pizzaservice

Durchgefallen auf der ganzen Linie.
Folgendes Problem ereignete sich am 14.04.2013 um 20.00 Uhr
Wir wohnhaft auch in der Neustadt wollten mal Freddy Fresh ausprobieren, da es ja auch gleich um die Ecke liegt sollte es nicht lange dauern, dachten wir.
Bestellung wurde aufgenommen, Telefonnummer durchgegeben und ich habe meinen Nachnamen sogar noch einmal buchstabiert. Die Dame sagte es könnte bis zu einer Stunde dauern. Nun gut
Nach 1 ½ h rief ich nochmal an wie lange es noch ungefähr dauern würde und da nahm das Elend mit der Serviceleiterin seinen Lauf!
Der Fahrer wäre da gewesen grad eben und es wäre angeblich keiner an die Klingel gegangen und unter meiner Telefonummerr war auch keiner zu erreichen. Komisch wie alle Zufälle sich ereignen können. Und die Dame diskutierte weiter und weiter, anstatt sich einfach einmal zu entschuldigen das etwas schief gelaufen ist. Es ging soweit das es jetzt unsere Schuld ist weil wir in einer WG wohnen und sowas ist da schon öfter passiert das keiner vom anderen weiß wer bestellt hat. Mag ja sein, jedoch nicht bei uns, wir sind eine 2 Zimmerwohnung und die Klingel ist laut, abgesehen davon bewohnen wir nicht 1000 qm!
Dann plötzlich meinte sie doch der Fahrer hat irgendwo geklingelt und die Leute bei denen er rausgekommen ist haben nix bestellt! Kann es also nur sein, das er sich an der Klingel vertan hat? Fragte ich höflicherweise, zu hören bekam ich «unsere Fahrer können schon lesen» in einem Ton der nicht feierlich war.
Wir wollten dann den Nachnamen der unfreundlichen Dame erfahren und bekamen diesen nicht dafür aber die Aussage «was wollen sie denn schon machen, mir doch egal, mit sowas brauchen sie mir zum Sonntag nicht kommen. Zum Schluss lachte sie am Telefon und legte einfach auf. Wie professionell!
Schön ich kann auch lesen und so Las ich leider erst Nachher die Bewertungen über Freddy Fresh Dresden Neustadt im Internet.
Da bin ich ja Gott froh das nicht wir sie blöden sind, sondern anscheind wirklich die Serviceleute bei Freddy, denn leider keine Ausnahme.

Da war es dann soweit: Gute Freunde zu Besuch, Hunger und nichts Anständiges im Kühlschrank. Was tun? Pizzaservice anrufen!
Ich suchte also den am nächsten gelegenen Anbieter aus und das war Freddy Fresh, ca. 5 Minuten Fußweg von mir entfernt. Die Bestellung ging problemlos über das Internet.
ABER: Wir haben weit über eine Stunde auf unsere Pizza gewartet, die dann auch noch lauwarm bei mir ankam. Wie gesagt: Ich wohne 5(!) Minuten von der Filiale entfernt. (Nein, ich wollte nicht per pedes durch den Starkregen und die Kälte laufen! Dafür gibt es ja den Lieferservice.)
Zudem war die Pizza La Paz in Größe Supermaxi nicht lecker, viel zu fettig und Hähnchenfleisch und extra Knoblauch hätten Freddy Fresh auch gleich weglassen können; aufgefallen wäre es nicht.
Fazit: Diese Art von Service muss ich mir kein weiteres Mal antun und so werde ich zur Konkurrenz wechseln.

Keine
schlechte Pizza aber für diesen Preis könnte man wirklich etwas mehr
Schnelligkeit im Service und etwas mehr Hitze im Karton erwarten.

Ich bestelle dort regelmäßig und bin immer zufrieden.
Der Stapel pizzakartons ist mein Zeuge
Pünktlich und frisch.
Manchmal könnte es etwas heißer sein und leider ist meine Lieblings Ben&jerrys eissorte auffallend oft nicht verfügbar aber sonst vollkommen in Ordnung!

Ich habe über ein Onlineportal bei Freddy Fresh bestellt. Zur Lieferung und Abwicklung muss ich sagen, dass alles sehr professionell gelaufen ist. Wir wurden schnell beliefert und es gab keine Probleme mit dem Lieferzeitpunkt. Weiterhin bekamen wir genau das, was wir bestellt hatten. Jedoch war ich sehr enttäuscht von der Qualität der Pizza. Sie war sehr fettig und der Boden war zwar lecker, aber eher weich und zäh, anstatt knusprig. Insgesamt war ich also enttäuscht, dass es zwar viel Belag gab, aber es war einfach zu unausgewogen und fettig. Dafür dass die Pizza vom Preis in der gehobenen Klasse der Lieferdienste liegt, war ich enttäuscht. In Zukunft versuche ich beim echten Italiener zu bestellen. Hat jemand vielleicht einen Tipp, wo ich in Dresden leckere Pizza aus dem Steinofen bekomme?

Pizzabrötchen sind echt der Hammer hier :)

Man kann bequem online bestellen, kommt schnell und ist reichlich belegt. Preislich ok.

Pizzen und andere Lebensmittel kann man dort online bestellen. Hat bei mir gut funktioniert