Zooparadies Seupel

Das Team des Zoo Seupel ist sehr kompetent und freundlich.
Als ich mit meinen Kindern dort war habe ich mir den Weg ins Aquarium Berlin gespart.
Ich komme aus Berlin und einen solch gut geführten Fachhandel haben wir hier nicht!
Die Tiere werden vorbildlich versorgt und gepflegt, der ganze Laden ist sehr sauber. Dies scheint hier auch an oberster Stelle zu stehen, das Wohl des Tieres!
natürlich ist es dort etwas teurer als bei den Konkurrenten. Diese sind große Firmen mit Deutschlandweiten Filialen bzw. Discounter, dieser Betrieb ist ein privatgeführtes Unternehmen welches Mitarbeiter, wahrscheinlich enorme Energiekosten und Pacht zahlen muss und bestimmt erhalten solch kleine Betriebe nicht so gute Preise bei den Herstellern als die Unternehmen die palettenweise Ware einkaufen.
Also ich werde solche Privatunternehmen mit meinen Einkäufen weiterhin unterstützen ansonsten gibt es bald nur noch unpersönliche Ketten & Discounter die durch ihre Preisdrückerei andere Betriebe in den Konkurs treiben.

Wir sind schon seit Jahren Kunden bei Seupel und sind sehr zufrieden. Wir haben drei ältere Katzen und die älteste ca. stolze 18
Jahre alt /​in Menschenjahren natürlich ;-) —
benötigt auf Grund von Alterskrankheiten besonderes Futter Bei Fütterungsfragen zu diesem wurden wir immer sehr
kompetent beraten. So geht es unser
kleinen Omi seit der besprochen Futterumstellung wesentlich
besser und sie ist munterer. Zudem haben wir uns vor ca. 1 Jahr dort ein
kleines Nanobecken einrichten lassenund seither auch was das angeht nur gute
Erfahrungen gemacht Wir sagen Danke & Weiter so !!!

Unglaublich unverschämte Mitarbeiter und wirklich schlechter Service für
viel zu viel Geld. Ich habe bei Seupel ein Zwergkanninchen gekauft (fast 70
Euro) weil mir besonders wichtig war, dass es ein weibchen ist und auch
wirklich ein Zwergkanninchen. Die Verkäuferin war total unfreundlich
natürlich wäre das Tier was ich mir ausgesucht habe ein Weibchen und
reiner Zwerg. Ich kaufte das Tier und hatte wenig später nicht nur NEUN
BABY KANNINCHEN!!! Sondern auch ein RIESEN Männchen. Als ich mich
beschweren wollte (ich hatte hohe Kosten für die Kastration des Tieres
und die 9! Jungen) wurde ich aufs größte beleidigt. Die Jungen wollte
das Geschäft aber sehr gern haben (trotz der riesen Elterntiere und
verkauft diese nun sicher als Zwergkanninchen) und Mitarbeiter
telefonierten mir sogar nach. Als ich die Kleinen brachte wurde ich
wieder beleidigt. Als ich anmerkte, dass ich jahrelang Jura studiert
habe (ich bin Juristin und kenne meine Rechte) beleidigte mich die
Verkäuferin tatsächlich weiter! Unglaublich! Bitte kauft irgendwo
anders so etwas wie wir dort erlebt haben will kein Mensch
durchmachen.

Ich bin nicht wirklich zufrieden mit diesem Geschäft. Haben uns dort einen Axolotl gekauft und dieser war krank, sahen wir erst als wir zu Hause waren. Ich ihn geschnappt und wieder zu Seupel. Der Axolotl wurde nur wieder willig zurück genommen und ich musste mich noch beleidigen lassen, das ich keine Ahnung hätte und mal lieber nicht so einen Sch. quatschen sollte. Hab mich dann mit der Chefin angelegt und bin raus. Mit meinem Geld. Seit dem war ich nie wieder dort!

Also, wo fange ich an:
Das der Laden etwas teurer ist als die anderen Geschäfte: Sei es drum, es liegt bei mir auf dem Weg. Aber ich hatte jetzt mal die Zweifelhafte Ehre den Service mitzubekommen. Gut, ich habe mir Katzenstreu (Pura) gekauft. Das ist in Kartons drin. Die Kartons waren wohl nicht in Ordnung, deswegen hatte man ein kleinen Streifen Tesa unten rum gemacht. Gut, ich komm nach Hause und BATSCH der Karton ist unten aufgebrochen und das ganze Streu ist auf dem Boden. Gut, war nicht mehr viel zu retten. Das nächste mal im Geschäft den Servicemitarbeiter drauf angesprochen gleich eine blöder Spruch: Verpackung sei nicht in der Verantwortung des Händlers (wo den dann?), das sei (O-​TON!) das Problem des Kunden. Wenn einem ein Gurkenglas runterfällt ist ja auch nicht der Händler dran Schuld! (Was wäre wenn der Boden aus dem Gurkenglas rausbricht?). Auf jeden Fall: Ich hol was ich so brauch jetzt im Real oder bestell es im Internet. Da sieht man mich nie wieder!

Wir hatten vor Jahren schon mal ein Aquarium und jetzt seit 14 Tagen 2 süße Wellensittiche. Wir waren immer super zu frieden — wir haben ins ganz Celle keine so super Beratung und Auswahl gefunden. Mag es auch etwas teurer sein (kann ich nicht wirklich beurteilen), werden wir weiterhin alles bei Seupel kaufen.

Eigentlich ein netter Laden, aber früher war er besser. Seitdem der neue Besitzer da ist, wurde alles sehr kommerziell und die Leistungen und der Service haben leider nachgelassen.
Vor 2 Jahren konnte man Fische nur bedingt kaufen, da viele krank waren und ich mir auch zweimal die weiße Pünktchenkrankheit von dort eingeschleppt habe. Seitdem habe ich dort aufgehört zu kaufen. Ob es immernoch so ist kann ich nicht beurteilen da ich nun dort nicht mehr wohne. Als Fazit: Nahrung und Tierzubehör kann man kaufen (ist aber auch nicht gerade kostengünstig), aber bei Tieren wäre ich vorsichtig.