormittag bis 14 Uhr vorbeischauen dann ist es nicht so voll. Am Fahrradcenter ist gleich eine Werkstatt und Teststrecke angeschlossen. Fazit 5 Sterne plus.

Riesige Auswahl, Verkäufer berieten uns freundlich und kompetent (waren am selben Tag auch in anderen Läden in Berlin, die meist von der Materie keine Ahnung hatten (wir wollten einen Kinderanhänger kaufen)) die Preise waren niedriger als im Internet. Werkstattbereich kann ich nach dem Kauf nicht beurteilen, ist für mich auch nicht relevant.

Natürlich eine Riesen Auswahl von allem vom günstigsten Fahrrad bis zum teuersten Rücklicht hier gibt es alles und noch einen hervorragenden Service Dazu. Für langen spass am fahren ;-)

Bin hier rein und war erstaunt von dieser unglaublichen Größe. Ich schlenderte dann aber nur kurz durch die Outdoorabteilung, da ich hier nur war, um einen Gutschein als Geschenk zu besorgen. Die Dame an der Info war nett und half mir hierbei gerne weiter und an der leeren Kasse kam ich sofort ran.

Fahrradhelm gesucht, fahrradhelm gefunden und gekauft. Die Beratung war sehr sparsam. Die Auswahl ist enttäuschend weniger als ich dachte. Naja zum testen und probieren hat es gereicht.

Kurz gesagt, das Letzte. Die Carbon-​Räder die in China keine 300 Euro kosten, werden hier für unverschämte 2000 bis 3000 Euro angeboten, die restlichen Räder sind auch nicht besser, billige Massenware, richtige Wegwerf-​Fahrräder, wer hier kauft und sich mal richtig auf die Schnauze legt weil irgendwas an den Rädern bricht, ja, der hat’s fast nicht anders verdient. Finger weg von dem Laden und lieber auf was mit Qualität sparen.

Sehr große Auswahl an Fahrrädern, Werkstattbereich vermutlich am besten organisiert…, VORSICHT bei den Preisen für Zubehör. Hier am besten mit Apps wie z. B. barcoo oder ähnlichem den Preis prüfen. 30% über Internetpreis wird schon mal gerne genommen, in der Hoffnung der Kunde wähnt sich in einem preiswerten großen Markt.

Ahnung hat in diesem Laden vor allem das Werkstatt-​Personal, sonst leider sehr eingeschränkt. Wegen der günstigen Preise durchaus zu empfehlen, man sollte aber unbedingt wissen, was man braucht.
Aufgrund der Größe leider auch sehr unübersichtlich, sonst aber eben doch ganz nett. Werkstatt ist leider auch immer etwas teuer und chronisch überfüllt.
Fazit: Es gibt so viel was man besser machen könnte, aber schlecht ist der Laden auch nicht.

Einfach zu groß.
Personal ist nett, aber häufig ahnungslos.
An der integrierten Werkstatt steht man häufig sehr lange. Obwohl mehrere Terminals da sind, wird nur aus einem bedient.
Auswahl und Preise de Räder natürlich riesig

Riesig ist und bleibt das erste Adjektiv, welches einem in dem Laden einfällt.
Ich war heute nur rein informativ dort, denn die Anschaffung eines neuen Rades steht an, ich brauchte schlicht né Idee was ich haben möchte und was das kosten wird
Zu diesem Zwecke ist die große Auswahl sehr praktisch, gibt es doch alle Formen und Farben und Größen zu Ansicht und eben auch zum Ausprobieren.
So erhält man schnell eine Übersicht und auch ich konnte meine Wünsche und Ausstattungsmerkmale sehr schnell wiederfinden und weiß nun wieviel Geld mich das kosten wird.
Und recht wahrscheinlich werde ich es wohl auch hier ausgeben wenn es soweit ist.

