Autohaus Nölke e.K.

«Willkommen in der Familie!»
So könnte man das Geschehen hinter den Pforten des Autohauses Nölke wohl am treffensten beschreiben.
Es ist eine Reise in die Vergangenheit, die ich gewagt habe um eigentlich nur schnell einen Kostenvoranschlag für die Reparatur meines Außenspiegels einzuholen. Da es sich um eine Versicherungsklamotte handelte fiel meine Wahl natürlich auf ein offizielles Seat Haus.
Zunächst einmal ist das Autohaus in einer kleinen Seitenstraße im Gewerbegebiet versteckt und kann als Platz beschrieben werden, den man eigentlich nur mittels Navigationssystem entdeckt. Sonst gibt es auch nicht wirklich viel in der Ecke, so dass Laufkundschaft hier mit Sicherheit nicht zu erwarten ist.
Der Hof kommt dann der Lage entsprechend völlig Autohaus untypisch und unscheinbar daher. Einen Parkplatz konnte ich vor der Tür ergattern, dafür musste aber offenbar die gesamte Ausstellungsfläche für Neuwagen im Außenbereich dran glauben. Diese findet man in begrenzter Menge im Inneren des Autohauses. Gebrauchtwagen sind ebenfalls nur bei gründlicher Suche zu finden.
Es wirkt alles ein wenig überladen und unaufgeräumt. An der Pforte wurde mir jedoch schnell geholfen. Der Chef kümmert sich persönlich um mein Anliegen. Herr Nölke ist ein überaus sympathischer, freundlicher, zugegebenermaßen etwas in die Jahre gekommener Herr.
Nach kurzer Begutachtung des Schadens, dürfte der Kostenvoranschlag eigentlich nicht lange auf sich warten. Unglücklicherweise sind die Fähigkeiten Herrn Nölkes am Computer jedoch eher begrenzt, so dass ich Zeuge eines wunderbaren Schauspiels werde, dass mich zu Genüge an das Heranführen der eigenen Familie an die Technik des 21. Jahrhunderts erinnert.
Die Wartezeit im Büro des Chefs verstreicht wie im Flug. Zu interessant sind die vielen Dinge, die sich hier stapeln und eher an ein Wohnzimmer als ein Büro erinnern.
Da nun aber auch wirklich gar nichts klappen möchte, komme ich besser später nochmal wieder.
Beim zweiten Besuch konnte der Kostenvoranschlag dann auch realisiert werden. Der Betrag stimmt, die Kosten sind für den mit Sicherheit hohen Aufwand überschaubar. Andere Autohäuser lassen sich einen Ausdruck am Computer deutlich mehr kosten.
Sofern man also ein wenig Zeit mitbringt, kommt man in den Genuss eines Familienbetriebes, den es mit Sicherheit so nicht mehr überall bestaunen kann. Kein Schimmer vom sterilem Einheitsbrei der heutigen Autohäuser.