Turmcafé Florianturm

Das Turmcafé Florianturm hat mich dazu bewogen, mich hier anzumelden. Als Geschenk sollte es das Sonntagsbrunch für meine Eltern werden. Alleine die Reservierung war ein Kunststück…man ging zweimal nicht an das Servicetelefon, was durchaus passieren kann, jedoch würde ich auch 8 Tage nach meinen zwei (!) Ansagen mit Hinterlegung der Telefonnummer, nicht zurückgerufen. Ich versuchte es erneut per Emailanfrage, die zwar beantwortet wurde, jedoch erhielt ich keine Reservierungszusage… nur die Antwort, dass noch Plätze frei seien.
Zum eigentlichen Besuch:
Ein Mitarbeiter, vermutlich die führende Kraft an diesem Tag, brachte uns zum Tisch und brachte uns Getränke…jedoch entfernte sich dieser sofort wieder, so dass wir keine Anweisung, Infos zum Brunchablauf (welches von unserem Tisch aus nicht zu sehen war), noch Infos darüber, dass die Toiletten zwei Etagen unter dem Restaurant liegen, erhielten. Diese sind für alle Besucher zugänglich und unheimlich verschmutzt. davon ist wirklich dringend abzuraten.
Der Ausblick des Turmes ist unheimlich schön und sehenswert, dafür gibt es den einen Punkt.
Das Essen war schlecht und das aus vielen Gründen…die Speisen waren so gerade lauwarm und völlig geschmacksneutral… es gab überwiegend gut bürgerliches Essen, es roch gut, jedoch war es das auch schon… die Knödel hatten keinen Eigengeschmack, das Fleisch war trocken und an den Seiten sehr fettig. die Ravioli mit Kohl waren kalt, die Wurst (Tütensalami) schwitzte unheimlich, da sie in der Sonne lag, man hätte sie und die anderen Kaltspeisen einfach weiter unten deponieren können. Mein Freund und ich sind wirklich Offen für jegliche Restaurantformen… aber diese Zusammenstellung führte dazu, dass sowohl meine Eltern als auch mein Freund und ich nach dem ersten Teller, trotz viel Hunger, aufgegeben haben.
Wir waren schon in vielen Imbissbuden, Schnellrestaurants oder Lokalen in Dortmund und dies war das erste Essen, welches nachhaltig für Übelkeit sorgte. Der Ausblick lohnt sich, aber mehr als einen Kaffee sollte man dort nicht zu sich nehmen.

Heute waren wir zum Brunch im Florian. Für eine Gastronomie dieser Preiskategorie habe ich mehr Service erwartet. Teller wurden nicht abgeräumt. Eine Kaffeetasse stand vier Stunden auf dem Tisch. Das erste Getränk war nur lauwarm. Zwischendurch wurde mal eine Sache mitgenommen, aber der Rest verblieb auf dem Tisch. Leider war es auch sehr kalt. Und am Rande haben wir gehört, dass der Notausgang mit Sachen vollgestellt ist ;-(Das Buffet ist noch ausbaufähig, z. B. fehlte ein Obstteller, Müsli, Joghurt oder Honig. Eine tolle Location, die Bedienung war sehr freundlich, aber… leider im ganzen nur ein «Okay».

