Wok and Roll

Allgemein
Kellnerin verfolgt bis in s WC!
Polizei Einsatz. .weil das Essen nicht schmeckt?
Mit Abstand das schlechteste Restaurant wenn man dies als solches noch bezeichnen kann.
Das Essen kalt. zum teil Roh (trotz anbraten) nach dem man dem Kellner sagte das es nicht schmeckt, wurde ein RIESEN Theater gemacht… man wird dumm angeguckt wen man sein Teller füllt… denn das ist ja alles Teuer (Zitat der Chefin)… nach dem mit dem Finger auf unseren Teller gezeigt wurde und Rumgeschreie der Chefin haben wir beschlossen die Getränke zu bezahlen und zu gehen… darauf hin wurde man als Gast ignoriert und als Feind/​Clown beobachtet. .es wurde im 5 min Takt einmal das gesamte Personal (sprich ca 10 Mann) rüber geschickt mit Finger gezeigt, ausgelacht und sogar zu anderen Gästen gelästert der Chef des Zirkuslokales hat uns soo laut angeschrien das am anderen Ende vom laden noch jeder gut mithören konnte «Gott sieht alles ihr wollt das Essen wegschmeißen «hat er ca 6 mal erwähnt worauf er das Handy zügte und Fotos vom Tisch machte. nach dem nun 1.5std vorüber waren hat sich Dann eine Kellnerin nichts ahnend getraut das schmutzige Geschirr wegzuräumen, worauf dann aber die impulse Chefin einmal durch das gesamte Lokal gerannt und lautstark geschrien hat. «diese Tisch nikt weglöjmen» .nun wurden auch alle neu dazugekommen Gäste aufmerksam.
nach dem Wir auf WC zum frisch machen verschwunden waren wurde nach 1 min noch eine Weitere Kellnerin hinterher geschickt um uns auf WC zu fragen ob und wann wir denn nun bezahlen wollen.
nach dem Wir zustimmten und sagten jetzt sofort sobald wir vom WC bitte raus sind, denn jeglicher Appetit war vergangenen… kam dann die Krönung des Abends… die Polizei stand da und hatte gefragt was den los sei… nach unserer Erklärung und wiederholt hysterischen Auftreten der Chefin und Chefs «nikt auflöjmen das ist Beweis» (wofür auch immer) hat Dan selbst die Polizei uns geraten uns doch bitte die Rechnung zukommen zu lassen an eigene Anschrift und damit Bitte zum Anwalt zu gehen… denn unter den Umständen sei es unser gutes Recht nicht zu bezahlen.
also Leute… sooooo was
Hab ich noch nie erlebt!
Bedienung
Kellner kennen die einfache Getränkekarte nicht!
Der rest wurde bereits erwähnt …
außer 1 Kellnerin die dennoch trotz des Spektakel freundlich geblieben ist.
Sie bekommt den Stern.. ansonsten gerne auch minussterne verteilen.
Das Essen
Außer der knusprien Ente, alles schlecht.
Ich gehe ständig unterschiedlich chinesisch essen.. daher weiß ich wie das schmecken sollte.
Das Ambiente
In einigen Jugendherbergen sind schönere, bequemere und mit mehr Abstand zu anderem Tisch aufgestellten Plätze.
Sauberkeit
Gesundheitsamt herzlich Willkommen ;)
Teller teils verschmutzt vom Vorgänger reste oder wen man viel Glück hat greift man nach einem Teller mit Mayo drunter.
Über sehr lange Zeit leere Behälter .somit konnte man entweder die Reste auspieken oder das essen was halt noch über war oder 10−30min warten. Sauberkeit im Restaurant ist etwas anderes.

