Dr. Hans-Martin Mendel

Ich finde ihn persönlich einfach unsympathisch, weil am Ende doch immer jede Krankheit irgendwie lustig ist. Ich meine, man kommt ja, weil es einem schlecht geht und man auf Hilfe hofft. Lachen ist dann doch irgendwie das Letzte was man erwartet und erleben möchte und auch sarkastische Sprüche sind völlig fehl am Platz. Und hier geht es nicht um komische Beschwerden, sondern um Beschwerden, die ganz klassisch sind für einen HNO Besuch und ernstzunehmen. Einen Arzt als Spaßvogel brauch ich da nicht. Das wirkt oberflächlich und natürlich fühle ich mich als Patient dann nicht ernstgenommen. Scheint eine Masche zu sein, da ich von dem Gelächter bzw. von dem Grinsen schon öfter gehört habe. Brachte mich dazu einen anderen Arzt aufzusuchen.
Außerdem finde ich das laute Getratsche und Gelästere der Damen am Empfang unzumutbar. Ich würde die Frontfrau (leicht herauszuhören) sofort abmahnen. Das geht ununterbrochen, da wird getratscht und über Patienten und Patienten am Telefon gelästert. Übrigens auch über die zwei Ärzte vor Ort (Dr. Mendel und Dr. med. Julia Knieriem) wird getratscht und gelästert was das Zeug hält. Ein Patient verabschiedet sich, ist zur Tür raus und schon wird irgendetwas über den Patienten gesagt und zwar so, dass es jeder hören kann. Das geht überhaupt nicht! Das Wartezimmer steht dem Empfang direkt gegenüber und die Tür ist offen, der Rest der Petienten sitzt sogar direkt im Flur. Abscheulich auch, wenn generell über alte Menschen hergezogen wird, während ein Opa fast vor ihnen sitzt. Mehrmals war ich dort und habe dieses Theater erlebt.