Nachdem ich mir ein gebrauchtes MTB gekauft hatte, wollte ich dieses mal zur Durchsicht geben. Nach Anfragen in mehreren Läden entschied ich mich für Stadler, da die Inspektion nur 36 EUR kosten sollte und es bei mir in der Nähe ist.
Angekommen im Geschäft war ich erstmal von der Größe überwältigt. Ein riesiger Laden mit unendlich vielen Rädern. Auch Bekleidung und Zubehör sowie Ersatzteile sind massig vorhanden. Ich ging also bis ans andere Ende, wo sich die Werkstatt befindet. Hier trug ich mein Anliegen bei einem freundlichen Mitarbeiter vor. Zusätzlich wollte ich noch eine Halterung für meinen Bikecomputer anbauen lassen. Hierfür musste man spezielle Anschlüsse an die jeweilige Stelle in der Halterung anbringen. Das habe ich dem Werkstattmitarbeiter noch kurz erklärt und zusätzlich noch einmal einen Wechsel der Bremsbeläge in Auftrag gegeben. Der rechte Schalthebel hatte einen Defekt und die rechte Ganganzeige zeigte die Gänge nicht mehr an. Der Mitarbeiter sagte, das könne wieder eingestellt werden. Im Gespräch sagte er, dass es sich bei meinem BULLS-​MTB um eine amerikanische Marke handele, ich verwies sofort auf das Schild am Rahmen: german brand. Das spricht nicht gerade für die Kompetenz, kann aber passiern. Danach ging ich in Vorfreude auf das frisch inspizierte Bike.
Der Laden hatte bis 21:00!!! Uhr offen, Wahnsinn. Ich konnte mein Fahrrad noch am gleichen Tag abholen. Freudig empfing mich der gleiche freundliche Mitarbeiter in der Werkstatt. Ich hatte meinen Bikecomputer mit, um zu prüfen, ob alles richtig angeschlossen wurde: Natürlich nicht! Der Mitarbeiter sagte dann, dass ich das ja unproblematisch selbst machen könne. Darauf sagte ich, dass er das ja wohl zu machen habe. Dies tat er dann innerhalb von einer Minute und alles war gut, was den Bikecomputer anging. Stolz präsentierte er weiter den reparierten Schalthebel. Mir fiel sofort auf, dass die Ganganzeige aber noch nicht funktionierte. Auf Nachfrage sagte er, dass die nicht durch die Werkstatt untersucht wurde. Derjenige Mitarbeiter sei aber schon im Wochenende und er könne das nicht auf die Schnelle reparieren. Es kam ein weiterer Mitarbeiter dazu. Beide versuchten mein Anliegen zu lösen. Ich bot an, das Fahrrad am morgigen Tage abzuholen. So getan.
Am nächsten Tag wurde ich dann gegen 16:00 Uhr vom freundlichen Mitarbeiter angerufen. Er stellte sich vor und fragte dann, was nochmal am Fahrrad gemacht werden sollte. Er hatte es vergessen
Schade. Wieder ein Minuspunkt für die Werkstatt.
Danach holte ich dann das Fahrrad ab. Alles funktionierte einwandfrei. Jedoch war der Mitarbeiter sichtlich verwundert, dass alles wieder ging, da er die Reparatur nicht gemacht hatte. Er fragte noch einen anderen Mitarbeiter. Der konnte aber auch nichts dazu sagen. Naja wurde es halt von Geisterhand getan, mir egal, Hauptsache es geht wieder. Aber wieder ein Minuspunkt für die Werkstatt in Sachen Professionalität. Vom freundlichen Mitarbeiter erhielt ich noch, wie zuvor abgesprochen, gratis eine Transportsicherung für die Scheibenbremse.
Schade fand ich, dass das Anbringen der dort gekauften Computerhalterung mit 8 EUR berechnet wurde, wenn schon eine komplette Inspektion durchgeführt wird. Zumal dies ja auch erst im zweiten Anlauf korrekt erledigt wurde. Schade aber leider üblich. Immerhin wurde nicht an Kabelbindern gespart, um alles vernünftig anzubringen.
FAZIT
Auf den Service im Laden ist kein Verlass. Ich werde ihn nie wieder in Anspruch nehmen, dann lieber der kleine Fahrradschuppen nebenan, wo wirklich Fachwissen bezüglich der Räder existiert.
Über die Freundlichkeit konnte ich mich nicht beklagen, ebenso über die Auswahl an Zubehör und Ersatzteilen. Die Öffnungszeiten sind auch super. Daher gerade noch 2 Sterne.

