Tac Clean

Absolut nicht zu empfehlen. Haben dort regelmäßig waschen lassen –einige Kleidungsstücke wurden trotz Hinweis nicht korrekt behandelt und beschädigt.

Really interesting that you can pick your clothes up 24h/​day. The price are ok (even if not the cheapest in the city). They offer as well a special fidelity card with which you can pay. If you charge it with 100 euro you receive as well 20 euro als bonus (not bad if you need oft laundry service). The employee today was nice and polite even if not really prepared. We will continue to use this laundry service.

Leider wieder technische Probleme! Konnte dringend benötigte Klamotten nicht Abends abholen. Das ist mir jetzt schon häufiger passiert. Macht keinen Spass mehr…

Ich bin nun seit gut einem Jahr Stammkunde bei dieser Reinigung, suche allerdings nunmehr eine Alternative. Zwar ist es wirklich praktisch, dass man seine Sachen rund um die Uhr abgeben und abholen kann — nur leider sind die Annahme– und Ausgabegeräte zur Zeit ständig defekt. Vor allem am Wochenende kann man sich den Weg zur Steinstraße fast sparen…
Zudem hat die Qualität spürbar nachgelassen; die Hemden kommen oft ziemlich zerknittert zurück, so dass man selber vor dem Tragen noch einmal nacharbeiten muss. Immerhin hat man mir auf meine Reklamation hin ein paar Hemden kostenlos gereinigt.
Schade, ich wäre eigentlich gerne Kunde geblieben.

Der Kartenleser ist geändert worden.
Für Berufstätige eine feine Sache. Man gibt wenn man will abends nach Geschäftsschluss die Sachen ab und ein zwei Tage später nimmt man Sie nach dem Altstadtbesuch oder after work party wieder mit nach Hause.
Man kann auch während der Geschäftszeiten kommen.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

First Clean 24 ist eines dieser neuen Textilreinigungen (oder Textilpfleger wie sich nun einige Textilreiniger selbst nennen), die ein automatisiertes Ein– und Ausgabegerät haben. Dadurch sind sie 24 Std. am Tag bzw. 365 Tage im Jahr erreichbar. Wegen einer Chipkarte wissen die Geräte genau welche Teile sie rausgeben müssen, selbst wenn man außerhalb der Hauptöffnungszeiten kommt. Die Preise sind fair (Hemd 1,60 EUR, Hose 4 EUR), aber nicht auf Discounterniveau. Dafür bekommt man Service, einen modernen Laden und die Sachen sind spätestens nach 24 Std. fertig. Das Personal ist auch nett. Warum keine 5 Sterne?
Was mich noch stört ist, dass der Kartenleser, draußen am Eingang, manchmal etwas streikt. D.h. man muss manchmal 2 oder 3 mal die Karte einschieben bis es funktioniert.
Angeblich soll das bald verbessert werden. Ich will nicht zu viel meckern, wer eine hochqualitative 24h-​Reinigung sucht, ist dort Top aufgehoben.