Brautmoden Horn

Ich habe Brautmoden Horn auf der Messe Mode, Heim und Handwerk in Essen kennen gelernt. Ich habe noch NIE eine so freundliche und überaus hilfsbereite Verkäuferin erlebt, wie die Dame, die uns dort beraten hat.
Obwohl ich zu Beginn der Dame mitteilte, dass mein Verlobter und ich voraussichtlich erst im Herbst 2014 heiraten werden (also fast zwei Jahre später) und ich mich deshalb erst einmal umsehen wolle, um ein Gespür dafür zu bekommen, was mir steht, war sie mehr als Hilfsbereit. Sie beriet mich umfangreich und zeigte mir auch mehrere Kleider, die meinen (damals noch unterschiedlichen Ideen) entsprachen. Diese durfte ich auch anprobieren. Sie nahm sich Zeit für Anprobe und Beratung, erklärte mir die feinen Unterschiede im Schnitt und auch die Einzelnen Bezeichnungen für Farbe, Spitze, Stil etc., so dass ich mich später beim tatsächlichen Kauf vor der Hochzeit so ausdrücken könne, dass jeder weiß, was ich suche.
Die Freundin, die ich dabei hatte (und die ein zwei Jahre zuvor ihr Kleid auch äußerst zufrieden bei Horn in Essen gekauft hatte) hatte ebenfalls die Möglichkeit, die Kleider zu begutachten.
Nicht einmal hatte ich das Gefühl, mich beeilen zu müssen oder nur minderwertiger Kunde zu sein, da ich ja nicht direkt bestelle. Ebenso hatte ich nie das Gefühl, man wolle mir was aufschwätzen oder mich von der Notwendigkeit teurer Details überzeugen.
Gegen Ende bedankte sich die Verkäuferin sogar bei uns beiden, sie hätte selten Kunden, die so sorgfältig mit den ausgestellten Kleidern umgehen was mich erstaunte, da so ein Kleid doch einen hohen Wert hat, aufgrund der weißen Farbe sehr empfindlich ist und eben nicht das Eigene, sondern Eigentum des Geschäfts. Nie käme ich auf die Idde, damit nicht auch gebührend umzugehen.
Gleichzeitig fand ich es sehr gut, dass wir selbst durch die ausgestellten Kleider blättern durften, was normalerweise in Brautmodengeschäften (wegen möglicher Verschmutzung) nicht möglich ist. Praktisch wurde dies möglich durch die Einmal-​Handschuhe, die den Kunden angeboten wurden.
Weiterhin möchte ich betonen, dass ich nicht einmal einen Blick oder einen Kommentar bezüglich meiner nich mehr ganz so schlanken Figur bekam das sollte selbstverständlich sein, jedoch hab ich das auch schon ganz anders erlebt, als eine Freundin in einen anderen Geschäft ihr Kleid kaufen wollte und nach einem kritischen Blick gefragt wurde, wie viel sie denn abnehmen wolle, denn sie wolle als Braut ja auch gut aussehen
Mir hingegen wurde von unserer Verkäuferin sehr freundlich erklärt, auf was ich bei einem Schnitt achten solle, damit die Vorzüge meiner Figur betont würden, bzw. welcher Schnitt was zum Ausdruck bringen würde (eher prinzesshaft, weiblich, verträumt und romantisch) und was dazu beitragen würde, damit ein Kleid auch einen ganzen Abend lang bequem sitzt.
Gaaaaanz vielen Dank an diese Beratung! Seitdem weiß ich, was für ein Kleid ich möchte, sowohl Schnitt als auch Stil und mit hoher Wahrscheinlichkeit werde ich im kommenden Jahr ihr Geschäft aufsuchen!

nur zu empfehlen, wenn man genaue Vorstellungen von seinem zukünftigen Kleidungsstück hat. die Beratung ist katastrophal bzw. trägt kein Stück zur entscheidungsfindung bei. hat man dann das passende gefunden, können keine Angaben zum Liefertermin gemacht werden. uns wurde nur gesagt, dass die Sachen kurz vor der Hochzeit kommen müssten. das war dann auch so, pünktlich eine Woche vor der Trauung konnten wir die Sachen abholen. es gab dann noch größere Probleme beim auffinden unserer Bestellung. es herrschte völlige Ratlosigkeit. unglaublich!