Ein guter Fahrradladen mit einer unglaublich riesigen Auswahl.
Die Beratung könnte vll ein wenig besser sein aber ansonsten absolut okay. Es ist sehr schon das man alle Räder vor Ort gleich fahren kann.

Schöné Location, die Verkäufer sind hier absolut aufmerksam und geduldig, sie kitzeln den letzten Wunsch herraus. Das Fahrrad das dann präsentiert wird, ist bis jetzt immer ein Volltreffer gewesen.
Das Sortiment an Zubehör ist hervorragend.
Wenn das nächste Fahhrad ansteht, werde ich hier garantiert wieder zuerst vorbeischauen.

Ja, ich weiß, diese großen Ketten machen die kleinen Läden kaputt. Ich verstehe es, fühlte mich auch nen bissel schlecht, aber sorry, die Preise kann ein kleiner Laden nicht bieten. Zur Durchsicht gehe ich dann wieder zum Fahrradladen um die Ecke.
Sie werben ja mit «größter Fahrradladen XY» und ja es ist ein riesen Teil. man kann jedes Fahrrad direkt in der Halle austesten und so fahren viele Leute mehr oder weniger geschwind durch die Gänge. Es gibt auch eine kleine Teststrecke mit Bergen und unterschiedlichen Belegen.
Service war ganz gut, Preis war top und die Qualität… muss sich erst herausstellen.

Ich habe mich BLENDEN lassen, denn ich wurde mit allen Waffen die Stadler zu bieten hat, geblendet ;-)
Hallo, Danke für eure Berichte hier. Sie haben mich von einem Kauf bei STADLER abgehalten.
Denn ich wünsche mir beim Kauf eines neuen Fahrrades auch Service Service danach, also nach dem Kauf. Und Service bedeutet für mich kostenlos bei einem Neukauf und dazu sollte dieser zeitlich angemessen erfolgen. Genau das vermisse ich hier in euren Berichten. Ich hoffe ich bekomme meinen Wunschservice beim kleinen Fahrradhändler um die Ecke. Also suche ich Alternativen.
(Siehe Foto unten)
Natürlich sind die Angebote in den Prospekten von Stadler saugut und spitzenmäßig geil.
Klar ist ein Besuch in der Filiale ein Eventerlebnis erster Sahne!
Riesenauswahl, nettes Personal, keine Schlangen an der Kasse, eine Probestrecke im Haus. klasse, alles was ein Biker sich wünscht gibt es hier. Dazu Bekleidung, Zubehör, Sportnahrung. Toll
Parkplätze gibt es kostenlos vor dem Laden Für PKW und Zweirad. Ein Subway für den kleinen Hunger in der Nachbarschaft ist vorhanden.
Anreise/​Abreise mit dem ÖPNV S-​Bahn (
) ist direkt am Ort möglich.Ey was will ich mehr?!?
Service !!! Ich habe die Werkstatt vor Ort gesehen. Überlastung! Und dann eure Berichtenein, ich kauf doch woanders, ihr habt mich überzeugt, auch wenn es schwer fällt, schnief! Danke Qyper!
Fazit: drei Punkte für Laden, Personal und Auswahl Macht einen besseren Service und ich bin dabei!

Eine riesige Halle wurde umgebaut und es gibt hier zahlreiche Fahrräder zum gleich Ausprobieren ohne Autos und Gestank. Nur hin und wieder ermahnende Worte und Blicke, weil einige durch die Gänge fahren und keine Rücksicht auf andere Kunden nehmen.
Personal ist zuvorkommend und hilfsbereit und wenn nicht gleich was gefunden wird, dann hilft auch mal der Kollege PC.
Eine Vielzahl an Eigenmarken, neben den vielen Markenklamotten runden das Paket ab. Also, alles was mit zwei Rädern zu tun hat findet hier jeder Zweibeinige!
Zahlung an der Kasse mit Bargeld und ec-​Karte möglich!

