Little John Bikes Dresden-Striesen

Absolut spitze für Reparaturen & Service, das Team ist auf Zack und sehr freundlich. Viele Kleinteile rund ums Rad direkt auf Lager. Dafür nicht so viel Auswahl bei Neurädern im Vergleich zur Konkurrenz.

Bei Little Johns wird einem tatsächlich öfter auch mal gratis geholfen und das finde ich klasse. Oft fehlte mir einfach der richtige Schrauber und die Herren von Little Johns haben das total schnell, freundlich und gratis für mich erledigt, was ich an Problemchen mit dem Rad hatte.
Ich habe bis jetzt Kleinteile dort gekauft. Bei einer Lampe fürs Rad fand ich die Beratung mal mangelhaft, da diese nicht eine Woche von der Brenndauer her hielt, sondern nur 1 Stunde, Fehlkauf eben.
Reperaturen wurden immer gut ausgeführt.
Mein nächstes Rad sollte eigentlich von Little Johns kommen, weil die immer recht nett geholfen haben. Nachdem ich zwei Mal aber einen vollkommen unfreundlichen Mitarbeiter vor der Nase hatte (jedes Mal die gleiche Person), bin ich mir nun nicht so sicher und deswegen zieh ich auch einen Stern ab. Das war einfach so eine Art von Person, die nicht für den Kundenkontakt gemacht ist und ich weiß nicht, warum der da gearbeitet hat, das hat mein Bild von dem Laden doch etwas zerstört.

Als Kunde habe ich dort immer mal etwas Kleinkram gekauft. So fällt es mir schwer zu beurteilen, wie fundiert die Beratung beim Fahrradkauf ist. Als Straßensozialarbeiter in diesem Gebiet komme ich ab und zu dort vorbei, wenn es gerade unterwegs Probleme mit dem Equipment (Bike & Streetworkanhänger) gibt. Die Jungs dort haben mir jedesmal unkompliziert und kostenlos sofort geholfen. Das nenne ich Servie… und vielleicht kommt das nächste Rad ja doch von Little John ;-)