Allgemein
Wir hatten nicht reserviert und sind um ca. 20 – 30 Uhr (samstags) spontan zu dritt ins Wok & Roll gegangen.
Obwohl wir nicht vorher reserviert hatten, gab es keine Probleme bei einer fixen Platzzuordnung (nach Wunsch).
Da wir bereits mit den Gedanken des all you can eat — Angebotes in dieses Restaurant gingen, haben wir uns für das Buffet entschieden.
Unsere Bestellungen wurden aufmerksam aufgenommen und die Getränke kamen auch zügig.
Das Buffet war immer frisch aufgefüllt und die großzügige Auswahl war eine Augenweide.
Zudem, und darauf kommt es schließlich an, empfand ich (bzw. wir) die Qualität des Essens absolut gut, weshalb wir auch echt öfters zum Buffet hingehen MUSSTEN. Es war sehr lecker und abwechslungsreich.
Preislich absolut in Ordnung und es war wirklich ein toller Abend. Ambiente toll, geschmacklich toll und es war einfach eine angenehme Atmosphäre. Man wollte nicht so schnell das Restaurant verlassen und sitzen bleiben.
Bedienung
Die Bedienung hat uns direkt beim Eintreten aufmerksam und nett empfangen und uns auch schnell zu einem Tisch geführt (ohne Reservierung).
Die Bestellungen wurden stets fix entgegengenommen und auch bei bei Nachbestellung der Getränke wurde ziemlich schnell gehandelt, obwohl mega viel los war um diese Uhrzeit.
Das Essen
Wir haben uns alle für das Buffet entschieden (all you can eat). Eine wirklich breite und wundervoll gemischte Palette stand zur Auswahl, von A bis O (Vorspeise bis Nachspeise). Es wurde auch schnell nachgefüllt, sodass wir immer alles zur Auswahl hatten, wenn wir zum Buffet gegangen sind. Zudem konnte man sich selbst ausgesuchte Fleischsorten, Gemüse etc. frisch von einem Koch nach Wunsch zubereiten lassen. Lecker!
Das Ambiente
Ich persönlich finde es gemütlich und angenehm. Die Tische sind auch relativ weit auseinander, sodass man nicht wirklich Rücken an Rücken bzw. Schulter an Schulter mit «fremden» Leuten sitzt. Eine schöné freundliche Beleuchtung.
Sauberkeit
Hier kann ich eigentlich absolut keinen Mangel nennen, allerdings war unser TIsch, als wir zu diesem geführt wurden, noch ein wenig dreckig. Ein paar Getränkeflecken waren an meinem Platz zu sehen (nur an meinem). Allerdings wurde bei Erkennung der Tisch natürlich direkt gesäubert.

Allgemein
Hatten uns kurzfristig entschieden das Wok and Roll in Bielefeld zu besuchen. Das Restaurant war abends sehr gut besucht (dienstags ist das Buffet im Angebot). Sämtliche Speisen wurden die ganze Zeit frisch aufgefüllt. Das Essen war heiß und schmeckte sehr gut. Die Bedienung brachte uns die Getränke schnell und auch die Teller wurden zeitnah weggeräumt. Die Auswahl am Buffet schien mir etwas kleiner als sonst zu sein, was vermutlich auf den Angebotstag zu schieben ist. Dennoch hat es uns dort wie immer gut gefallen. Die Lage ist super, direkt am Hauptbahnhof gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Für einen Besuch am Abendbuffet ist Wok and Roll eines der besten asiatischen Restaurants im Umfeld!
Bedienung
Teller wurden zeitnah abgeräumt, Getränke schnell gebracht, freundlicher Service!
Das Essen
Leichte Abzüge für ein verhältnismäßig «kleineres» Buffet, ansonsten sehr zufrieden
Das Ambiente
Bei gutem Besuch ist es relativ Laut, leider gibt es nur wenige Möglichkeiten etwas ruhiger zu sitzen.
Sauberkeit
Nichts zu meckern, Toiletten und Restaurant waren sauber

Allgemein
Wir haben uns heute Abend für asiatische Küche entschieden. Die Wahl viel auf das Wok and Roll.
Glücklicherweise war es nicht so voll, wie am Wochenende, dadurch war die Geräuschkulisse sehr angenehm.
Das Essen war sehr gut, hat vorzüglich geschmeckt und war jederzeit frisch. Das Buffett wurde regelmäßig nachgefüllt, die Auswahl am mongolischen Barbeque hätte etwas umfangreicher sein können, das wurde aber durch leckeres Sushi und vorzüglichen Nachtisch ausgeglichen.
Einige der Bedienungen hätten sicherlich einen kleinen Nachhilfekurs nötig, im ganzen aber sehr aufmerksam und dabei zu keiner Zeit aufdringlich.
Jederzeit wieder :-)
Bedienung
Sehr freundlich und zuvorkommend, einige haben sicherlich noch nicht die Erfahrung in der Gastronomie, oder es fehlt einfach das Feingefühl.
War aber nicht unsere Bedienung, von daher: volle Punkte.
Das Essen
Alles probiert, alles lecker.
Das Ambiente
Unser Platz war toll, aber trotzdem hat das Restaurant ein leichtes Turnhallenfeeling.
Sauberkeit
Hier wird auf Sauberkeit geachtet. Sehr angenehm.