Allgemein
Wir kamen gerade, als das Nachmittagsgeschäft ins Abendgeschäft umwechselte. Super Interessant. Während Nachmittags noch der «schnelle» Turmbesucher moderat bedient wird wechselt es Abends auf den romantischen Rstaurantbesucher. Das Essen ist überraschend gut, erwartet man eigentlich nur eine atemberaubende Aussicht. Und die Preise… ich möchte mal sagen das sind die günstigsten Fernsehturmpreise in Deutschland. TOP!Das älteste Drehrestaurant der Welt muss man einmal mitgemacht haben. Wir werden es öfter besuchen…
Bedienung
Nicht aufdringlich, aber trotzdem kompetent.
Man wusste zu jeder Speise was zu sagen und auch die passenden Getränke dazu zu offerieren.
Ein klein bisschen mehr Zeit muss man allerdings mitbringen, denn die Speisen kommen aus der 10 Meter tiefer liegenden Küche (hier wird frisch gekocht) per beheiztem Aufzug…
Das Essen
Super krosse Entenbrust mit Cassisrotkohl und selbst gemachten Klössen
Ein phantastisches Ibericosteak mit Süsskartoffelpommes die wir in dieser Form noch nie gegessen haben. Die schlagen jede herkömmliche Pommes.
Schokodessert. Unmöglich zu beschreiben. Einfach probieren.
Das Ambiente
Hier wäre etwas Kritik angebracht. Aber: man hatte uns plausibel erklärt, dass diese Art der Einrichtung die Empfindlichkeit der Drehung kompensiert. Nachvollziehbar.
Sauberkeit
In Anbetracht der Frequenz die hier den ganzen Tag ist müsste ich die volle Punktzahl geben…

Allgemein
Ich muss mal meinem Unmut freien Lauf lassen! Ich habe zuerst die letzten Kritiken gelesen und hatte Angst dorthin zugehen. Gott sei Dank hab ich mich nicht auf die anderen verlassen!
Also wer sich beschwert das er in einem Restaurant gefragt wird ob er reserveirt habe, geht woll sonst zu Mc Donalds… das ist doch total normal!
Wer sich beschwert das er ohne zu reservieren keinen Platz bekommt… für den habe ich dann kein Verständniss mehr.
Also Kurzum: guter freundlicher, offener Service.
Preisleistung Speisen korrekt… kein Stern, aber davon war auch nicht die Rede. Martinsgans für 18,00 € mit Brust und Keule… ohne Vorreservierung. Lecker.
Wenn man hier die Kritiken der Promidinner Fraktion liest, kann man nur mit dem Kopf schütteln. Das Restauant da oben macht einen Guten Job… hier vereinen sich Pommes-​Gut-​Touristen mit dem Rucola Steppjackenträgern vom Höchsten… Damit muss man in einer Sehenswürdigkeit einfach rechnen!
Ich mach es wieder,
Sascha V.
Bedienung
Nett, offen…(nicht gelangweilt!-))

Ein sternchen für den schönen Ausblick.
Ich war letzte woche dort gewesen und hatte einen Gutschein von
.
Der Gutschein enthielt ein 3 Gänge Menü im Wert von 79 Euro.
Bekommen haben wir ein Essen was dieses leider nicht entsprach. Die vorspeise waren ein paar grüné Blätter mit Basamico Essig. Hauptspeise Spagetti Bolognese. Nachtisch eine Kugel Eis.
Schade. Personal und Ambiente recht nett. Aber das Essen hätte ich Zuhause doch noch besser hinbekommen :)

Sorry. Schlechter Service und schlechter Kaffee. Latte macchiato und Milchkaffee. Beides in der gleichen Tasse aufgetischt und die Servicekraft hatte auch keine Ahnung mehr was nun was ist.
Die Musik ging überhaupt nicht. Aber das ist ja Geschmackssache.
Das einzig gute ist die Aussicht.

Die müssen wohl (wie fast jede turmgastronomie) vom Ausblick leben Der Kuchen war lecker und es wird auch eine beachtliche Auswahl an Teesorten geboten Der Service ist jedoch einfach nur schlecht Keine einheitliche Uniform, Kaugummi kauend, ungelernt, ohne Führung Es hat schon lange gedauert, bis wir eine Bestellung augeben konnten Nachdem alles am Tisch war, wurden wir dann auf die freundlichste Art und Weise ignoriert 2 Std später und es war keine Servicekraft wieder am Tisch Am Nebentisch wurde der Rechnungsbetrag beim bezahlen geschätzt Ach geben sie mir 10 ist schon ok entweder der Kellner kann nicht rechnen oder kennt die Preise nicht Viel Erfolg für die Zukunft!

