Dok – Düsseldorfer Optik Kontor

Zuerst dachte ich, dieses Geschäft ist bestimmt teurer als die großen Optikerketten. Aber so war es nicht. Ich habe eine günstige und schöné Brille bekommen.
Ich wurde sehr freundlich und professionell beraten, sowohl beim Sehtest als auch bei der Auswahl des Gestells. Es wurde auch nicht versucht mir irgendetwas teures aufzuschwatzen, sondern genau das empfohlen, was für mich gepasst hat. Und nach 1h war die Brille fertig.
Kann dieses Geschäft nur empfehlen!

Gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Meine erste Brille war jedoch schlecht verarbeitet (Kleberreste, schräg montiert und Gläser unsauber geschliffen). Habe dann aber kostenlos und eine neue mit sehr guter Verarbeitung bekommen. Am besten gleich so :-)

Man mag es vielleicht nicht vermuten, aber hier bekommt man seine Sehhilfen in der Regel tatsächlich günstiger als beim Filialisten. Eine kompetente und freundliche Beratung gehört hier natürlich auch zum Standard. Die Auswahl an Brillenmodellen ist nicht gerade überwältigend groß, dafür wird einem aber stets Qualität mit Stil angeboten.
Einen Stern Abzug gibt es für die enge Verzahnung mit dem Augenarzt Dr. Dr. Roth, der auch Inhaber des DOK ist und es bei Jameda auf einen sagenhaft schlechten Notendurchschnitt von 4,6 bringt.

Da bei mir erst vor kurzem entdeckt wurde, dass ich eine Brille benötige und dies durch Herrn Dr. Dr. Roth geschah, dem Augenarzt und gleichzeitigen Inhaber des DOK, war ich mehr genötigt als freiwillig dort um mir eine Brille zu holen. Nach dem ersten kleinen Schock ob dieses Verhaltens habe ich mir vorgenommen, dem DOK eine zweite Chance zu geben oder dann eben ggf. die Herausgabe meiner Daten zu verlangen, die dort einbehalten wurden. Auch die Beratung bei meinem zweiten Besuch im DOK war freundlich und kompetent, die Mitarbeiter sehr aufmerksam und bemüht. Mir wurde eine große Auswahl an Gestellen gezeigt und niemals der Versuch unternommen, mir irgendetwas hochpreisiges unterzujubeln. Somit habe ich mich dann doch entschlossen, meine erste Brille hier zu kaufen. In nicht mal einer Stunde konnte ich meine Brille abholen. Ingesamt war und bin ich mit dem DOK zufrieden. Zwar fehlen mir Vergleichsmöglichkeiten mit anderen Optikern, aber ich für meinen Fall werde auch wieder dort hingehen.

Ein außergewöhnlicher Brillenladen nicht mit den bekannten Ketten und auch nicht mit anderen Einzelgeschäften zu vergleichen. Die Beratungskompetenz und Serviceorientierung sind hoch da macht Brille– oder Sonenbrillekaufen Spaß. Die Gestellauswahl ist groß, auch wenn man nicht gleich alle Modelle sehen kann, da sie in Kommoden und Schränken aufbewahrt werden. Aber sobald der Optiker weiß, in welche Richtung es gehen soll, werden die entsprechenden Gestelle serviert. Super auch, dass man aktuelle Gläser in seiner intakte alte Lieblingsbrille einarbeiten lassen kann. Viele Glasvarianten sind vorrätig also keine Woche Wartezeit. sondern in einer halben Stunde fertig. Brille aussuchen kann dauern, da gibt es kleine Stärkungen sehr nett. Wer keine Lust auf Parkplatzsuche hat: einfach in die Arkaden-​Garage fahren und über die Straße ins DOK gehen. Insgesamt: sehr zu empfehlen.

Ich brauchte eine neue Brille und rechnete mit einer ordentlichen Investition. Problem: 3 Dioptrien Unterschied zwischen den Augen und den Wunsch, dass die Augen gleich groß erscheinen.
Erstes Angebot von Apollo: knapp 450 Euro nur für die Gläser.
Zweites Angebot Fielmann: 330 Euro mit ausgewähltem Brillengestell für 50 Euro. Immer wurde bei meinem Wunsch «Möglichst dünne Gläser!» höflich genickt und nicht hinterfragt.
Drittes Angebot Optik Kontor in Düsseldorf: Ein Stirnrunzeln und die überzeugene Erklärung, dass man bei einer Sehschwäche von unter –5 Diotrien nicht zwingend den einen Brechungsindex von 1,67 braucht, sondern 1,5 vollkommen reicht. Und die Frage, ob mir 1 mm dünneres Glas wirklich 160 Euro Mehrkosten wert sind. Zumal ich mir bei Fielmann ein Gestell in Hornoptik gekauft habe, das auch 1 mm mehr Glasdicke verzeiht.
Die Gläser kosteten also 40 Euro pro Stück, macht summa summarum 130 Euro Gesamtinvestition.
Und vor ein paar Wochen war ich schon mal beim DOK und Herr Wiese führte mir in aller Ausführlichkeit das halbe Sortiment an Gestellen vor, die wirklich sehr schön und tw sehr außergewöhnlich sind. Für mich war leider nichts dabei, aber er betonte ausdrücklich, dass ich auch mit einem anderen Gestell wiederkommen kann.
Das habe ich getan, konnte meine Brille nach 1 Stunde abholen, bekam sie angepasst und noch ein schönes hochwertiges Etui dazu. Ich kann das DOK nur empfehlen!

Einfach einsame Spitze!!!
Ich habe mir vor ca. 1nem monat eine Brille zugelegt, als in den laden kam wurde ich sehr nett und herzlich empfangen, dan wurde ersteinmal ein kostenfreier sehtest gemacht und ich habe ein getränk meiner wahl bekommen (es war echt sau heiß)danach hat der optiker mir gesagt was die brille ungefär kosten würde und meinte das ich mich gerne noch woanders umsehen könne.
^^ Ich habe mich umgesehen — undzwar bei Apollo Optik, dort hatte ich das gefühl nur verarscht zu werden und die brille wäre um 80EUR teurer gewesen also ich bin wieder zurück zu dok.
der Optiker hat mit seiner ersten Brillen empfehlung SOFORT rechtgehabt und ich habe sie genommen. ich bin vollkommen zufrieden mit dem ding. und das beste: die Brille war in 30 minuten fertig
klasse wirklich!

sehr gute Beratung, tolle Auswahl. in 20 Minuten sind die Gläser fertig — TOP!!!