Gemeinschaftspraxis Königsallee

Sehr professionelle und freundliche Behandlung (Dr Baltzer). Schnelle Terminvergabe! Angenehmes Klima.

Tja, sehr schade! Gerne hätte ich wieder eine gute Erfahrung gemacht. Als ich vor einem Jahr einen Termin wegen einer längerfristigen Behandlung gemacht habe, ging eigentlich alles gut. Schnelles Drankommen inklusive. Jetzt habe ich ein akutes Problem, kann mich nicht mehr drehen und wenden und wollte einen Termin für eine Untersuchung machenErste Antwort: einen schnellen Termin haben wir nicht, aber ich kann mal gucken, wann Sie wieder einen bekommen können Pause wie sind Sie eigentlich versichert?- Gesetzlich Pause dann habe ich im Mai wieder einen, können Sie sich ja überlegen ich kann mich nicht mehr bewegen, da hilft ein Termin im Mai nicht weiter, ich suche mir einen anderen Arzt. Ich hoffe, das sagt alles. Leider ist es nicht mehr so, dass Ärzte tatsächlich helfen wollen, das erlebe ich immer wieder. Hier leider auch! Und dazu noch sehr unfreundlich, wenig hilfsbereit. Never again, aber wie es scheint braucht die Praxis weder neue, noch bisher zufriedene Patienten.

Wie auch einige andere Personen, die Bewertungen geschrieben haben,
habe auch ich einen sehr guten Eindruck von den behandelnden Ärzten,
aber der Service an der Anmeldung läßt zu wünschen übrig (unfreundlich am Telefon und außerordentlich arrogant). Diese Tatsache läßt mich zu dem Schluß kommen, mir einen anderen Orthopäden mit freundlicherem Personal
zu suchen.

Ich hatte gestern einen Termin in dieser Praxis wegen eines Problems, welches mich nun schon seit zwei Jahren begleitet. Nach unzähligen uninteressierten und zumeißt auch groben Abfertigungen, ohne Situations-​verbesserndes Resultat war ich langsam schon nervlich am Ende. Eigentlich schon in Erwartung das dieses mal auch nichts anders wird als sonst, wurde ich eines besseren belehrt. Da war er, die Art von Arzt die ich gesucht habe. Dr. Stosch. Hoch motiviert, voller Energie, höflich, zuvorkommend, aufmerksam beim Zuhören und sehr interessiert daran, das Problem auch wirklich zu lösen. Er brachte ganz neue Aspekte ein und betrachtete den Fall von ganz neuem. Er untersuchte ausgiebig meinen Körperbau und –haltung, machte einige Übungen mit mir und einen Ultraschall. Er äußerte den Verdachte auf zwei mögliche Syndrome und erörterte diese sogar nochmals mit einem Kollegen am Telefon. Kurzum, man hatte das Gefühl, wirklich in sehr, sehr guten Händen zu sein. Absolut empfehlenswert, trotz längerer Wartezeit und etwas unfreundlich wirkenden Arzthelferinnen!

ich bin auch im letzten jahr von dr. baltzer operiert worden und kann nicht meckern.
was allerdings das «ach so feine personal» vorne an der rezeption so von sich gibt ist das letzte.
total inkompetente, arrogante und unfreundliche mädels die z. t. an der kompetenz ihrer vorgesetzten, der ärzte, zweifeln indem sie fragen ob die krankengymnastik oder die heparin spritzen denn nötig wären wenn man das rezept ausgedruckt haben möchte, dabei der arzt dieses aber verordnet hat. und den eindruck das dieses personal lust hat zum arbeiten hat man dort nun wirklich nicht, es sind nicht alle so aber einige sehr junge mädels die dort arbeiten und sich aufführen als wenn es ihre praxis wäre.
die ärzte kann ich empfehlen, vom personal sollte man sich aber nichts sagen lassen, zudem dieses z. t. auch sehr wenig ahnung hat