Der Ausblick ist traumhaft schön. Der Service im Turm weniger. Kaugummikauende Kellner, die sich nicht richtig ausdrücken können. Das Paar am Nebentisch ließ das Essen zurückgehen und auch bei uns war der Service schlecht. Zwei Stunden lang wurde man nicht mehr gefragt ob man noch einen Wunsch hat oder was bestellen möchte. Etwas zu trinken bekam man nur, wenn man das Servicepersonal selbst an den Tisch rief. Fazit: Kann man hingehen, muss man aber nicht. Die Bedienung sollte komplett ausgetauscht werden.

Zum Turmrestaurant gehoert auch die Terrassengastronomie am Fuße des Turms. Der Service ist hier allerdings nicht dem Ansturm (5 besetzte Tische) gewachsen. Als wir nach 20 Minuten warten auf die Menükarte immer noch ignoriert wurden, habe ich drinnen danach gefragt. Frage: Darf ich mal einen Blick in die Karte werfen? Antwort in Richtung eines Kollegen: Darf die das? Né, sorry. So nicht. Wir sind daraufhin ins Schürmanns gegangen.

Ich sag nur Katastrophe. War dort mit ein paar Kunden geschäftlich essen und habe mich wirklich in Grund und Boden geschämt. Der Service sehr derb und nicht repräsentativ und das Essen war wirklich schlecht. Absolut keine Empfehlung wert!

Wirklich ein besonderes Restaurant im Florianturm mitten im Westfalenpark.
Wärend man auf seinem Platz sitzt bekommt man ein 360° Blick rund um Dortmund. denndas Restaurant dreht sich. Einfach mal was anderes und noch dazu äußerst sympathischer Service der sehr aufmerksam aber nicht aufdringlich ist.
Auch zur Kaffee– und Kuchenzeit ist das Florians absolut eine Reise mit dem Aufzug nach oben wert.
Ein echter Tipp wenn man in Dortmund gut Essen gehen möchte

Qualität und Service steht außer Frage. Aufgrund der Preis/​Leistung und der sprichwörtlichen Unerreichbarkeit aber insgesamt nur 3 Sterne.

Tja und schon schwärme ich wieder in Nostalgie (da meine Geburtsstadt).
Das Drehrestaurant im Fernmeldeturm des Westfalenparks auf 137m bietet bei klarem Wetter sehr gute Sicht über Dortmund bis ins Münster und Sauerland. Knapp 100 Gäste finden hier Platz, reservieren ist natürlich sinnvoll. Die Menüs erfüllen Feinschmeckererwartungen und die Preise bleiben dabei“Wein inkl.” durchaus im Rahmen.
Wem das Drehrestaurant noch nicht genug Umdrehungen hat, dem empfehle ich ein paar härtere Getränke:)!
Ansonsten, für mich bei einem Besuch in Dortmund, immer wieder Pflicht.

Perfekter Service — aufmerksam und unaufdringlich — außergewöhnliche Küche und hervorragenden Weine. in Verbindung mit dem wechselnden Ausblick (das Restaurant dreht sich) ein tolles Erlebnis für Gaumen und Augen.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider etwas über die Aufmerksamkeit der Bedienung enttäuscht. Obwohl wir ihr sagten, dass mein Freund eine Fischallergie hat, brachten sie uns Canapes und Grüße vom Koch mit Fisch!
Die Hauptgerichte waren sehr schmackhaft und auf den Punkt genau. Über das Dessert lässt sich streiten, das Preisleistungsverhältnis war meiner Meinung nach hierbei nicht gerechtfertigt. Ansonsten ein schöner Abend mit Blick auf Dortmund. Super romantische Atmosphäre.

leider: — zu hoch gelobt
positiv:
–Canapes kamen fix
–amuse gut
–aschenbecher wurden regelmäßig getauscht
–petit fours ok
negativ:
–eintritt!
–Fischfilets nicht von geangelten tieren
–filets mit nur nem halben zentimeter durchmesser
–und nicht auf den punkt gegart
–beilagen verwechselt, trotz hinweis-​) keine krustentiere, mit krustentiersößchen serviert
–lange wartezeit auf die rechnung
also preis-​leistung lässt zu wünschen übrig