Im neuen Bielefelder Bahnhofsviertel gelegene Restauration, an diesem Abend sehr gut besucht.
Wir hatten nicht reserviert, bekamen gerade noch einen Tisch für 4 Personen.
Es ist relativ laut und das Personal ist punktuell überlastet, Getränkebestellungen dauern ein wenig und auch das Abräumen der verschmutzten Teller zog sich etwas hin.
Angebot an fertigen Speisen sowie Desserts ist gut, das mongolische Buffet könnte etwas umfangreicher sein.
Angesichts der Lage und des Angebotes dennoch eine Empfehlung.

Wir waren sehr enttäuscht vom Service und vom Essen. Die Teller waren mit Essensresten der Vorgänger versehen. Die Speisen waren kalt und teilweise nicht schmackhaft. Pommes und Salat waren die ganze Zeit vorhanden, allerdings wurden die typisch chinesischen Gerichte während unserer kompletten Anwesenheit nicht nachgefüllt. Die frisch zubereiten Speisen, die zu Tisch gebracht wurden ließen über eine halbe Stunde auf sich warten. Das dann gelieferte Fleisch war nicht durch und ungenißebar. In der Zwischenzeit etwas anderes zu essen, war schwierig, es sei denn man geht in ein chinesisches Lokal, um Pommes zu essen. Als unsere Getränke leer waren, wurden wir für den Rest unseres Aufenhalts (1 ½ Std.) nicht nach einem weiteren Getränkewunsch gefragt.
Als wir beim Bezahlen dem Kellner davon berichteten, bekamen wir nur die Antwort dass wir selber Schuld seien. Wir hätten doch mehrfach zum Buffet gehen können und Pommes und Salat essen sollen.
Wir mussten und sollten den kompletten Preis für vier Buffets bezahlen.
Ist ja auch verständlich, denn wir waren ja auch selber dran Schuld.
Insgesamt war es sehr laut im Restaurant und wir wurden 3 mal zu einem anderen Tisch verwiesen. Die Tische standen wie in einer Jugendherberge aufgreiht. (Massenabfertigung)
So konnten wir auch erkennen, dass unsere Tischnachbarn rechts sowie links vom Essen auch nicht sehr zufrieden waren. (Gaben das Essen auch zurück und kritisierten dies.)
Unser Fazit: nicht empfehlenswert. Für den Preis kann man besser zur nächsten Frittenbude um die Ecke gehen. Service, Freundlichkeit und Essen werden dort bestimmt besser sein.

Es gibt durchaus BESSERE Lokale in der Umgebung!!!

Positiv ist, dass hier sowohl Buffet als auch a la carte Bestellung angeboten wird. So brauchten die Kinder nicht zuwarten, sondern konnten sich sofort bedienen und die Oma mußte nicht zum Buffet laufen, sondern hat sich die knusprige Ente servieren lassen. Und wir konnten viele verschiedene Gerichte inklusive Sushi probieren.
Alles wurde immer frisch zubereitet und ständig aufgefüllt, die Auswahl war reichlich und vor allem die Wok-​Theke hat uns gut gefallen. Es war wirklich für jeden etwas dabei.

Wir gehen quasi in regelmäßigen Abständen zu zweit ins Wok’n’Roll und bestellen dann immer das Buffet:
Man bekommt dafür ein Holzbrettchen mit Aussparungen für eine Schale an den Tisch gebracht, auf dem die Tischnummer vermerkt ist. Dann begibt man sich damit zum Buffet, nimmt sich eine leere Schale und befüllt diese nach Herzenslust mit frischem Gemüse und Fleisch. Danach gibt man diese in den Küchenbereich, der komplett einsehbar ist und bekommt eine Saucenempfehlung für die eigene Zusammenstellung. In 3 – 5 Minuten steht die Portion dann dampfend auf dem Tisch.
Das Buffet umfasst weiterhin auch komplett zubereitete asiatische Mahlzeiten, mit denen man sich den Teller füllen kann, sowie Nachspeisen (z.B. Eis oder Tiramisu).
Bisher wurden wir im Wok’n’Roll immer äußerst freundlich behandelt und sind jedes Mal aufs Neue von der Schnelligkeit und Freundlichkeit des Personals fasziniert. Fazit: Absolut empfehlenswert.