Da ich seit Jahren in der Praxis Königsallee in Behandlung (bei einem anderen Arzt) bin und damit durchaus sehr gut zufrieden bin, habe ich mich an Dr. Balzer wegen meiner Schmerzen im Knie gewandt. Trotz Terminvergabe, lange Wartezeiten, dann ein schnelles Einfliegen ins Behandlungszimmer durch Herrn Dr. Balzer, 5 min Konversation meinerseits, Herr Balzer zeichnet sich offensichtlich dadurch aus, telefonieren, in seinen Computer schreiben, zuhören und Befund erstellen zugleich abarbeiten zu können. Glückwunsch und sehr Patientennah. Nach den Aufnahmen MRT, sofortiges anraten einer OP. Alles kein Problem nach 3 Tagen laufen sie wieder und der Eingriff ist vergessen, leuchtete mir auch alles ein und ein Gegenbefund hielt ich für nicht notwendig, da ich jahrelang nur die Beste Behandlung aus dieser Praxis durch Herrn Dr. Godde gewohnt war. 1 Tag nach der OP war ich natürlich mit Termin in der Praxis zur Nachkontrolle, Herr Dr. Balzer läßt den Verband abnehmen und läßt mich Tatsachen 45 min im Behandlungszimmer warten, (Wohlgemerkt mit ganz frischen Wunden und unverbunden, das Bein war eiskalt!) damit er nach 3 min wieder entschwunden war. Nun die OP ist 8 Wochen her und von einem gesunden Knie kann mal gar keine Rede sein, obgleich die OP gut verlaufen sein soll. Erbosst über soviel Ignoranz dem Patienten gegenüber und einer Handhabung die Gesundheit eines Lebewesens wie am Fliesband abzuarbeiten, habe ich mir einen anderen Arzt gesucht.

Positiv ist die moderne Einrichtung der Praxis.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke:
Die Empfangsdamen wirkten auf mich unmotiviert und lustlos.
Der behandelnde Arzt war Dr. Granrath, auf den sich diese Bewertung bezieht.
Herr Dr. Granrath schien ohne jegliches Interesse meinen Fall zu verfolgen, fast schon gelangweilt gab er mir Tipps, wie ich meine — seit 2 Jahren — schmerzende Schulter wieder schmerzfrei kriegen würde.
Die Behandlung dauerte ca. 5 Minuten
Die Wartezeit betrug 1,5 Stunden (mit Termin).
Ich hoffe, dass ich einen schlechten Tag erwischt habe, sollte die Behandlungsmethode bei Kassenpatienten allerdings die Regel sein, kann ich Dr. Granrath und die Assistentinnen leider nicht empfehlen.

Ich bin weibl. 46 Jahre alt, drei Bandscheibenvorfälle im HWS 4u.5 sowie 5 u. 6 mit Sipinale enge wurde diagnostiziert. Sollte so schnell wie möglich operiert werden hatte schon einen termin in der UNI gehabt. Jedoch kein gutes Gefühl dabei. Durch meinen Onkel habe ich diese Praxis kennen gelernt. Dr Regel machte einen sehr guten Eindruck und fühlte mich bei ihm gut aufgehoben. Eigentlich, habe ich gedacht, das er mir sagte, das ich nicht operiert werden müsste .Doch er Erklärte mir alles so genau das ich doch bereit war für eine OP., bekam auch zeitnah einen OP Termin. Bin also, vor ca. fünf Monaten von Dr. Regel am Halswirbel operiert worden und bekam Titanstifte eingesetzt. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und bin total froh das er mich operiert hat. Ich hatte sehr viele Ängste und war /​bin eine schwierige Patientin, doch Dr Regel ist gut auf meine Bedürfnisse eingegangen. Die Vorbereitung der OP (Erklärung des Verfahrens u. Komplikationen), am Tag der OP (Dr. Regel fragte nach Befindlichkeit) sowie nach der OP (durch Übermittlung des Nachtpflegers sei alles gut verlaufen) und jeden Tag visite bekam ich meine innere Ruhe und Bestätigung das meine Entscheidung richtig war, das er mich operierte. Nach dem Krankenhausaufenthalt, leider vor dem Wochenende, bekam ich Heiserkeit usw. konnte jedoch auch an diesen Tagen Dr. Regel telef. kontaktieren. Leider durch die Krankengymnastische Behandlung hatte ich vermehrt Schmerzen und war fast jede Woche bei ihm und er hatte trotzdem Verständnis für meine Situation und untersützte mich. Bekam später eine Reha und auch die Behandlung danach war optimal .Die Mitarbeiter in der Praxis waren sehr freundlich ich bekam immer sofort einen Termin. Der Pfleger dort in der Praxis, war mit bei meiner OP, gab mir auch eine Sicherheit und später organisierte er anschließend die Reha für mich. Meine Narbe ist kaum zu sehen. Bin noch in Behandlung, mache eine Wiedereingliederug nach dem Hamburger Model und werde auch dabei von dem Arzt untersützt. Kann diese Praxis nur Empfehlen und Dr. Regel als Facharzt.

