Sixt

Was macht man wenn in der Familie das Auto ausfällt und kein zweites zurzeit vorhanden ist. Nach kurzer Überlegung fiel mir da, Gott sei Dank, ein. Ja, da war doch schon mal was, richtig, die Autovermietung Sixt.
Eigentlich hatten wir auch im Ausland schon sehr gute Erfahrungen mit denen gemacht. Die Konditionen und auch der Service konnte sich immer sehen lassen. Vor allen Dingen, sind die Autos immer sehr gepflegt und sauber.
Deshalb rief ich kurz an, und fragte, ob sie mir auch den Wagen nach Hause bringen würde, doch irgendwie funktionierte das nicht.
War für mich kein Problem, ich bin dann einfach mit dem Taxi zu Sixt in die Flinger Broich 6 gefahren. Dann lief alles ganz einfach, alle Formalitäten wurden zügig und unkompliziert abgewickelt. Für eine Woche hatte ich den fast neuen Leihwagen zu einem guten Angebot. Mit dem Service war rundum zufrieden.

Also Leute eins vor Weg, die Preise sind echt ziemlich happig.
ALs Pinski und ich uns übers Wochenende einen A1 gemietet haben, bezahlten wir dann doch recht viel. In einem Konkurenz Unternehmen hätten wir wohl günstiger wegkommen können, aber der Service und die Beratung war echt super.
Es gab keinerlei Probleme mit dieser Autovermietung, keine Beanstandungen seitens der Vermietung. Und wir hatten auch nichts zu meckern. Noch etwas positives was ich über Sixt sagen kann ist das man hier Autos bekommt die man sonst in keiner Autovermietung bekommt.
Echt klasse exklusiv Modelle gibt es hier und so kann man zumindest mal für ein paar Tage in den Genuß dieser luxuriösen Automobile kommen, von denen man sonst immer nur träumt aber wie gesagt preislich ist das ganze dann doch schon was teuer.

Was ich bei den großen Autovermietern gut finde, man kann den Wagen in Düsseldorf anmieten und den Wagen in einen ganz anderen Ort wieder abgeben. Kleinere Agenturen sind zwar billiger aber haben eben nicht diesen Service. So habe ich einen kleinen Lieferwagen in hier in Düsseldorf angemietet und ihn in Frankfurt wieder abgegeben.
Die Leute hier in dieser Agentur sind nett und sehr freundlich. Ich hatte einen Tag vorher angerufen und einen kleinen Lieferwagen reserviert. Als ich in der Vermietung erschien, stand der Wagen bereit. Die Leute die hier arbeiten sind sehr professionell. Schnell wurde der Bürokram erledigt. Dann ein Rundgang um den Wagen. Keine Beule, zwei kleine Kratzer an der Beifahrertür. Der Wagen machte einen sehr sauberen Eindruck. Auch die Ladefläche war gründlich gereinigt worden.
Der Wagen war relativ neu, nur wenige Kilometer gelaufen. In sofern funktionierte alles bestens. Von der Heizung bis zu den Bremsen. Auch bei der Abgabe in Frankfurt keine Probleme. Hier in Düsseldorf wurde alles perfekt vorbereitet.

