Rathauspassage Eberswalde

Dieser Shoppingtempel ist einer von der kleine Sorte. Auf die Schnelle wird man aber auch hier fündig: Schmuck, Bücher, Elektronik, Blumen, Nippes, Drogerie, Waren des täglichen Bedarfs, Spielzeug, Schuhe und Kleidung für Groß & Klein, Jung & Alt, Dick & Dünn.
Das leibliche Wohl kommt auch nicht zu kurz: indisch, chinesisch, deftiges aus der Fleischerei, ein Café und das rot-​gelbe Fast Food Restaurant sind hier integriert.
Kostenpflichtige Parkplätze findet der Besucher rund um die Passagen in der City Eberswaldes oder man nutzt das Parkdeck.
Pro Markt
In der oberen Etage ist diese Miniaturausgabe des Elektronikfachgeschäfts zu finden. Meine Tochter wollte sich hier gestern ihren lang gehegten Wunsch erfüllen, jedoch nicht ohne vorherige Beratung durch einen Fachmann. Und wie so üblich: kaum betritt man eines dieser Geschäfte sind alle Berater wie durch Zauberhand verschwunden. So suchten wir uns allein die Abteilung, sichteten die Geräte, verglichen die Preise und die technischen Details, doch eine Frage blieb offen. Also mussten wir doch das Fachpersonal bemühen. An der Kundeninfo bedienten gerade 2 (!) Angestellte eine junge Frau, meine Tochter stellte sich hinten an und ich schaute mich noch etwas im Laden um. Verwundert war ich nur, dass mein Kind komplett von den beiden Herren ignoriert und ohne nach ihren Wünschen gefragt zu werden stehengelassen wurde. Sind 15jährige vielleicht keine potentiellen Kunden? Muss man diese nicht ernst nehmen?
Kurz entschlossen nahm ich dann die Sache in die Hand und innerhalb von wenigen Minuten waren unsere Fragen geklärt. Kundenfreundlich und bemüht war nur die nette Kassiererin.
Deichmann
Die riesigen 50% reduziert-​Werbetafeln zogen gestern eine meiner Töchter magisch an. Also trotteten wir zu dritt in diesen Laden und hielten uns gefühlte 3 Stunden auf. Die junge Dame hatte genaue Vorstellungen von ihren Wunschobjekten, nur leider gab es die dann nur 2 Nummern kleiner, in der falschen Farbe oder mit zu hohem Absatz.
Auch hier: keiner der Angestellten nahm Notiz von unserem planlosen Hin und Her Gerenne im Geschäft. Wo man in anderen Läden geradezu aufdringlich nach seinem Begehr gefragt und permanent von helfen wollenden Fachkräften verfolgt wird, setzt man hier auf Distanz. Nun gut, sie waren beschäftigt und sortierten Schuhkartons. Dafür gibt es einen Pluspunkt. Noch nie habe ich so eine aufgeräumte und übersichtliche Filiale gesehen. Die angebotenen Schuhe sind genau den dazugehörenden Kartons zugeordnet. Das kenne ich aus anderen Filialen auch anders. Schlussendlich zogen wir ab, ohne Einkauf, ohne Beratung, mit einer miesepetrigen 18jährigen im Schlepptau.
Die Punkte vergebe ich nur für diese beiden genannten Läden. Es gibt sicher auch freundliches und hilfsbereites Personal in den anderen Geschäften. Das herauszufinden hatten wir am gestrigen Nachmittag keine Lust mehr.

In der Rathauspassage oder Ratze in Kennerkreisen kann man zwar nicht stundenlang shoppen wie in den Kaufhäusern Berlins, aber man kann einach mal durchschlendern wenn man Samstag Vormittag mal nichts vor hat. Und doch ist alles drin vorhanden was man braucht um sich neu auszustatten. Für obenrum Mode Vögele und Esprit, ein Strumpfgeschäft für untendrunter, Deichmann für die Füße, eine Parfümerie und eine Drogerie und noch andere kleine Läden. Auch der kleine Hunger bleibt dort nich auf der Strecke: neben dem beliebten MCDonalds kann man dort auch Chinesisch essen oder sich in eines der kleinen Cafés setzen.
Klein aber fein, dass is für mich die Rathauspassage.