Im grossen und ganzen ganz o.k. Jedoch sollten die Damen vorne an der Rezeption mehr Freundlichkeit zum «Fruehstueck» zu sich nehmen! Die ein oder andere haette ich schon laengst on den Kögraben geschmissen

Ich habe gemischte Erfahrungen. Die Praxis ist modern, und die Ärzte scheinen auch kompetent zu sein. Dennoch war die Behandlung von Dr. Granrath eher unmotiviert, ohne großes Interesse oder Engagement. Die Wartezeit war auch trotz Termin recht lang.
Mir wurde sehr schnell eine OP nahegelegt, aber richtigerweise bin ich dann woanders hin gegangen und dank Physiotherpie geht’s mir wieder gut.
Wer schnell unters Messer will, ist hier wohl richtig.

Ich habe mir vor knapp einem Jahr laut damaligem Orthopäden in Konstanz ein Band im Fuß angerissen. Neulich bin ich beim Schwimmen ausgerutscht und zwei Wochen später beim Fußball leicht umgeknickt — erneute Schmerzen im Fuß und Humpeln. Also ab zu einem Orthopäden.
Terminvergabe:
Um zeitnah einen Termin auszumachen, gehe ich normalerweise direkt beim Arzt vorbei. Diesmal habe ich jedoch angerufen und mein Leiden geschildert — kein Fehler! Ich habe einen Termin für den gleichen Tag bekommen. Völlig unkompliziert. 5von5
Empfang und Wartezeit:
Als ich ankam gab’s die üblichen Begrüßungsrituale bei einem Arzt und anschließend wurde ich ins Wartezimmer geschickt. Nach nicht mal 5 Minuten wurde ich wieder rausgeholt und in ein anderes Zimmer begleitet. Nicht schlecht soweit. Allerdings muss ich gestehen, dass ich damit rechnete, in dem Zimmer weitere Zeit warten zu müssen — was nicht der Fall war. Im Zimmer war gleich ein Arzt, der sich meines Leidens annahm und — wie beim Orthopäden üblich — direkt röntgen wollte.
Also wieder in Wartezimmer. Nach 2 Minuten wurde ich rausgeholt und vor dem Röntgenraum abgesetzt. Dort wartete ich ca. 10 Minuten, was ich für Röntgen doch recht wenig finde — soweit ist es schon ;)
Nach dem Röntgen wieder zum Arztzimmer, wo ich ca. 10 Minuten auf den Arzt wartete.
Die Wartezeit hält sich also wirklich in Grenzen. 4von5
Behandlung:
Beim ersten Untersuchen wurde mein Fuß begutachtet und bedrückt, um die Schmerzen zu lokalisieren.
Bei der zweiten Untersuchung wurde noch mein Röntgenbild angeschaut und schließlich folgte auch schon die Diagnose: Nix passiert.
Die Diagnose finde ich ein wenig dürftig, auch angesichts meiner Vorgeschichte. Auf Röntgenbildern erkennt man in der Regel nur, ob mit dem Knochen was nicht stimmt, nicht auch ob Bänder und Sehnen in Ordnung sind. Aber gut, ein MRT oder ähnliches wäre wirklich zuviel verlangt ;)
Allerdings hätte ich mir auch gewünscht, dass der Sache doch ein wenig tiefer auf den Grund gegangen wird als einfach nur meine Bilder auf Knochenverletzungen zu begutachten.
Weiterer Minuspunkt: Vor knapp 2 Wochen hatte ich auch einen dumpfen Schmerz in der Schulter (insbesondere nach Werfen oä). Dieser ist dann bei Schonung des Armes zurückgegangen, kam jedoch bei besagtem Fußballspiel wieder, als ich als Torwart den Ball einmal nach vorne warf. Als ich das dem Doc sagte, meinte er, das sei eine andere Geschichte, der wir uns später widmen sollten. Ich dachte: Nagut, sprech ich halt nach dem Röntgen darüber. Aber dort kam wieder das gleiche: Warten am besten später nochmal nen Termin machen. Dann könnte man auch gleich nochmal den Fuß anschauen Ein in meinen Augen inakzeptables Verhalten eines Arztes: Patienten mit Schmerzen auf später zu vertrösten. Erneut die Schulter zu röntgen wäre sicher übertrieben gewesen, aber einfach mal draufschauen und zB die Bewegungsmöglichkeiten zu überprüfen meiner Ansicht nach ein Muss! Daher leider nur 2von5.
Praxis:
Die Praxis ist wirklich modern und nett eingerichtet. Das Personal war stets zuvorkommend, freundlich und zahlreich.

