Foot Solutions

Ich dachte mir: Gib den Einzelhändlern eine Chance…
und machte mich auf die Suche nach neuen Arbeitsschuhen,
die mich bestenfalls wölkchenweich durch den Tag bringen.
Mephisto ist so eine Marke, die dieses Wölkchen-​Versprechen hält,
und so ging ich in der Altstadt in den Laden «Foot Solutions».
Zunächst war man sehr bemüht + freundlich.
Meine ausgesuchten Schuhe gab es nicht mehr in meiner Größe,
ich teste ein anderes Model, um die richtige Größe zu ermitteln.
Nachdem man versuchte, mir den Schuh in einer anderen Farbe aufzuschwatzen,
machte ich den AKTIVEN Vorschlag, doch mal zu schauen, ob es dieses Paar nicht vielleicht in einer anderen Filiale gäbe?
So wurde langwierig im Computer geschaut — erst nachdem ein Telefonat beendet werden musste… zeitgleich gings wohl nicht…
Dabei durfte ich zuhören, das Mitarbeiterin und Chef wohl auf ihren Eingabemasken gegenseitig nicht klarkommen,
um dann doch mal besser handschriftlich meinen Wunsch festzuhalten.
Es dauerte ganze 4 Tage (der Sonntag davon ausgenommen), bis die Schuhe von Köln ihren Weg nach Düsseldorf fanden. (in der Zeit hätte ich diese aus dem Onlinehandel schon zur Arbeit getragen!)
Nichts desto trotz ging ich voller Vorfreude in den Laden…
um dann festzustellen, das sie den Schuh eine 1 Nummer zu klein in Köln bestellt hatten… *tzzz*
Natürlich war ich nicht erfreut.
Meine sachlich-​knappe Nachfrage, wie das denn nun passieren konnte,
brachte ein Schweigen der Verkäuferin mit sich,
und einen Chef, der mir sagte, das er selbst zugegen gewesen sei,
das wäre genau richtig gewesen.
Übersetzt: ICH lüge.
Nun gut. Damit hat sich JEDER Einkauf dort für mich erledigt.
Da ich selbst im Dienstleistungssegment arbeite, wäre ein
«Oh, das tut uns leid, da gabs wohl Mißverständnisse» geeignet gewesen,
das aus dem Feld zu räumen, und ggf. nochmal zu bestellen.
JETZT habe ich die Schuhe. Online bestellt.

Sehr schöner Schuhladen mit sehr guter Beratung.