Zweirad Profis

Nach dem Zuzug nach Braunschweig bin ich an dieses Fachgeschäft geraten.
Zunächst lies ich mich mit meiner Frau hinsichtlich eines Fahrrades für sie ausgiebig beraten. Wir suchten ein «passendes» aus und erhielten die Möglichkeit, dass sie dieses im Rahmen einer angemessenen Probefahrt testen und prüfen konnte.
Im Anschluss an die Probefahrt kam die Kaufentscheidung meiner Frau und ich schloss dann den Kaufvertrag mit dem geduldigen und freundlichen Verkäufer. Die Abholung und Bezahlung erfolgte drei Tage später zu unserer Zufriedenheit.
Nach diesem «Test des Fachgeschäftes» mit erfolgreicher Auslieferung (Abholung im Geschäft), äußerte ich gegenüber dem Verkäufer, diesmal war es ein anderer, aber ebenso freundlicher und kompetenter Herr, den Wunsch, nach einem Fahrrad für mich persönlich.
Auch hier war Beratung, Auswahl und Probefahrt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Als Extra beauftragte ich die Firma, das ausgewählte Rad um einige andere Teile umzurüsten (anderer Sattel, Einbau eines Wegstreckenzählers) Die vier Tage später statt gefundene Auslieferung (Abholung im Geschäft) war problemlos und sehr angenehm, halt wie vereinbart.
Zwischenzeitlich wissen wir beide, dass wir genau die richtigen Räder erworben haben. Ebenso waren die Räder nach reichlich Fahrleistung «zur Inspektion» und meines zwischendurch zum Reifenersatz wegen Schaden. Also auch der «Service» nach dem Kauf verläuft so, wie ich es mir wünsche und vorstelle, weshalb vier Sterne in jedem Falle aus Erfahrung begründet sind.

hallo
war heute wie so oft in der stadt unterwegs und brauchte dringend einen neuen 20zoll schlauch den ich ohne probleme erhielt bei der gelegenheit habe ich auch gleich zwei neue schwalbe marathon mäntel der stufe sechs bestellt.
der mitarbeiter war sehr freundlich das preis leistungs verhältniss ist perfekt.

kompetente, freundliche beratung. mein wunschrad wurde umgehend bestellt und ich kommte es bereits nach 7 tagen abholen. ferner habe ich noch eine trinkflasche als zugabe erhalten. ebenso unkompliziert und umgehend erfolgte sie bestellung der räder unserer kinder. diese waren auch sonderwünsche und mußten bestellt werden. wurde auch umgehend und freundlich erledigt. vielleicht eine kleinere auswahl an exoten aber kein problem diese zu ordern. danke danke wir kommen wieder

Habe mich hier beraten lassen und war alles andere als überzeugt: Der Händler wollte mir unbedingt ein Rad mit Kettenschaltung andrehen, obwohl ich ihm mehrfach gesagt habe, dass ich ein Rad für die Stadt suche. Kaum hochwertige Räder am Lager. Dazu wird dann dem Kunden mit neunmalklugem Gelaber über Schaltungsgruppen und Aluminiumrohre der Kopf verdreht. Sehe keinen Grund, hier zu kaufen. Selbst die Räder, die in Frage kamen, konnten nicht in der passenden Größe bestellt werden. Und die Erstinspektion hätte Geld gekostet.