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Nachdem ich durch halb Düsseldorf gestreift bin, um einen Orthopäden zu finden, der mir auch bei akuten Schmerzen einen zeitnahen Termin gibt, bin ich hier fündig geworden. Die meisten konnten mir erst einen Termin in 4 – 8 Wochen geben — für mich unvorstellbar. Hier bekam ich einen Termin zwei Tage später, was für eine orthopädische Praxis sehr in Ordnung ist (die haben ja immer viel Patienten). Die Praxis ist zentral gelegen und einfach total klasse eingerichtet. Man hat das Gefühl, man kommt in eine Privatpraxis. Die Sprechstundenhilfen sind sehr nett und helfen einem sofort weiter.
Einziger Minuspunkt: Ich wurde direkt bei Ankunft in einen Behandlungsraum geführt und freute mich schon, dass es sicher schnell gehen wird. Leider habe ich dann aber geschlagene 40Minuten dort gesessen, was ich etwas happig fand, da ich ja einen festen Termin hatte. Aber es kann ja auch sein, dass es einfach ein stressiger Tag war. Dafür ist der Rest umso qualitativ hochwertiger.
Mich behandelte Dr Regel — sehr nett und zuvorkommend. Ich hab bisher schlechte Erfahrung mit Orthopäden gemacht, aber Dr Regel nahm sich wirklich sehr viel Zeit für mich. Ich durfte mein Problem ausgiebig schildern. Aber nicht nur das, er machte auch einige Übungen mit mir, um zu sehen, ob wirklich alles in Ordnung ist. Weiterhin gab er mir angepasst an mein Alltagsleben (Uni, etc) wirklich gute Tipps. Man hat gemerkt, dass er eine Vorstellung davon hat und er hat seinen Job wirklich sehr gut gemacht. Er hat nicht einfach nur wertlose Tipps runtergerasselt, sondern sie an mein Lebensumfeld angepasst (dass ich im auch nur knapp erläutert hab). Sehr positiv. Er hat mir auch jede Frage ausgiebig beantwortet, die ich gehabt hab. Was mir auch gut gefallen hat: Er hat kein Ärzte-​Kauderwelsch geredet oder mich für doof verkauft bzw so getan als hätte ich keine Ahnung, sondern alles was er erklärt hat war verständlich und nachvollziehbar — ich hatte sofort ein Bild davon, was bei mir falsch läuft/​gelaufen ist und was ich besser machen kann. Gegen die Schmerzen wurde mir Akupunktur verschrieben — übernimmt komplett die Kasse, das hat man auch nicht mehr alle Tage (keine Ahnung wieviel Zutun da ein Arzt hat). Die Termine dafür bekam ich ebenfalls sehr schnell. Alles in allem: Man muss eventuell Wartezeiten einplanen (nen gutes Buch mitnehmen), aber dafür bekommt man auch eine fantastische Gegenleistung: Die Ärzte dieser Praxis nehmen sich wirklich Zeit für einen. Dr Regel hat mich insgesamt 20 Minuten betreut und meine Probleme an der Wurzel packen können, statt mir stupide Spritzen zu geben und zu hoffen, dass es davon besser wird.
Empfehlung!