Größe hat mit Qualität absolut nichts zu tun. Was nützt Auswahl, wenn das Personal nichts nützt. Da lobe ich mir meinen kleinen Kiezradladen in Kreuzberg, in dem die Jungs Spaß an ihrem Job haben und sich auskennen.

Toll, dass es Fahrrad Stadler endlich auch im Ostteil der Stadt gibt. Nach IKEA ist es nun schon die zweite Neueröffnung, die einem weiten Wege erspart :-) Die Filiale von Fahrrad Stadler in der alten Rinderauktionshalle hat einen idealen Standort genau an der Grenze zwischen Prenzlauer Berg und Friedrichshain, hier leben viele Radfahrer und somit viele potentielle Kunden.
Das Angebot ist schier unüberschaubar, man findet (fast) alles, was das Radfahrerherz begehrt!
Photo link:
Die angebotene Ware ist für den normalen Durchschnittsradfahrer mehr als ausreichend!
Beispiel: Ein Qyper kritisiert nur Mäntel von Schwalbe & Conti ich kenne auch nur Schwalbe und Continental als Hersteller von Fahrradmänteln wenn dann noch eine günstige Alternative (= Stadler-​Hausmarke) hinzukommt, ist das Angebot für mich mehr als ausreichend! Ich konnte mir einen Mantel aus ca. 30 verschiedenen Modellen von 3 verschieden Herstellern aussuchen, was will man mehr?
Es ist möglich, dass das Angebot für Profi-​Radfahrer nicht ausreichend ist für 95% der Radfahrer ist es jedoch ausreichend. Die angebotenen Fahrräder sind alle reduziert, obwohl sie nie den originalen Preis gekostet haben. Man darf sich hier also nicht beirren lassen und genau hingucken, was man kauft. Für die Probefahrt gibt es eine Teststrecke:
Photo link:
Im Sommer, vor allem kurz nach der Eröffnung, war der Laden hoffnungslos überfüllt. Wenn man jetzt (November) hingeht, dann kommen ca. 2 Verkäufer auf einen Kunden.
Für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es einen Subway-​Store neben dem Kassenbereich. Einen Punktabzug gibt es für den (Reparatur-​) Service, der durchaus besser sein könnte für mich ist es unverständlich, dass nach dem Fahrradkauf für den Erstcheck (Schrauben festziehen etc.) etwas bezahlen soll! Dies gibt’s in anderen Läden (auch ZEG) kostenlos!
Die Preise für die Reparaturen sind deutlich zu hoch! So wird beispielsweise ein Wintercheck für 70EUR statt 140EUR angeboten selbst der rabattierte Preis ist viel zu teuer! Für eine solche Durchsicht bezahl man bei anderen Fahrradhändlern zwischen 20EUR (
) und 40EUR (
), aber keine 70EUR!
Punktevergabe:
Fahrrad kaufen: ++++
Zubehör kaufen: +++++
Reparaturen: ++
= ++++

amazing large shop, great bikes and good prices
Worth a visit

Klasse: endlich ein Laden der nicht nur die komplette Puky Flotte in all seinen Varianten vorrätig hat, sondern auch ein großes Sortiment an Kinderfahrrädern — ein Traum für alle Eltern.
Es gibt Teststrecken innerhalb der Verkaufshalle die genutzt werden können. Das eigene Fahrrad kann, vom Einlasser gemarkert, mit reingenommen werden.
Allein gefühlte 100 verschiedene Fahrradklingeln gibt es zur Auswahl. Das Sortiment an Fahrrädern, Zubehör, Motorradklamotten etc. ist sehr reichlich.
Herren– und Damenfahrräder gibt es ab 177EUR aufwärts.
Ausreichend Parkplätze finden sich auf dem Gelände gegenüber dem Eingang auf dem Gelände von Kaufland und Co. Ebenso sind einige Fahrradständer vorhanden, die aber etwas zu knapp bemessen sind, wie mir erscheint — zumindest am Samstag.