Burger King

Ein Stern ist noch zuviel! Der Laden ist unerträglich schmutzig: Fliegensch… e auf den Lampenschirmen, der Außenbereich verdreckt. Die Spielgeräte stinken nach P… e und sind gesunheitsgefährlich defekt! Das Personal ist lieber mit sich selbst beschäftigt als mit dem Kunden (das hat hier auch schon jemand geschrieben). Wenn man auf eine Wartezeit von über 30 Minuten am Drive-​In-​Schalter hinweist, erntet man ein Achselzucken. Ich wäre ja nach 10 Minuten weggefahren — aber man kommt nicht aus der Schlange. Eine Meldung an die Konzenzentrale wird mit auto-​generiertem Text «Danke für Ihren Hinweis blablabla» abgetan — Ende. Hier sollte Burger King auch mal den Pächter wechseln, um weiteren Schaden von der Marke abzuwenden. Beim Mitbewerber in Altencelle wartet man auch immer sehr lange — aber alle Mitarbeiter sehen geschäftig aus und es gibt auch mal eine Entschuldigung dafür.

Customer service hear is not top of their priority, I had a discount card and they started having a go at me! Saying I should have told them that i was going to use discount card before making the order.
The food is ok for a quick fix as in all fast food joints.
You may have a long wait as they are not the fastest moving staff.

So viele Leute und soooo langsam. Furchtbar, langsam-​food at its worst. Tisch mit angetrocknetem Ketchup, fies.
Und jetzt nette Junge-​hält-​Mädchen-​fest Spielchen in der Küche.
Wenn das die Zentrale wüsste, auf welchem Imbissniveau hier gearbeitet wird

Wenn der Stern nicht mal zu viel ist!
Schlechter Service, lange Wartezeiten, kalte Bestellungen, Erfrischungsgetränke ohne Kohlensäure und das Sahnehäubchen auf der Torte: Wenn man sich konstruktiv und freundlich direkt bei der Filialleitung (Wenn sie mal da ist), oder dem Unternehmen per Mail beschwert, bekommt man nur eine Vertröstung (Danke für den Hinweis), bzw. keine Antwort zurück.
Nach mehrfachen Versuchen fahre ich jetzt einfach zur direkten Konkurrenz und fertig.

Heizung defekt bei –3 Grad, Kaffeemaschine defekt (keine Heißgetränke) und lange Wartezeiten (Bestellung & Burger). Nächstes Mal geht’s besser zu McDonalds…

Ich habe es ganze 3x hier ausprobiert und alles war nur Banane!
Die Bedienung nicht gerade freundlich, Essen halb warm und die Brötchen wohl vom Vortag!
Soviel Hunger kann ich gar nicht haben, um jemals wieder einen Burger-​King zu betreten!
Ich bin im Jahr 80.000 km unterwegs, aber durch diese Pleite werde ich niemals einen Burger– King anfahren!

Eher durchschnittlicher BK. Bedienung eher auf Coolness bedacht, als auf schnelle Bedienung und halbwegs heisse Burger.

Eigentlich ist dieser BurgerKing wie jeder andere, allerdings schoen geraeumig mit vielen Sitzplaetzen und der Moeglichkeit, wie im Schwester-​Restaurant im Norden von Celle mit EC-​Karte zu bezahlen. Das sollten doch noch mehr BurgerKings in der Gegend einfuehren.
Aber sonst habe ich bisher keine schlechten Erfahrungen mit beiden Restaurants gemacht und immer nettes Personal gehabt, die sich um einen kuemmern.