DIESER BEITRAG BEZIEHT SICH HAUPTSÄCHLICH AUF DIE LEISTUNGEN DES UNTERNEHMENS SIXT INSGESAMT UND NICHT AUSSCHLIESSLICH AUF DIE FILIALE
Für meinen Umzug habe ich über das Internet einen Sprinter gebucht. Bei der Buchung konnte ich nicht wählen zwischen den großen Sprintern bzw. der extra-​langen Ivecos. Ich buchte von Samstag früh bis Sonntag spät. Rein vom Preis kann die Konkurrenz hier nicht mithalten. Das Fahrzeug war auch tip top in Ordnung, ein brandneuer Sprinter mit Klima und allen Zeugs, leider nicht die extra lange Version. Zudem gab es kein Navi, was aber bei der Internetbuchung nicht klar war, weshalb ich auf das garantierte Navi gegen Aufpreis verzichtete.
Samstag morgen rechtzeitig vor Ort gewesen und ich wollte den Wagen abholen. Zuerst musste ich aber die Kaution bezahlen, obwohl Sixt meine Kreditkarte mit dem dreifachen des Buchungspreises belastet hatte. Dieses System kenne ich noch von den Buchungen in der Filiale. Nun war das Problem, dass die Umzugskosten und der dreifache Mietpreis von Sixt die Kreditkarte an ihr Limit brachten (ich habe ein niedrigeres Limit, falls meine Nummer oder die Karte mal in falsche Hände gerät). Andere Zahlungsmittel konnten nicht akzeptiert werden und nu? Chefin anrufen. Die gab dann ihr ok. Für die Kaution und die Vollkasko (die ich eigentlich schon gebucht hatte und ich davon ausging, dass sie über die Kreditkarte abgebucht wird) musste ich noch mal zur Bank. Freundlicherweise, und deswegen gibt es einen Stern mehr, hat mich ein Mitarbeiter schnell zur nächsten Bank gefahren und so konnte ich den Wagen dann doch mitnehmen.
Bei der Rückgabe musste ich in den Schlüssel in eine Schlüsselbox werfen, da die Filiale nicht mehr geöffnet hatte. Das war auch alles ok. Als nach einer Woche immer noch kein Übergabeprotokoll (wie ich es von Sixt gewohnt bin) per Mail kam und auch nichts in der Post war, habe ich sicherheitshalber mal angerufen und nachgefragt. Heute hatte ich dann endlich die Gutschrift für die Kaution im Briefkasten.
Insgesamt kann und will ich den MitarbeiterInnen in der Filiale keinen Vorwurf machen sie haben sich sehr für mich engagiert und ins Zeug gelegt. Jedoch müssen sie in einem konfusen und intransparenten Regelwerk arbeiten, dass letztendlich für meine insgesamt schlechtere Note gesorgt hat schade Sixt!

Also wenn ich ein Auto oder einen Transporter benötige, dann bei der Station in Düsseldorf Flingern! Ein wirklich nettes Team, dass mich bisher nie im Regen stehen gelassen hat — auch bei kurzfristigen Aktionen! Natürlich läuft nicht immer alles rund, aber ich hatte bei etwaigen Problemen — was selten vorkam — immer das gute Gefühl, dass man sehr bemüht war, alles mögliche möglich zu machen. Ein kleiner Tipp noch: auch wenn die Station sehr versteckt liegt, ist sie zentral gelegen und mit der S-​Bahn (Haltestelle Flingern) schnell zu erreichen und die Station verfügt meiner Meinung nach über das größte LKW-​Kontingent, der riesige Parkplatz lässt ebenfalls darauf schliessen.

Ich benötigte einen Transporter für einen Umzug und bestellte diesen bei Sixt über das Internet für den darauf folgenden Tag um 15 Uhr.
Am nächsten Tag um 14 Uhr wurde ich von Sixt angerufen und man teile mir mit, dass der Vormieter kurzfristig verlängert hätte und kein Wagen für mich da sei.
Das Gute an dieser Sixt Niederlassung ist, dass viele andere Vermieter in der Nähe sind, nämlich auf der Düsseldorfer Automeile.
Also ging ich zu Europcar und stellte meine unangenehme Situation dar: Auf dem Weg zu einem Umzug ohne Transporter. Meine Freunde hatten ja nun bereits die komplette Wohnung leergeräumt und warteten mit den Kartons im Erdgeschlossflur auf mich.
Die freundlich Dame von Europcar fragte zunächst von welchem Anbieter ich versetzt worden war, und als ich wahrheitsgemäß antwortete, musste Sie nur lächeln und sagte, dass ich bereits der zweite in einer Stunde war.
Ich bekam meinen Transporter und der Umzug verlief erfolgreich.
Der Mietpreis war bei Europcar um etwa 20% teurer a bei Sixt, aber Qualität hat anscheinend seinen Preis.